「関東　温泉　二間客室」でヒットする宿

大変良かったです。また行きたいです。

ゆこゆこネットを初めて利用させていただき ホテルサンシャイン鬼怒川 【ゆこ得】館内20％オフ券付＆上層階二間客室確約 内訳１人無８０００円＊３　合計２４０００円【入湯税を除く】を利用させていただきました。 従業員さんの応対も全く問題はなく、親切に対応していただけました。

古いホテルでしたが、すごくキレイで、夕飯もすごく美味しかったです。 ぜひ、また、行きたいです。

今回、初めて利用させて頂きました。 コロナ禍で宿泊をギリギリまで悩みましたが、行って良かったと思います。 子供も久しぶりの旅行が楽しくて、喜んでいました。 入館の際、お出迎えしていただき、嬉しかったですし、夕食時の総支配人の挨拶。 各テーブルを回るのは大変なんだと思いますが、こちらの状況を見極めて挨拶してくださったので、心配りに感謝です。子どもは、支配人からプレゼントをもらい嬉しそうにずっと持ってました。 お食事も美味しくいただきました。 子どもの前歯が生え変わりで、なかったのですが、和牛ステーキや蟹をいっぱい食べれて大満足していました。 いつもはあまり夕食をたべない主人もしっかり堪能していました。もちろん、私自身も良かったです。 温泉も気持ちよかったです。３回も入りました。 朝も支配人がお見送りしてくださり、本当によいホテルに泊まれて良かったです。

今回初めて宿泊しましたがとても良かったです 親も歳なので行ける時には旅行に連れて行ってますがコロナ禍なので車で行ける場所になり公共交通機関は使わない様にしてます 一泊でしたがのんびり過ごす事が出来ました 総支配人をはじめ従業員の皆様の対応がとても良かったので親の事も安心してられました 暑かったので部屋のエアコンをつけて寝ましたが音が気になりましたので次回行く時までになおってたら快適です 今度は連泊したいと思います ありがとうございました

コロナ禍にあって大変な中ですが対策がしっかりとされており安心出来ました。食事も美味しく部屋も広く風呂も景色がよく素晴らしいです。 ただせっかくサービスで高層階という事でしたが14階あるところの8階は高層階ではないとみんな言っていたことや風呂のお湯が熱いためにゆっくりできないことや更衣室の冷房もないので汗がひくまで大変時間がかかること、風呂場で子供たちが泳いでいること、部屋は綺麗ですがやはりどうしても古いことやエアコンの効きが悪くうるさいことなどせっかく対応が抜群なのにレベルが低く見られてしまうところもありました。 立地もよくサービスも良いので改善出来るところは改善したらよりよくなると思いました。

お食事は種類が豊富で、しかも美味しくカニを食べ尽くしたかったけど他のおかずもたくさん頂きました。 カニは足が細いものが多かったけど数をこなせば満足出来ました笑　朝食バイキングもおかずの種類が多く味も良くて大満足 朝食バイキングの片付けが30分前くらいから始まっていて、それはちょっと落ち着かなかったかな… お部屋は古いけどきれいにされているなって感じました。ただ、洗面所を開けると臭かった…　トイレの臭いだお思うけど古いお家の下水っぽい臭いがしました。 部屋に空気清浄機をお借りしてたのでそれを洗面所に設置すればよかったな?と思いました。コロナ対策でチェックイン時には布団が敷いてありますが、布団を敷きにくると散らかしていた荷物を片付けたり、その時間は待機していないと…そーゆうのを考えると凄く快適でした！また家族で利用したいと思います。楽しい時間を過ごさせて頂きました?

建物事態は古いですが掃除が行き届いておりました。 一階に足湯のカフェがありのんびりさせて頂きました。

従業員の接客がイマイチ。外国の方の接客の方が良かった。バイキングはこれといって、良かったものはなかった。

夏休み中の料金としてはお得な設定だと思う。夕食は国産牛のステーキが美味しかった、カニも良かった。部屋は広く清掃が行き届いていて清潔感があった。一つ残念だったのは、女性の風呂の換気扇が壊れていて浴室、脱衣場の湿気が凄く、息苦しさを感じた。総合的にはスタッフも親切で良い宿だと思う。また利用したい。

客室からは山景色が見れるんですが、隣の部屋の角が視野の一部を遮ってしまいました。食事や接客には満足です！

点数９０点以上

夕食が、残念でした。 １．全体に盛りのボリュウームが無いので、空の器が有り過ぎ。 ２．メインのカニがお粗末。粗末なベニズワイガニで、量が少なく補充が遅い。 昔のサンシャイン鬼怒川のイメージが有ったので残念でした。

すごく良かった。3人で行ったのだが持ち帰り出来るタオルのホテル名の所が3色有りそれも良かった。しかし、夕食で1つ残念な品物が有った。フライが全部カレー味だった。表示してなかったのでカレー味だと思わずに5種類も持って来てしまいガマンして全部食べた。カレー味が苦手な人もいると思うので表示はした方が良いと思う。パエリアにかけるレモンもどこを探しても無かった。

食事は夕食でメニューに揚げ物が多めだった点だけ気になりましたので、揚げ物以外の品数を少し増やしてもらえるといいな、と感じました。 特に夕食では天ぷら、朝食では卵焼き、朝、夜ともにみそ汁が気に入りました。大浴場は特に露天風呂の温度が低くなりすぎないよう調整をされてるように感じました。客室は少しくたびれてる部分もありましたが、きれいにしてありました。従業員の皆さんの対応は良かったです！

このコロナ化の中マスク越しからでも素晴らしい接客だった。お風呂もバイキングも部屋も大満足です。彼女も大喜びでした。

丁寧な接客は好感がもてました。コロナ対策も良くできていました。バイキングは種類も多く、地場メニューもあり良かったですが、刺身はもう少し厚切りにして欲しかったです。切り方で味も違います。コストもあるので大変だと思いますが、メインメニューとハーフバイキングという選択もあると思いますので是非検討してください。