「鬼怒川　ホテル　バイキング」でヒットする宿

ホテルの隅々に真心の精神が溢れていました！接客も良く、気持ちよくくつろぐ事ができました。 お風呂も大きく何種類もの浴槽があったので、ゆっくり休む事ができました。 お世話になりありがとうございました。

カニは、そんなに小さくなくカニ好きな家内がよろこんで食べていました。 部屋は広く、窓から景色が絶景です。　風呂も5時からで良かったです。

古さはあったが清潔に清掃されていて感染対策も良かった。客室から紅葉が綺麗。 お風呂が微妙に外から見えてしまうかな。 夕食、お肉を注文してから焼いてくれて美味しかった。

上記が高評価なのに苦情です！お部屋にかめ虫・てんとう虫が・・・虫を取ってもらう為に３回もホテルの方にお願いしました。就寝中も虫が気になって、グッスリ休めませんでした。ホテルの方は慣れたものでしたが・・・もう一つ天井が落ちてきそうでその下では寝ませんでした。

部屋にお風呂付いていてこの金額は、本当に良かったですがホテルの従業員不足なのか１７時過ぎにチェックインしたのですが布団の準備も出来ていなくテーブルは、汚れっぱなしでちょっとひどいなと思いました。 夕飯も2部製にするのは、いいですが１７時過ぎに到着予定の書き込みしていたにもかかわらず団体客が１９時に入ってしまったので１７時３０分の夕飯でって連絡いただき仕方なく1つ観光取りやめてホテルに向かうというのもどうなのかなって思いました。

和洋室を使用しましたが、ベッドがやわらかすぎで寝づらかった。

大型オートバイ2台を屋根のある場所に止めさせていただいてありがたかった。 また利用させていただきますね。

スタッフの皆様が（外国から来られている方なのでしょう。）小さな子供がいてチョコチョコするので、大変でしたがとても暖かく接してもらい話しかけ「バンドエイド」を手につけて気元を直して下さり、又部屋の配置も考えてもらいとても助かりました。ありがとうございます。

お部屋と露天風呂からの眺望が素晴らしかったです。 パウダールームが朝も使えたらもっと良かったなと思いました。

温泉を十分に堪能しました。バイキングの食事も美味しかったです。すべてのスタッフの対応もとても良く又伺います。

コロナ対策もよくできてました

今回は大部屋に泊まらせて頂いたのですが、前回が最上階で露天風呂付きの部屋だったので少し物足りなかったのですが、それ以外は大変満足しています。次回は両親も連れて行きたいと思っています。

午後２時ころ小雨が少しぱらつきだしたので早めにホテルについてロビーで３時チェクインを待つつもりで到着しましたら即チェックインをしておりこれは感激しました、早朝の露天風呂は快晴の為素晴らしいい景色の中湯浴みが出来ました、食事も品数多く美味しくいただきました、またのお楽しみでした。

値段から見て、満足でした。できれば、夕食の刺し身、ステーキみたいな肉料理を改善してほしい。朝食は満足。部屋も広く、眺め、風呂、露天風呂も満足。ただし､ベランダの手すりは錆び錆び、まあ、出なければ問題無し｡さて、チェックインの際　クーポン､ポイントを使う場合はこちらから言わないといけなかった、最初は通常料金を請求されました、気づいて良かった。連泊割り引きもあるようで次は検討しようかな？？と思ってます。

食事・接客とても良かったです。他のホテルの風呂も入れて・・・満足。ただ、露天風呂が離れた場所なので、それが面倒臭かった。後は大満足でした。

とにかく夕食のカニがひどい、宿泊は３回目ですがこんなのは初めてです

渓谷側二間客室確約プランだったので、部屋の窓からちょうど鬼怒楯岩大吊橋を眼下に望めて良かったです。館内20％オフ券も付いていて何度でも使えましたので、お土産品はお買い得感がありました。食事はバイキングだったので、コロナウィルス感染が少し気になりましたが、必ずマスクと手袋をして取るように案内がありましたので安心感がありました。コストパフォーマンスを考えると、まずまずの満足感があったと思います。

ドアチャイムがこわれていて鳴らない。洗面所のお湯が出ない。部屋や廊下にゴミやホコリがある。一晩中朝まで騒ぎ続ける部屋があり、寝不足に鳴る。丹前が汚れていてはおる気がしない。などチェックイン時にスタッフの方が気持ち良く迎えて下さっただけに残念でした。

鬼怒川温泉泊は４回目になりますが、カニの食べ放題は魅力的で大満足でした。夕食時に支配人（？）からも挨拶を頂き、個人旅行としては始めてでビックリしました。鬼怒楯岩大吊橋も目の前で楽しい旅となりました。次回もと・・・。

バイキングが、おいしかったです。