「バスツアー　飲み放題」でヒットする宿

夕食、朝食共に満足。飲み放題もグラス取替で満足です。部屋もベッドと畳で広々させてもらいました。ただ、部屋に行く廊下の匂いが気になりました。接客も皆さんお優しい方たちでした。送迎バスはありがたかったです。

「離れ」が大変気に入ってリピート客となっている。しかも12時チェックアウトですごくゆったり出来ていた。だけどコロナ禍なのか11時チェックアウト（個別延長も不可）になっていたので、ガッカリした。一緒に送迎バスの時刻表も11時が最終便となっていた。上りの踊り子号が12時40分なので、12時チェックアウト～12時送迎最終便と一連のサービスが今回無くなってしまいホントに残念だ。いずれまた復活することを期待している。

夕食、朝食共に美味しかったです。露天風呂も良かったです。帰り際、送迎バスの係員の方に記念写真の撮影や丁寧な対応をいただき、大変嬉しかったです。また再訪しようと思います。

ちょっと思ったより、夕食がよくなかったですが、朝食は、私の大好きな、とろろ汁があったので、とても満足しています。旅館の対応は、親切な方もいますが、料理の補充を頼むとなかには、”あれっ”と、思う態度の方もいたように思われました。私は、会計後に、大切なインシュリン道具を忘れたので、大変お世話になって、感謝してます。忘れ物に気が付いて確認の電話をかけたのですが、「ただ今の予約は、受け付けておりません。」と、２回ともその電話だったので、連絡のつく電話を番号も知りたかったなあと思いました。

ツインの客室は狭く、特にバス一体型のトイレは用をたすのに困りました。食事は朝、夕食ともバイキングでしたが、味付けが良く、美味しく頂きました。天ぷらは揚げたてでサクッとしており、寿司も握りたてで美味しかった。風呂も良かったが、男女入れ替え制の蛍あかりの湯の時間設定が男性優位で、客の多くが女性であることを考えると、逆にしたほうが良いと思いました。再考願います。

西館と東館の違いを確認しました。差がないとの事でしたので、レストランと大浴場に近い西館を選択しました。 実際は、西館の部屋だと館内WiFiが繋がらず東館だと繋がるようです。 予約は27m*の部屋でしたが40m*の部屋へアップグレードして頂き快適でした。 大浴場が6階で脱衣所が7階のような構造でした。大浴場から出る時に階段で脱衣所まで上げるのですが、階段がびしょびしょでした。ドアの前にはきちんと拭いてくださいと張り紙がありましたが、タオルは上にある状態でした。どーするのでしょうか？バスタオル置き場だけでも大浴場の方にあると良いのに？？

７０分飲み放題は、９０分でした。部屋は４階でしたが、エレベーターなしは、荷物がなければ大丈夫ですが、今回は荷物が重かったのでちょっときつかった。バスターミナルが近く上高地等の観光には適しているところ。

部屋、風呂カビ臭い！脱衣場クモの巣はってるし座ってドライヤーかけててもかがみが高過ぎて座って出来ない！８時半にチェックアウトしようと思っても真っ暗でフロンティアカーテンかかってて誰もいなくて中々帰るのに時間かかった！仕事があるのに間に合わない！

夕食に飲み放題プランを付けて予約しました。 1800円で60分飲み放題は、とてもお得だと 思います。 生ビールと酎ハイなど、5杯飲みました。 食事は90分なので、ゆっくり食べられました♪ アスパラ、カニ、ステーキ、エビチリなどなど とても美味しかったです。 あと欲を言えば、スイーツを豊富にして貰えば 申し分ないかな。 お風呂は5回入りました。 身体の芯まで温まり、肩凝りがとれました。 リーズナブルでお得なプランで大満足です(^^)

部屋が少々分かりつらい位置にあり多少不便を感じた。その他感染対策など食事、接客など不満はありません。風呂は空いている時間で利用できとても気持ちよく満足しました。コスパは良い思います。

海側禁煙和洋室を利用させてもらいました。車で行きましたが、熱海駅まで送迎バスがあったのが、分付でバスの送迎ありと書いあったらいいと思いました。金額面では満足でした。ありがとうございました。前回は伊東へ電車で今回は車で利用させて頂きました。

自由に入れる貸切風呂が3つ充分な広さでした。ベビーバス等、子供向けのシャンプーや椅子も用意されていました。初島、大島が眺められ良いが、近隣マンションから丸見えなのでは？と。大浴場までは階段があり客室からは遠いと思いました。また廊下等が薄暗く少し不気味さを感じました。大浴場まで行かなくても貸切風呂で間に合う感がありました。実際、大浴場は見に行っただけで利用しませんでした。館内全体が薄暗さが気になりましたが、建物自体が古いせいでしょうか。 飲み放題のウェルカムドリンク他、おでんや軽いラーメンが無料で自由に飲食ができます。

フロントの接客は若い女性でしたが一生懸命さが伝わって抜群でしたよ。お風呂のレパートリー･・大浴場、露天風呂、水風呂のみ。部屋はリフォーム感がわかりました。素敵に変身しています。モノをかけるフックが足りないです。洗面所は後付けですかね？やはり、タオルをかけたりするフックやハンガー掛けがほしかったです。バスカーテンがツンツルてん。もう少し長くした方が絶対に良い。ベランダの手すりが手を掛けたくないくらいサビサビ。手すりが手すりになっていなくてさみしい。バイキングは、フルーツやデザート系がもっとあったら嬉しいと子供が言っていました。お寿司のレパートリーが乏しい･・･・　プールは着替えるところが閉鎖されていて行かないとその事情がわからないので事前に通知がほしかった。子供だけ着替えさせて遊びました。ニューさくらさん、総合的には◎です！また行きます！コロナ禍で色々大変ですが、頑張ってくださいね！

コロナ禍での営業ご苦労様です。医療機関に勤めていますので感染対策の観点から申し上げます。 1.食事会場のテーブルはあらかじめホテル主導で、互い違いにするなどして横並び(縦並び)にならないように、半強制的に配置すべきと思います。 2.これもまた食事会場ですが、アルコール提供シーンはどうしても気が緩みがちです。ほろ酔いでマスクなし、手袋なしの方が多々見受けられました。飲み放題を継続するならば、スタッフを配置して注意を促すか、スタッフに注いでもらうかを検討すべきかと思います。 3.大浴場にある三角コーナー？に使い終わったT字剃刀が捨ててありました。これは極めて危険です。誤って子供が手にして傷ついたり、または大人でもそういったリスクはあります。感染対策でドライヤーを取りやめているほどであれば、むしろ剃刀の放置をやめていただきたいです。

①水道関係がよくなかった。　最上階（11階だから？）で水圧が低いのか、水栓を全開にしても満足な水量を得られなかった。 ②部屋のユニットバスの換気扇が動かない。 ③古い作りで、コンセント数が少なく、携帯の充電も自由度が低い。これからは三又コンセントアダプターを常に持ち歩こうと思った。 ④バイキングの食事のクオリティが残念だった。

まるで迷路のような動線で部屋から浴室まで・・・食堂まで・・・わかりにくく不便でした。夕食も期待ハズレでした。夕食後の夜鳴きそばは美味しく頂きました。

総合的には、満足しています。朝食の時間が夕食時に確認されたのですが、遅い時間の協力をお願いされ承諾したのですが、焼き魚がなくなり補充も遅く、食べ終わってから3つほどだされていました。補充は少しずつでもいいのでして欲しかったです。チェクアウトもバタバタになってしまいました。

先ずは部屋をグレードアップして頂き有難うございます。 １、建物 全体に新しく、気をふんだんに使った間取りのゆったりした開放的でした。 部屋は坪庭・ベッドルーム・畳・椅子付きの、庭の見えるゆったりとした開放的な素敵な部屋でした。 お風呂は天井が高くゆったりした造りで、ぬるめ・あつめと有り良かったです。特に２階の風呂が素晴らしかったです。 他の休憩所・洗面所・トイレも綺麗で清潔、マッサージチェアが無料も優しい配慮です。 ２、スタッフ 皆若く、社員教育がされていることが感じられました。若い人がキビキビ働くのは気持ちの良いことです。 ３、食事 朝食・夕食とも丁寧な作り綺麗な盛り付け種類も豊富でほぼ満足でした。 さらに希望を言えば①朝食にヨーグルトが欲しい②夕食のメインがパンチ不足？ ４、その他 連泊時の日中の過ごし方を検討して欲しい。日中もお風呂に入りたい。 ★有難うございます。

コロナの中なので、やむを得ないと思いますが、部屋の説明が早口でわかりにくく、部屋に入るまでに迷子になったり、困った事があった。もっと丁寧に説明が欲しい。食事も良かったですが、部屋からなかなかたどり着けなかった。部屋に水分がなくとれなかったが、自販機の場所もわかりづらかった。

客室‥ﾌﾛﾝﾄから近いので、内線電話無し。用がある時はﾌﾛﾝﾄに来いとのこと。 ﾍﾞｯﾄﾞ‥ｷﾞｯﾁﾘ3台、ｿﾌｧｰﾍﾞｯﾄﾞ1台、ﾃﾚﾋﾞ‥5ﾁｬﾝﾈﾙ。 冷蔵庫‥小(冷蔵+冷凍霜)ﾎﾙﾀﾞｰ壊 ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ‥ｼｬﾜｰ水流、ﾊﾞﾗﾊﾞﾗ+ﾊﾟﾗﾊﾟﾗ ｼｬﾜｰﾄｲﾚ‥故障。 食事‥全体的にまずい。ﾋﾞｰﾙはｽｰﾊﾟｰﾄﾞﾗｲ 例えると、業ｽｰ食材で作った料理ぽい。 帰りに、他所で食べた定食がおいしくて気付いたけど、水のうまい伊豆で、ここまで美味しくない体験は初めて。 夏の割に安いし‥と諦めるしかない。 大浴場‥夕日が見える大浴場。広目の風呂が１つ、部屋数から考えると狭すぎ。 試供ｺｽﾒが6種類位あって楽しかった。でも、各種１本づつの少なさ。 自販機‥ﾋﾞｰﾙ(ｻﾝﾄﾘｰpﾓﾙﾂ350)350円。 立地も建物も良いのに残念。