夕食のバイキングは、種類も豊富で、美味しかった。特に、牛肉のステーキは、数皿頂いた。朝食のバイキングも、結構種類があり、食べ過ぎて、その日の昼食は、抜いてしまった。 お風呂は、大きな窓越しに海が広がっていて、気持ちが良かった。欲を言えば、ジャグジーとサウナがあると嬉しい。 清算の後、館内のパソコンを使って、簡単なアンケートに答えると、土産代が10％割引になるのも、お得感がある。

夕食も朝食も、種類が多くてとても美味しかったです。和洋室に宿泊しましたが、部屋が広くて洗面所も別にあり、ゆっくりできました。

・夕食に「カニ」がなくて、残念。 ・景観はすばらしく、車の音もしないので、ゆっくり出来た。

夜の露天風呂が少しぬるかった。 誕生日をチェックイン時に伝えたが、 ささやかですがと、プレゼントをいただいた ありがとうございます

洗面所には四人なのに、二人分のタオルしか無く、ドライヤーがあるもののくし・ひげそり他一斉無く、トイレ用足ししても手をふく紙さえ無く。座敷のティッシュを洗面台に持って行った。又、建物の構造に問題があって、本館３Ｆ・中館・別館３Ｆから５Ｆに渡る動線の長さ。その上、主人が足が悪いので、中館のエレベーターは車椅子が入れば、他の人が入れない。食事時となれば何もエレベーターを乗れず、食堂へも時間がかかります。もう一度と利用しないと思いました。

宿泊する前は、自分にとって奮発した旅館でしたが、露天風呂からの景色が良かったのと、 なにより朝食・夕食ともに美味しかったことが満足でした。 旅館の方の対応もよかったです。 あわただしい旅だったので、機会があればゆっくり来たいと思います。

総合的に良かったが、本館エレベータが３台のうち、中央（２台目）ボタン押下でも左のエレベータは同調しなく 待ち時間が長く感じた。 ホテル従業員の対応及び接客が非常に良く、気持ちよく休めたし、それにより食事もおいしく頂けました。 次の機会にもぜひ利用したいです。

芋の子を洗う様な宿でした。夕食は３０分待たされるし、ゆかたは古びていて洗いざらしで、着ませんでした。接客もなんにもしてくれないし。

料理、お風呂 満足。 駐車場への一方通行 不満。

露天風呂の工事の日に当たってしまい、少しがっかりしましたが、翌朝に入ることが出来たので、良かったです。料理も美味しかったです。

スタッフの対応が良く、接客部分では満足です。 食事も種類が豊富で良かったです。 残念なのは和室の部屋でしたが、部屋のお風呂の黒カビが凄くて掃除の手抜きを感じました。 大浴場で入浴はしますが、部屋のお風呂ではセットのために髪を濡らしたりとシャワーのお湯を使うこともありますので清潔にしていただきたいです。

部屋はオシャンビューで素晴らしかったです。露天風呂も眺めも良く、朝の景色は最高でした。食事はバイキングだったので、これが美味しいかったという料理はありませんでした。食事時間も混み合っていて、ゆっくり出来ず残念でした。 また、駐車場が無く、近くのデパートの立体駐車スペースに停めましたが、不便でしたね。土曜日でメチャクチャ混んでました。ゆっくりのんびりの旅行にならなかった為今回は残念でした。

うちの子は3歳になったばかりですが、まだまだおっぱい大好きで全然食べません。 小さい子が楽しめるキッズスペースもありましたが、広さもおもちゃの数も不十分だと思います。 そんな中子供だけで５千円近い金額は如何なものかと… 小さい子には高くて急な階段もありました。 そして、ホームページには"キッズアメニティ”の記載があるにも関わらず、実際には有りませんでした。 他にも色々あり、その場では謝罪の言葉がありましたが、チェックアウトの際には引継ぎが上手く出来ていないのか何もありませんでした。 バイキング形式の食事内容は良かったです。

総合的には良かったと思います。 外国の方も多数居られましたが、某ホテルと違ってマナーよくされてたと思います。 ただ、部屋の改装(かなり古い)をしていただけると、お客さんは増えると思います

夕食も朝食もとても美味しかったです☆（＾ω＾） 刺身はとても新鮮でした☆（＾ω＾） 温泉もとても気持ち良かったです☆(o^^o) 子供用の浴衣があったら嬉しいなぁって思いました！！(＞＜)

・別府清風に１泊したが、雨だったため、露天風呂に入ることが寒くてできなかった。雨よけの屋根または庇が必要と感じた。また、その露天風呂を出る際にフェイスタオルを入れるかごがあったが、通常露天風呂から大浴場に行くと思うが、フェイスタオルが別に大浴場に準備してあると思っていたところ、それが無くたいへん困った。露天風呂には、大浴場にフェイスタオルを用意していないことを表示するべき。 ・エレベーターの連動性が悪い。どれかのボタンを押せば、３台ともにボタンの命令がいくように連動させたらどうか。 ・中館のエレベーターが１台しかないのは、大変不便。 ・夕食バイキングの席を食事中とするのは、たいへんGOODアイデアだと思った。 ・部屋は和室で、リフォーム感はしかたないが、部屋の電気は明るさを２～３段階に調整できたらいいと思った。

立地条件が非常に良かった。交通の便・観光施設が近く良かった。

和室に泊まったが建物が古いのは解るがリフォームされた壁のクロスが皺になってたりでがっかりした。 それから客室のトイレの流れが悪く臭ってたのは勘弁して頂きたい。 食べ物はそこそこでしたが刺身は種類が少なく残念でした。 展望露天風呂も写真ではかなり広く見えたけど実際はしょぼかった。 これなら料金が高くても別ホテルにすればよかったと思いました。

（施設）移動手段のエレベターがなかなか来ない。（レストラン）席が自由席で、従業員に案内された席を他の客に使用されていた。バイキングですが、何処に何の料理が有るかわからない。アピール料理なのかも解らない。

はじめてこの別府清風を利用しました。値段的にはバイキング料理の種類も沢山ありお値打ち。また従業員の接客姿勢も気持ちよかった。また利用したいと思います。

海側のロケーションがとっても素敵なお部屋でした。が、ホコリが気になりました。アメニティも残念でした。毎年、友達と母の日旅行をしていますが、こちらのホテルは、また行きたいと思えなかったのが、残念です。

夕食のバイキングはすべてに並ばないといけなくて、食べる気がしなかった。 朝のバイキングは少し食べれた。部屋はきれいだけど、水回りが古い。 お風呂は遠い、露天風呂も露天だけはさびしい、内風呂、露天がつながって ほしかった。 対応はとってもやさしくて、親切でした。

スタッフの方の対応はすごく親切でした。 部屋は和洋室で海側でした！ 清潔感があり、気持ちいい部屋でしたが、部屋についていたお風呂やトイレはもー少しきれいだといいなと思います。 食事は夕食も朝食もバイキングで楽しかったです。バイキングが行われる会場は、明るく清潔感があります。小さい子にも優しいサービスには感動しました！ お風呂は露天風呂しか入らなかったけど、脱衣所、洗い場ともに狭く、ごった返していました。そこは残念でした。 ただ、また行きたい！！と思うホテルで大満足です。 ありがとうございました！

バイキングがよかった 旅館の対応がよかった

部屋にほこりがあって、そうじをしっかりしてほしい。料理は冷めているものが多く刺身っも新鮮ではなくまずかった。全体的に値段の割には不満足であった。バイキングは工夫が必要手作り感が感じられなかった（夕食）。

博多から無料の送迎バスがあり、とても嬉しく助かりました。それとチェックアウトが１１時であった事も良かったです。起床してから、ゆっくりと朝食帰り支度が出来ました。

夕食、朝食ともに品数も多く美味しかったです。また部屋から見えるロケーションも最高でした。 また宿泊したいと思います。

●良かった事 お部屋からの眺めが最高だった。 オーシャンビューだった。 ●悪かった事 帰りの支払いの窓口の方の態度が、 上からで最後が嫌な気持ちになった。 すぐカウンターの人と話をされ、笑われた。

食事が豊富にありとても満足でした

フロントの方の対応が感じ良かった。

大浴場は景色もよく、部屋も海側なので、満足でした。食事が少し品数が少ない気がしました。おいしさももうひとつでした。接客はとても気持ち良かったです。

バイキングも内容が良かったし、客室も海側でとてもすばらしかった。またいつか行きたいと思った。風呂も露天・大浴場とも大変良かった。良く飲める人は飲み放題（別代金）にすべき！！

露天風呂は湯加減が良かったし、綺麗でくつろげました。朝、夕のバイキングも種類や質を総合的にみてもよかったと思います。部屋も清潔感があってよく、またアメニティもゲームコーナーから軽く運動できるもの、マッサージもあり満足です。満足もできた反面、部屋に関しては水回りの部分で、浴室の天井のはがれや、水垢、洗面台の汚れ、トイレの臭いなどが気になりました。バイキングでは、働いている方たちを見ていて、忙しくて笑顔の余裕がないのかなという印象を受けることが多かったです。

部屋の清掃が不満、埃だらけ。トイレも汚かった。小さい子供がいるので気になりました。 露天風呂は良かった。

リピーターです。出来るだけ夏と冬、の年2回は利用したいと思っているのですが、大きな目的はイベント。数年前までは部屋あるいはベランダから目の前に上る花火を堪能していたのですが、最近は部屋からの観賞は叶わなくなってしまいました。そこで提案です。屋上に観覧スペースを作ってくれると嬉しいのですが…。でも、今回は中館で部屋からは、イカダから直接打ち上げられるダイナミックさと3分の2ほど夜空に開く大輪の花火が見れて感動しました。 お部屋は和室でとてもゆったりの広いお部屋でした。綺麗なのですが、エアコンの位置が拙い?冬は風がもろに当たるので…。 食事はバイキング、自分の好きな物が目いっぱい頂けました。