「露天風呂からの景色が素晴らしかった」

バスの送迎がだめになったのですが、ＪＲの特急に代替して下さって、とても良い対応して頂きました。前日の確認の御電話もきちんとなされて、とても良い旅をさせていただきました。

部屋からの眺めが特に良かった（海）。夕・朝食も冷凍食品が少なく、とても美味しかったです。又行ける日をたのしみにしています。

コロナウイルスが流行している時季でしたが、館内はきれいで安心して泊ることが出来ました。又、朝・夕の食事も種類が豊富で楽しく家内とすごしました。

世間では大変な時期に行きましたが、若い方々の動きや言葉使、又、にこやかな笑顔を欠かさず、感動しました（新型コロナの不安を感じさせない応対！満室であったとの事、その中での大変な応対だったと思う。）。皆、若いのにすばらしかった！！

料理やお風呂が良く、満足出来ました。

露天風呂からの景色が良かった！ 夜ご飯も朝ご飯もバイキングで種類も多くて楽しかった\( ˙▿︎˙ )/ 卓球とかゲームセンターもあって時間足りなかったです！

初めて利用しましたが最高でした。 ホテルの場所、価格、宿泊内容全てで満足です。 今回、初めての大分県で数年ぶりに日の出も見れ、現地のタクシー運転手との会話も出来、楽しい旅行でした。

初めて利用しましたが、Wi-Fiがロビーにしか飛んでいないとか記載なかったので、全館あるのが当たり前と思っていた。部屋にWi-Fi飛んでなくて、次の日の予定の検索出来ず、音楽聴けず、他がそこそこ良くても残念な感じです。駐車場が少ないので遠くに停めさせられた。 客室は古いですが、食事場所とお風呂は改装してあり良かったです。

接客素晴らしく、お部屋も綺麗で満足感抜群でした。

以前清風の時宿泊した時よりリフォームされ清潔感があり、大変満足しました。

２．部屋は広くて、室温も快適でした。景色が一番！ ３．広くてアメニティも充実してる方だけど温度低め。 ４．洋食系も充実していましたが、刺身のツケに母感心。 ５．時間帯指定制だったので、遅く行き、１Ｈでｕｐ。 ６．行きに運転手さんが景色のガイドまでしてくれて・・・

大江戸温泉物語だからお風呂を楽しみに行ったけどお風呂の種類が少なかったから少しがっかりでした！ 東京と比べては、いけないけどもう少しお風呂の種類が欲しかったです！

食事の満足度は大満足でした。食堂の雰囲気もとっても良く、職員の方々の接客が爽やかで明るく、元気でとても気持ち良かったです。

夕食のバイキングは、種類も豊富で、美味しかった。特に、牛肉のステーキは、数皿頂いた。朝食のバイキングも、結構種類があり、食べ過ぎて、その日の昼食は、抜いてしまった。 お風呂は、大きな窓越しに海が広がっていて、気持ちが良かった。欲を言えば、ジャグジーとサウナがあると嬉しい。 清算の後、館内のパソコンを使って、簡単なアンケートに答えると、土産代が10％割引になるのも、お得感がある。

夕食も朝食も、種類が多くてとても美味しかったです。和洋室に宿泊しましたが、部屋が広くて洗面所も別にあり、ゆっくりできました。

・夕食に「カニ」がなくて、残念。 ・景観はすばらしく、車の音もしないので、ゆっくり出来た。

夜の露天風呂が少しぬるかった。 誕生日をチェックイン時に伝えたが、 ささやかですがと、プレゼントをいただいた ありがとうございます

洗面所には四人なのに、二人分のタオルしか無く、ドライヤーがあるもののくし・ひげそり他一斉無く、トイレ用足ししても手をふく紙さえ無く。座敷のティッシュを洗面台に持って行った。又、建物の構造に問題があって、本館３Ｆ・中館・別館３Ｆから５Ｆに渡る動線の長さ。その上、主人が足が悪いので、中館のエレベーターは車椅子が入れば、他の人が入れない。食事時となれば何もエレベーターを乗れず、食堂へも時間がかかります。もう一度と利用しないと思いました。

宿泊する前は、自分にとって奮発した旅館でしたが、露天風呂からの景色が良かったのと、 なにより朝食・夕食ともに美味しかったことが満足でした。 旅館の方の対応もよかったです。 あわただしい旅だったので、機会があればゆっくり来たいと思います。

総合的に良かったが、本館エレベータが３台のうち、中央（２台目）ボタン押下でも左のエレベータは同調しなく 待ち時間が長く感じた。 ホテル従業員の対応及び接客が非常に良く、気持ちよく休めたし、それにより食事もおいしく頂けました。 次の機会にもぜひ利用したいです。

芋の子を洗う様な宿でした。夕食は３０分待たされるし、ゆかたは古びていて洗いざらしで、着ませんでした。接客もなんにもしてくれないし。

料理、お風呂 満足。 駐車場への一方通行 不満。

露天風呂の工事の日に当たってしまい、少しがっかりしましたが、翌朝に入ることが出来たので、良かったです。料理も美味しかったです。

スタッフの対応が良く、接客部分では満足です。 食事も種類が豊富で良かったです。 残念なのは和室の部屋でしたが、部屋のお風呂の黒カビが凄くて掃除の手抜きを感じました。 大浴場で入浴はしますが、部屋のお風呂ではセットのために髪を濡らしたりとシャワーのお湯を使うこともありますので清潔にしていただきたいです。

部屋はオシャンビューで素晴らしかったです。露天風呂も眺めも良く、朝の景色は最高でした。食事はバイキングだったので、これが美味しいかったという料理はありませんでした。食事時間も混み合っていて、ゆっくり出来ず残念でした。 また、駐車場が無く、近くのデパートの立体駐車スペースに停めましたが、不便でしたね。土曜日でメチャクチャ混んでました。ゆっくりのんびりの旅行にならなかった為今回は残念でした。

うちの子は3歳になったばかりですが、まだまだおっぱい大好きで全然食べません。 小さい子が楽しめるキッズスペースもありましたが、広さもおもちゃの数も不十分だと思います。 そんな中子供だけで５千円近い金額は如何なものかと… 小さい子には高くて急な階段もありました。 そして、ホームページには"キッズアメニティ”の記載があるにも関わらず、実際には有りませんでした。 他にも色々あり、その場では謝罪の言葉がありましたが、チェックアウトの際には引継ぎが上手く出来ていないのか何もありませんでした。 バイキング形式の食事内容は良かったです。

総合的には良かったと思います。 外国の方も多数居られましたが、某ホテルと違ってマナーよくされてたと思います。 ただ、部屋の改装(かなり古い)をしていただけると、お客さんは増えると思います

夕食も朝食もとても美味しかったです☆（＾ω＾） 刺身はとても新鮮でした☆（＾ω＾） 温泉もとても気持ち良かったです☆(o^^o) 子供用の浴衣があったら嬉しいなぁって思いました！！(＞＜)