「伊東園ホテルズ」でヒットする宿

バイキングでしたが、天ぷらも全て冷たいまま煮物も水けがあり、全く美味しくなかった。風呂に洗顔料もなく、こんな宿は初めてでした。洗面専用タオルかけなかったです。

チェックインが集中する時間であったがスタッフが少なく長蛇の列。 チェックインスタッフの声が大きくプライバシーを保てない。 浴衣の案内がなかった お風呂は大満足 夕食内容は不満だが接客はよかった。

千曲川の流れを見渡す良いホテルでした。

この料金で夕食時飲み放題は魅力ですね。特に朝食の野菜・きのこのすいとんは懐かしく美味しくいただきました。卓球も無料で使用でき、浴場も綺麗でまた行きたいです。

朝夕食のバイキングは、美味しく頂きました。展望風呂から雪を頂いた谷川岳の眺望は素晴らしかった。

露天風呂からの景色がとてもよかったです。貸切露天風呂、カラオケと卓球は無料で嬉しかったです。受けの方はとても親切です。

貸し切り風呂・1階・7階のお風呂どれもすごく良かったです。景色が見られたらもっと良かったでしょうが。 朝夕のバイキングも美味しかったです。飲み放題なのも嬉しかったです！ お部屋は、床がペコペコする場所があるしトイレのドアがちゃんと閉まらないしエアコン動かすと工事始まったか！？って位の騒音と窓のガタガタ揺れるのがうるさかったです。

事前に見た、口コミは全体にあまり良くなかったのですが、 部屋は広いしきれいで布団とかも良かった。景観は無いみたいなもの。 風呂はまあまあでしたが、内湯の外に使っていない露天風呂みたいのがあったので、そこも使えたら良いのにと思った。 夕食は種類も豊富で内容も良い。寄せ鍋は他には無くて色々入っていて良かった。朝食は普通の伊東園。 不満は受付の手際の悪さ。もともと来客人数は把握出来ているはずなので、窓口増やすなり、手際のよい若手を配置するなりして当然と思う。そんなに混んでる程でも無いのに、一時間も並ばせるところは初めて。 お詫びが必要なレベルと思う。従業員の挨拶もあまり無かった。

宿の立地場所は石段の近くで、とても良いのですが、部屋は入口から部屋の襖が押し入れと兼用になっており、廊下を閉めると押し入れの中が丸見えで、嫌な気分でした。建物も古く清潔感は無いに等しいと思います。

昭和レトロです。好きな人に向いてます。経年であちこち傷んでるけどノスタルジックな感じ。 食事は「ザ伊東園」、何故かビーフシチュー美味い。 平日なので大浴場は空いてて温泉を堪能した。

飲み放題９０分が７０分に変わっていた。部屋の窓の下にかびがはえてでした。駐車場からホテルまで遠い。障害者の駐車場があれば良かった。

部屋がとても綺麗ですごく快適でした！ 部屋からの景色も綺麗で、食事もおいしく、接客もとても丁寧で嬉しかったし、温泉もすごくゆっくりできてよかったです。 また行きたいなと思いました！！

好きなマグロが無く、さみしかった。

７０代３人姉妹と私の運転で行きました。つかず、離れずという言葉がそのままの自由でいて困ることのない。自由な時間を過ごせました。今度は夫婦で春になったら行く予定です。よろしくお願い致します。

お部屋に段差が多い。お風呂・便所・洗面所「お部屋の」。

アルコール飲み放題がよかった 朝食もちょうど良い

初めて伊東園ホテルズグループのホテルさんに宿泊させて頂きました。接客、お料理、お風呂は良かったです。 到着時間が遅かったので、夕食が遅くなりどこかの会社の旅行？と会場が一緒になってしまい、何故か色んな方のスピーチや一本締めまで静観して、黙々と場違いになってしまい、食べた達成感がなかったです。 小宴会場とかに移してして欲しかったです。喫煙所では満員御礼でした。それ以外は本当に素敵なホテルだと思います。時期をズラしてまたお伺いいたします。季節の変わり目ですのでスタッフの皆様、御身体御自愛くださいませ。

食べ放題！の魅力で申し込みましたが、夕食について「海鮮フェア」の期待は崩れました。お刺身はあったのですが、刺身の切り身がとても小さくて小さくて、こんなに小さくカットされてしまっていると、食べた感じが無かったです。一般的な大きさとはぜんぜん違っていましたよ。揚げ物の天ぷらは冷たく冷めていました。牛系のローストビーフもあるかなぁ？と期待していたんですが無かったです。残念。ビュッフェのメニュー内容は事前に知らされませんから困りますね。

今回で３回目の宿泊です　３年ぶりの宿泊でしたが食事の種類が確実に減り残念でした　物価があがり厳しいのはわかりますがたまの旅行なので少々の値上げしても種類は以前くらいの種類にしてもらった方が自分的には良かったです　温泉、部屋はきれいで富士山が正面に見えて相変わらず良かったです。

受付の手際が悪く一時間以上待たされて仕舞った。送迎は有ったものの駐車場が遠かった。 部屋が臭くて困った。夕食のカニはとても美味しくいただけた。風呂からの眺望はとても良かった。 朝食のメニューが少し貧弱であった。マスクを着用せずにいる客がいたのに、従業員が注意をしていなかった。