「信州割」でヒットする宿

家族で、信州割&諏訪観光クーポン付きのプランを利用させて頂きました。ウェルカムドリンクの塩みかんジュースが美味しかったです！お部屋は諏訪湖が見え眺めも良く、とても綺麗でした。お風呂は、アメニティも充実していたのと、男湯、女湯のスムーズな入れ替えで雰囲気の違うお風呂に入浴することが出来ました。子供の浴衣が少し小さかったので連絡すると、すぐに来ていただき対応していただけました。 夕飯は品数が多く食べきれない物もありましたが、彩り豊かな食事でした。高学年の子供には少し大人な食事だったので、もぉ少し相談させて貰えば良かったと思いました。朝食はご飯がすすむおかずが多く、下の子はしじみの味噌汁がとても美味しく沢山おかわりしました。子供たちも、贅沢だね～楽しいね！って沢山笑顔を見せてくれました。丁寧な対応のお陰で素敵な時間を過ごせました。本当にありがとうございました。

良い宿です。 事前にエレベーター無しとの記述がある通りでした。3階は老人にはキツいようです。 食事は皆美味しく、量もたっぷりでした。

平日もあって、貸切風呂満喫出来ました。 ご飯もとても美味しくお腹いっぱいになるぐらいの種類と量でした。接客も丁寧で対応がとても良かったです。

夕食はフレンチのコースで美味しかったですが、少し苦手な食材があったので確認できれば良かったです。 朝食バイキングは種類も多く良かったです。 お風呂は露天風呂もあり良かったですが、ジャグジー風呂が欲しく今後きたいします。 部屋は広く過ごしやすいですが、ベッドが少し硬かったです。冬なので乾燥も気になりました。

客室は寒くなく綺麗でした　食事も問題ありません　翌日駐車場に積雪があり　早朝より除雪してくれました　感謝です

子供と４人で利用させていただきました。女将さん、仲居さんたちがとても良い方で子供の名前を呼んで話かけていただいたり、身内に久しぶりに会ったかのような温かい気持ちになりました。色々な所に泊まりましたが、今までで一番の接客だと思います。お料理も作りたてを出していただき、とても美味しくいただきました。子供達も大喜びで「ここまた来たい」と帰るそばから言っていました。 必ずまた行かせていただきます。 とても心も体も休まる、素晴らしい旅館でした。ありがとうございました。

お風呂が良かったです。 夕食は、ボリュームがあり、お腹いっぱいになりました。

ゆっくり、休めました。 朝、朝食の電話をもらうまでぐっすりでした。 お布団が気持ちよかった。 雪で足元が悪いからと送ってくださり、ありがとうございました。 また、利用したいです。

2月11日に1泊しました。フロントのスタッフさん、とても感じが良く説明もわかりやすかったです。お部屋もシンプルな和室で二人で充分すぎる広さでのびのび過ごせました。お風呂もゆったりと入ることができ、温泉満喫しました。 お料理も美味しくいただきました。お給仕の方の接遇もとても良く楽しい旅行になりました。

お風呂もご飯も景観も素晴らしく、とても満足できて疲れを癒せました！ 旅館の方々のサービスも非常に丁寧で温かかったです。 また行きたいです！

部屋、食事（ディナー、朝食とも）、接客全てにおいて素晴らしく、とても優雅な気分で過ごせました。 時節柄、お客さんが少なかったこともありますが、とても丁寧に対応いただき、さすが一流ホテルと感じました。 とにかく大満足の滞在で、三密回避の安心旅を楽しむことが出来ました。

客室数に比べて風呂は広めで、露天は解放感がありました。 ただ庇がないので、雨の日は編笠を被らないといけないのですが、それも風情があっていいのかなと。 朝食はやや質素な感じでしたが、夕ご飯はとても美味しかったです。 客室内の掃除があまり行き届いてない様子です。 エアコンやセラミックヒーターのフィルターがどちらも目詰まりしていて、滞在中は部屋が暖まりませんでした。

伊藤園ホテル浅間の湯、行く前からとても楽しみにしていました。クチコミ通り駐車場は少しだけ離れていたけど、フロントのスタッフさんがとても親切にわかりやすい説明と案内の紙を渡してくれたので特に問題なしでした。お部屋もレトロ感あり私は気に入りました。食事もバイキング形式でしたがどのお料理も美味しかったです。コロナ禍で大変ですが頑張ってる感を感じました。浴室も広くて開放感ありました。とても良い休日を過ごさせていただきありがとうございました。

今回はリピートで2回目の宿泊でした。 お風呂スベスベになります。 旅館の方はとても親切です。 それだけでなく、忘れ物をしてしまったのですが、後日連絡をくださり忘れ物を送ってくださいました。 その対応も誠意ある対応で、とてもありがたかったです。 また利用したいです。

感じ良くて、快適な時間を過ごすことが出来ました。

フロントの接客サービスがとても良かった。温泉がとても良くて、寒さを感じなかった。

朝入った露天風呂は解放感があり、中庭も見えてとても良かった。 食事、お酒も美味しかった。 接客も丁寧で、お世話になりました。

宴会場近くのトイレが故障して使用不可。ドアのカギが内から聞かずフロントを呼んだ。階段が多すぎて中高年には向かない。朝の出発時にフロントに１人しかおらず。精算・土産の会計に大変手間を取った。

従業員の方々の対応も、流石にゆこゆこの評価通りもうしぶんありません。食事も大変美味しく大満足です。

お風呂が特に良かった。全体に清潔でコロナでも安心して泊まれた。