「山形県宿泊」でヒットする宿

接客サービスが大変良かったです。

・部屋の鍵が２ケ有るのがスバラシー！ ・トラジャコーヒー美味しかったです。部屋に持ち込みＯＫもいい！

温泉は素晴らしいですが、夜10時前後に複数の若い従業員が、仕事上がりで宿泊者と同じ温泉に入浴。 ひっきりなしに大声で話し・笑い・大変残念でした。 女性の湯船まで、聞こえていたそうです。 部屋のトイレの掃除も、ほんの一部分に拭き忘れがあり、自分で拭いて綺麗にしました。 それ以外の対応は、よかったです。

コロナ渦もあり、久しぶりの宿泊。お風呂は変わらず素晴らしく、トイレや洗面所は綺麗になっていました。中華風の夕食は、最高に美味しかったです。また是非行きたい宿です。

お風呂がとてもしばらく、食事の時の女性の接客に大満足。

施設を改修中の為資材が散らかっており良いイメージではなかった。 食事に関しては量も多く食べきれなかった、郷土料理との事でしたがどれがどんな？郷土料理なのかの説明が不足しているようで1っ品しかわからずじまい。

スタッフの対応もよく、夕食は3Ｆの食事処にて個室対応でした。料理は品数が沢山ありワインを飲みながら美味しくいただきました。 大浴場はお湯質も良くゆっくり入れました。 また、行く機会があれば利用したいです。

夕食の時と朝食の時の担当（？）との私も会話しやすい人でしたからとても楽しく食事できました。親切にしてくれました。ただ、県民割キャンペーンできなかったので残念でした。

どのおふろも源泉かけ流しで、旅の疲れも癒やされました。朝・夕の食事は器も美しく、その上に盛り付けられた料理もとてもよい味付けで満足。よき宿でした。

宿の方も優しく親切でお部屋も素敵で食事も美味しい大好きなホテルです。ただ、10時は早いので 温泉に12時くらいまで入浴できるとうれしいです。

さすが源泉かけ流し、体が芯から温まり良かったです。夕食は種類が多く良かったのですが、メインになるステーキとかローストビーフとかあったらいいなーと思いました。忘れ物したのですが、何の連絡もありませんでした。まっこちらが悪いのだからしょうがないですね。

古き良き歴史ある建造物だと思いました。 客室に関して季節による昆虫抑制状況や空調設備などの改善をお願いしたいと感じました。 浴場に関してローマ式千人風呂は赴きがあり良かったです。 しかし、シャワー水栓の湯量が少なく温度調整をすると流量不足と感じました。 施設整備を行えば、とても良い旅館になると感じました。

スタッフの皆さんがどんな時も笑顔できちんと対応して下さりとても感じ良かったです。

今回は早い時期（６／２７）に予約したものの山形県民の旅キャンペーンにはあてはまらないとフロント係に言われ少し残念でした。チェックインした時帰りぎわにも名前を２回もまちがえられた事、宿には車で向かったので、駐車の仕方が悪いからと注意され最初からあまりスタッフの印象も良くなたった。部屋は「おまかせ」でしたが、あまり良くなかった。料理（夕食）は満足でした。

静かで食事も個室で良かったです。

風呂が全て良かった

特に食事について、味・見映え・種類の多さ等々、とても工夫が凝らされており、とても満足致しました。御紹介載き、本当に有難うございました。

まず、なんと言っても源泉掛け流し。ジワッと身体が温まって気持ちが良かった。源泉掛け流しで、熱すぎても水で薄めるのはダメという温泉があって、結局入れなかった事があるが、ここは熱い時には水を入れられるようになっていて助かった。（好き好きなので、それがイヤという人もいると思うが） 食事は、量が多い訳ではないが、十分楽しめる内容。シニアにオススメと思う。施設は昔ながらの温泉旅館の趣で、懐かしい感じ。スタッフも感じがよく親切でした。また、行きたい。

スタッフさんの対応が親切でお酒サービスが嬉しかったです。観光情報も的確に教えていただきました。来年もサクランボの季節に再訪問しますので、宜しくお願いします。

お風呂は、泉質が良い。 部屋とか、食事内容は、価格なりで、仕方無いが、残念でした?。