「東海　温泉　浴衣」でヒットする宿

バイキングプランで宿泊致しました。駐車場の係の方の、対応が良かったのが最初の印象です。時間より早く着きましたが、チェックインや夕食時間の変更など直ぐに対応していただきました。 部屋も広く、テラスからの眺めも最高でした。ただ、朝食や夕食の食事会場に浴衣がダメな所はありお風呂の後などで、浴衣から着替えをしないといけないのは少し手間がかかります。食事会場のスタッフも説明や対応が良く感じました。 また、泊まりたいホテルです。

有名なホテルで期待していましたが、普通の旅館と同じレベルの食事内容。 スタッフの対応も臨時雇用かなと思う接客対応が残念でした。 館内の事を聞いても担当以外の事は、全くわからないと言われて唖然としました。 コットン、綿棒などは部屋にはなく温泉場にもありませんでした。 部屋に置いてあるものは、シャンプー、リンス、歯ブラシ、コップしかありません。 スプーンや髭剃りも1個しかなく、人数分はありませんでした。 アメニティは、リクエストして、持ってきてもらう感じで内線でお願いしても30分以上かかります。 5名で宿泊したので、3名は布団でしたが、かなり薄い敷布団1枚しかないので、腰痛がある人はキツい感じです。 部屋着は、浴衣1サイズしかありません。 館内のサービスなどチェックイン時に丁寧な説明もないので、よく下調べして、聞くようにするしかない感じでした。

コロナ禍の中、他のお客さんに会うこともなく安心して過ごせた。 部屋に飲み物がなく、自販機もないのでコンビニの場所を聞くと、丁寧に近道まで教えてくれた。 ふろの湯はトロトロで、5回も入り少し疲れたが本当に気持ちよかった。

お茶パック・コーヒーがあり、好きな時間に飲めたし、良かったのですが、浴衣の上に着るのがあれば良かったです。少し、寒かったので、部屋のかべ紙が少し破れてた。

70分の飲み放題付きの宿泊プランで宿泊しましたが、バイキングの料理の種類も多く、食事の時間をフルに堪能することができました。また、和室のお部屋にベッドがあることがとても快適でした。ロビーのところには、飲み物や歯ブラシなどを自由に選択できるようグッズが取り揃えてあり、部屋でいろいろ飲み物を楽しむこともできました。館内着が浴衣ではなく作務衣であったことも、過ごしやすかったです。大浴場の脱衣所にマスクを収納するフックがついていたこともタイムリーな対応でよかったと思いました。ありがとうございました。

お料理は品数も見栄えも満足の行く内容でした（特に伊勢海老の刺身は良い）ですが、コロナ禍とは言え到着時に既に客室には布団が敷かれており入浴前にホッコリとお茶を頂くスペースもなく残念。スタッフの確保や厳しい状況の中という事は重々承知ですが16時の到着時に布団が敷かれているのは1万円以下の旅館でも早々無いかな？と言う印象でした。お風呂は大浴場と露天風呂が7Fと9Fに離れており洗髪や身体を洗って一旦、浴衣を着てエレベーターで上がり…景色を楽しんだらまた体を拭いて階下に降りて…せっかくの絶景風呂がもったいなく面倒臭かったです。メンバーが気心知れた良いメンバーだったのでそれもこれも旅の思い出…ではありましたが次回からはクチコミや施設の情報をもっと吟味しようと思いました。

主人と3歳の子供と泊まりました。 食事は美味しかったのですが、予約後に電話で伝えていた「そばアレルギーの者がいるからそばが出るようなら他のものに変えてほしい」と「子供の豆イスを貸してほしい」などの要望は全く伝わっておらず、そばが出てきたりイスがなかったりしました。 他にも、フロントに子供用の浴衣の貸出があり、子供用のサンダルは部屋に置いてあると書いてありましたので、有り難く浴衣を借りて部屋に行ったのですが、部屋にサンダルは無く、聞けば「寝具なしの子供にはサンダルは置いていない」とのこと。 それならばそう書いておいてくれればいいのに…と思ってしまいました。 その後そばの件などで支配人？と思われる男の方が謝りに部屋に来てくれたので、対応は悪くないのかもしれませんが、もうこちらに宿泊することは無いと思います。

お部屋からの眺望はとても良かった。 でもそれ以外は殆ど不満が残りました。浴衣はサイズが1種類しか無く大きくても小さくてもしかたありません。完全な温泉宿ですが食事の際は浴衣から服に着替えて靴を履いて行かなければならないのも折角お風呂あがりにゆっくりしたくてもゆっくり出来ません。お部屋に携帯を充電するコンセントも全くありませんでした。洗面所にあるタオルも手のひらサイズでどうしてあんな物しかないのか不思議です。清掃の係の方は泊客が居ようが、おしゃべりに夢中で不愉快な思いをしました。とにかく全てが残念でした。

五時過ぎに到着して、夕飯は八時からでお願いします。とほぼ決められたので、お腹を空かせて待ちました。が、バイキングは旅館で食べてる価値を私は感じませんでした。 部屋から景色は見えず、部屋に風呂もなくアメニティは歯ブラシのみ。タオルや浴衣は洗いざらしで黒いシミが付いている状態でガッカリしました。 エレベーターは来ないので階段利用が当然という感じでした。

県の助成金利用で二回目の宿泊でした。 前回同様、お値段以上の料理が提供され家族全員大満足でした。 ただ、部屋へ入ると三人で予約してあるはずなのに 全てが二人分。座布団、お茶やタオル、浴衣まで、何もかも。夕食の後、部屋へ戻ると布団が2組。さすがに笑ってしまいました。 少ない人数で頑張って仕事をしてみえるようでしたがチェックミスは残念な限りです。でもまたお邪魔したい、次回に期待します。

規模の大きいホテルで難しいかもしれないが、ユカタが「中」サイズしか用意してなかったのは残念。私は「大」で妻は「小」サイズが適応だった。だから私にはチンチクリンで、妻は裾を引きずっていた。（妻は私服で過ごした） また、夕食、朝食ともに浴衣は駄目で、私服での食事だったが、ここは日本であり、ユカタでいいような気がしますが、そう思うのは私だけでしょうか。 食事はおいしかったし、部屋も清潔で好感が持てました。

早めに着いてしまったにもかかわらず快く受け入れていただきました。しかもお部屋のランクアップまで！ ケーブルカーでお部屋まで行くのも楽しかったです。 staffの皆さんの対応もとても丁寧でした。ハキハキ明るく気持ち良い接客でした。替えの浴衣を忘れて持ってきてくださったstaffの方ありがとう！助かりました！ お風呂は絶品です。特にとろとろ湯とラドンのセット また絶対行きます。 最後にお部屋も良かったです。広々してテラスからの眺めも最高でした。少しだけ壁が煙草(？)の匂いが・・・気のせいかなぁ

母の還暦祝いで利用させていただきました。 とてもいい思い出ができました。 2歳の息子にも優しく接していただき 子供用の椅子や歯ブラシや浴衣を貸してくれます。 不便を感じる事は全くありませんでした。 またこちらを利用したいと思いました。

お風呂、夜は女湯狭かったから残念でした。浴衣の上に羽織る半天があると助かりますね。 ポケットに小物いれたりできたので、食事はすごく豪華で、主人も喜んでました。 美味しくいただけました。みかわ牛最高でした。

57㎡*2部屋へ宿泊しました。一部屋は夫婦二人、二部屋目は夫婦二人と孫三名（計五名）でした。子供用の歯ブラシは準備が有りません。浴衣は小さい、部屋には虫が死んでいる等は有りますが相対的にはまずまずと思います。夕食は冷たい物が多いような気がしますが肉まん、小籠包、餃子等は暖かく美味しく頂けました。朝食は和洋と有り一般的な形で合格と思います。相対的に従業員の方達の接客は優しく接して戴けました。コロナ禍でアルコールの提供は有りませんでした（仕方ないでね）。そうそう、夕食時の天ぷら等は有りませんでしたがパンプキンスープ、朝食時のコーンスープは美味しかったですよ～！！また機会が有りましたら行かさせて頂きます。

総合的にはとても良いのだが、朝食の会場食が浴衣で食べられない事が残念です。

ホテルは外観が古くてがっかりしましたが、この辺りのホテルはみんなそんな感じかな。ホテル内、部屋は清潔でした。落雷で？内線が使えない状態なのは不便でした。冷蔵庫が冷えなくて？でした。また売店の商品が棚の半分くらいと少なかった。この御時世色々仕方ないとは思います。よかったのは、スタッフの方々は親切でした。食事も美味しく、朝もお腹いっぱいになりました。キレイな浴衣も選べて、90近い母は赤い浴衣を選び嬉しそうにしていました。お風呂は広くて、熱好きな母にもよかったです。スタッフに薦められた近くの西浦園地は桜が素晴らしかったです。ありがとうございました。

お部屋に案内されて、まずはお部屋の広さと立派さに感動しました！ お部屋に付いてるプライベート露天風呂も風情もあって、お湯もよくて最高でした。 仲居さんも大変親切で、行き届いた配慮でした。 浴衣のサービスもテンション上がりました。着付けもしっかり上手にしていただけて、とっても嬉しかったです。 お料理も手が込んだ和食が食べきれないほどたくさん次々と出てきて、贅沢でした。たまにはこんなご褒美な一泊二日もあってもいいかな～と至福の時間になりました。