「水葉亭」でヒットする宿

食事はバイキング形式で良かった。 客室が広く、ゆったりと過ごせた。

チェックインも手際が良く、部屋も施設の年数の割には清潔感があった。とくにトイレ、客室風呂は丁寧な印象でした。一方で入浴時の水ハネを考慮しているとは思えない場所に予備のペーパーが置いてあり、これは一考の要ありと思われます。 エレベーター待ちがとても長い印象でした、入浴や食事で1階やグランドフロアに向かうためにかなり待たされた記憶があります。 大浴場も清潔感がありました、足拭きマットも濡れすぎてはいませんでした。あれ、ベシャベシャだと不快なのは私だけではないと思います。ただ、冬の露天風呂は脱衣所から寒く洗い場も狭く良い印象ではありません。 食事は入れ替えなしの時間制でしたが、開始早々は若干混雑したものの概ね良い印象です。金目と鯛の刺身の舟は常に争奪戦の様相を呈していましたが。 朝食が素晴らしいと感じました。まご茶をもう少し推しても良いです。 書き足りませんが今日はここまで

夜は携帯電話の電源を切るので、部屋に置時計が有って、有難かったです。目覚ましも掛けて安心して寝ました（それより早く目覚めて朝風呂に入っている聞く部屋で鳴り続けていましたが）「布団敷きは自分で」との事でしたが、３つ折にしてあったので、敷き易く部屋に人が入らないのはかえって安心です。風呂場は下の方まで行くのが滑らないが怖くて、露天風呂は寒そうで入りませんでした。迎えのバスの時間に「数分遅れる」と連絡しましたが、二分遅かったので行ってまいました。

食事は満足でした。接客も気遣いが感じられ満足感が高いです。

以前違う大江戸温泉物語を利用しましたが、同じ系列だと思ったのですが、ここは離乳食が置いておらずでした！ またお風呂までが遠かったです。

禁煙の部屋だったのにタバコ臭かった。 お風呂までが遠い。

「５００円飲み放題」がすごくお得で良かったです！バイキング料理と合ってました！海側の広いお部屋でゆっくり過ごせ、心より満足しました！また是非泊まりたいです！！

ほぼ全てが良かったが駐車場まで回送があるとはいえ遠い感じがして残念。風呂まで遠いのも年寄りには少し厳しいかと思う。露天風呂もずっと入れるのかと思いきや説明を貰うと男性は朝だけということで入れなかったので残念でした。

ありがとう御座います。全ての面で料金以上の満足感を得られました。 コロナ禍で難しいかとおもいますが、出来たら露天風呂の更衣室の室温をもう少し上げてもらえると完璧でした。

スタッフの方々はとても感じが良く、部屋も掃除が行き届いていて、古い旅館をよく改良した感はありました。只料理は値段から言ったらしょうがないのかもしれませんが美味しいと思うものはほとんど有りませんました。

今回の宿泊は、海側で眺望もよく部屋もきれいでした、日の出もゆっくりと眺めることができました。 夕食の飲み放題も付けていただき利用して良かったと感謝いたします。 ありがとうございました。

食事が夕食、朝食ともに美味しかっです。 部屋からの景色がとても良かったです。 また、露天風呂からの日の出も最高でした。

すべての面で金額に対して私は満足してます。フロントからながめる海・朝焼等良かったです。ですが、主人は一つだけ不満がありました。部屋のベランダ掃除されていないです。砂泥の波がありました。部屋は清潔感ありました。又行こうと思います。

大江戸グループはよく利用しますが、ホテル水葉亭は最高でした。これからも熱海では水葉亭を利用します。

全てが満点でした。来年又、行きます。

年内最後の旅行に海辺の宿を選びました。 建物は少しばかり歴史を感じる外観でしたが、 一歩中に入ると、ロビーや客室、食事処、お手洗いなど、どんな小さな場所でも掃除が行き届き、とても気持ちよく泊まる事が出来ました。 露天風呂は入れ替わり制でロケーションは言う事なし！ですが、小柄な女性ですと座りながら海を一望するのがちょっと困難かと感じました。内風呂は、大きめな浴槽に、熱めのお湯で、温泉好きにはたまらないと思います。 そして印象的なのはやはりお食事！！お値段に対し、かなりクオリティーは高かったです。夕食も朝食も、種類豊富で時間いっぱい飽きず楽しむ事ができました。季節感を感じつつ、品切れなくアツアツで頂く事ができました。ワガママを言うと、メインの肉料理など、もう一品、オープンキッチンで欲しかったなぁ、くらいで本当に満足しました。このお食事の為ならまた違う季節にリピート宿泊したいです！！

妻の誕生日祝いで利用させてもらいました。客室からの海が最高でした。客室自体もとてもキレイでスタッフのみなさんがとても親切で、誕生日プレゼントまで用意していただけた心遣いにとても感謝しています。 朝、夕のバイキングも種類が豊富ですべてが美味しかったです(個人的には金目鯛のお刺身)。 いい思い出になりました。 ぜひ、また利用したいです。

接客ーとても良かったです。 食事ー夕食・朝食ともにとても美味しくいただきました。満足してます。 客室ー今回景色のよい客室に泊まったんです。日の出がとても良かったです。 ありがとうございました。

ご飯が美味しかったです。フロントさんも駐車場の係りの人も丁寧で優しかったです しいて言うならばお客さん高齢の方が多くちょっとした段差に苦労されていましたので浴槽の出入り口はもう少し手すりの強化段差を押さえる必要があるかもしれませんね。 出来ることは手伝いましたがシルバーカーや杖歩行の人には内風呂の手すりをもう一ヶ所増やしたり露天風呂は段差が大きいことを周知するといいと思います。でもとっても良かったです。

旅館の対応がとても良かった。 客室がとても綺麗で眺めも良かった