「温泉地　全国」でヒットする宿

送迎の事、車で来る方が多いらしく、個人の送迎にタクシーが使われていてびっくりしました。駅迄遠かったので、助かりました。ありがとうございました。

今年はロイヤルホテル砺波は４回行ってますが、いつも満足しています。会席料理はとても美味しく頂いております。毎回楽しみにお風呂も満足してます。

囲炉裏会席は最高でした。追加でおにぎりを部屋に注文をして漬物お茶そしておにぎり大変満足しました。酎ハイお湯割りビールはテキパキと持って来てくれてありがとうございました。 今度はお昼に行きたいと思います。

正月らし会席料理で堪能させていただきました。 設備も接客も不都合はないのですが、朝のチェックアウトが8時からと知らせていただけていたら有り難かった。

ウェルカムドリンクお酒飲み放題とおでん食べ放題は良かった。 夕食バイキングもお酒飲み放題楽しく食事できました。 朝も食べ放題。すべてが満足でこの価格はいいね。 露天風呂は少し温いけど長くつかって温泉を楽しむ意味では丁度いいです。

年末だったからかもしれませんが、大浴場は子供達のプールと化し、エレベーターもいつまで待っても来ない。食事の場所もごった返しており、バイキングでしたがあまりいいメニューがない。これなら和食や洋食のプランの方が落ち着いて食べれたかも。 ただ部屋は広くて快適には過ごせました。

とても快適に過ごさせていただきました！ ハッピーアワーとおでんがありテンション上がりました！！ 夜のバイキングもとっても最高でした！！ 強いて言うなら。。 お風呂場に時間がわかる時計があると待ち合わせしてても時間を気にすることなくお風呂にゆっくりつかれたかなぁと思いました！

バイキングのおかずが冷めているものばかりで非常に残念でした。 部屋の床のきしみがすごくて、古さを感じました。夜中にトイレに行くのもはばかられます。 露天風呂は気持ちよかったですが冬の早朝や夜は寒くて長く入っていられません。

年末で忙しいのは分かるけどチェックイン、チェックアウトにフロントでお客を無駄に待たせ過ぎ。夕食も朝食もバイキングにしたけどテーブルとテーブルの間は空いていても、テーブルの横や後ろに人が並びソーシャルディスタンスは取れていない。 団体客と個人の客を分けなければ不愉快。 館内着もサイズがなくて大人で少し太った小柄な女性に合うサイズが無かったり、スリッパは履きにくくて、素足で履くと足の項がいたくなる。男性用に至っては足が入らず、大きいサイズが無いかとフロントに言ったら対して変わらないサイズのスリッパを持ってくる始末。 サービスが悪すぎる。とても快適な宿泊とは言えない。

宿泊費からすれば大満足です。エントランスでは生ピアノのお出迎え、リッチ感のあるビュッフェ等々。ナビゲーションがないと辿り着くのは難しいと思います。

温泉の質はとても良かったです。食事はたいしたことなかったので少し残念でした

女将さんの接客も良く、部屋も良かったのですが、お風呂は狭かったので残念でした。 お風呂が気になるなら他で入浴してきても良いかと思います。 朝ごはんつきプランで朝ごはんだけ頂きましたが、とても美味しかったです。

料理、温泉ともに、とても良かったです。年末年始で利用しましたが、夕食はステーキ、蟹の食べ放題だけではなく、お酒のつまみになるおかずもたくさんあり、朝食はお正月料理にとても満足でした。

値段も高くなく、バイキング内容も良かったです。風呂はホテルとは思えない程広く、とても温まる風呂でおすすめです。新しいホテルではないので、部屋は特質した所はありませんが全体的に設備は良く清潔だと思います。

はじめて利用させて頂きましたが大満足でした。客室、浴室など全てに清潔感があり気持ち良く利用できました。また、食事も郷土感を出した品揃えでとても美味しかったです。接客に関しても細かな心配りが行き届いており感心しました。機会があればまた宿泊したいと思います。

4回目の宿泊でしたが、初日の夜の風呂がぬるく感じ、こんなんだったかなーと思いました。翌日の朝、入ると以前と変わらなかった気がしました。思いでのある宿ですので、また伺いたいとは思ってます。

一年の疲れを癒す為に、年末2連泊させていただきました。 全体的に落ち着いた雰囲気で、とてものんびり過ごすことができ、大満足です。 お風呂は露天風呂と内湯がありました。露天風呂は湖が見え、景色を楽しめます。ただ少し小さいですね。 内湯は温度高めで、染み込むような感覚。お湯もヌルヌルで良い感じでした。 和モダンのお部屋は、広くて伸び伸びできる感じです。レイクビューの大きなガラス張りで、景色が良いです。 お食事はとても美味しかったのですが、個人的に、キノコをもう少し多く使って欲しかったですねぇ。(ただのきのこ好き) とても良い年末を過ごすことができました。ありがとうございました。次は桜の季節に是非伺わせていただきたいです。

風呂の利用が日帰り入浴の客が多くて宿泊客としてゆっくりと利用できなかった。

何時も利用させて頂いており、お篭りプランは部屋食事で凄く気にいっています。 ただ 夕食朝食とも ご飯は硬く美味しいとは思えない。 実際にチェックして欲しいです?? お米の美味しいところなので残念です。 後 トイレは特に臭い。実際に匂ってもらえば 必ず解りますのでよろしくお願いします。

以前は年２～３回利用していたが、コロナ禍で久しぶりの利用、でも利用客も多いので、驚いた。