「湯けむりの宿　雪の花」でヒットする宿

地元なもので知り合いにどの宿がいいかよく聞かれます。湯沢の宿はだいたい泊まりました。新しくできた宿なので綺麗で風情はありましたが、ほかの宿と比較して値段的に少し高い分このような評価にしました。コロナ過でも人手をかけているところは、努力が見えます。

雪の花は2度目の宿泊でした。前回宿泊してから、もう一度宿泊したいと思っていました。コロナも収まりつつあったので、貴社に申し込みしました。客室も食事も風呂も接待も良かったのですが、コロナの関係で、いろんなお酒を試飲出来なかったのは残念でした。ほんの微量でした。

全体的にきれいなホテルでした。難を言えば夕食の品数が少なかったかなという感想です。

９月にも行きましたが、大変感動するくらい良かったので、また行きました。 期待通りの素晴らしい旅館です。 ２カ月に一回は行きたい旅館です。

従業員の皆さんが若くてテキパキと対応していました。食事の量も 程よく味付けも私どもの口に合っていました。大変美味しかったです。又利用したいと思います。 有難うございました。

食事が美味しい 露天風呂の寝湯が気持ち良い スタッフの笑顔と接客が良い

満足です。ですが部屋が狭苦しく感じました！ベッドの幅を１０ｃｍ程狭くしたら、少しは狭苦しさが減少すると思います。高年の宿泊者が多く、食事数が減らせないでしょうか？高齢者には何処の宿でも食事が多すぎます！

結局、自分の調べ方が悪く、県民割もなく、この値段が安いのかどうかもわからず…20時からのご飯になると、それまで何をしてよいかわからず。お腹がいっぱいで夜のラーメンも食べれず。おしのぎに！と言う笹団子も食べれず。 なんかなーって言う感じでした。 4人部屋で温泉付きとの事で部屋は2人部屋よりは広く、綺麗な紅葉も見れましたので、まあまあ良かったかな？なんとなく、全体的に冷たい雰囲気でした。リゾートってこんなものなのかな？と思いました。

コロナ対策中なのか入館から入室までの案内が無かったのが少し残念でした。 客室は広く綺麗で快適でした。また、空気清浄機も設置してあり安心でした。 豆から挽くコーヒーセットが設置されており美味しいコーヒーをいただきま した。 食事は色々工夫されており量的にも丁度よく美味しくいただきました。 特に朝食は種類も多く他のホテルより充実していました。 お風呂は大浴場、露天風呂、以外にも種類がありサウナも設置されており 楽しめます。ロケーションは駅の近くと言う事もあり特別にと言う事は ありませんが、窓からは山々と間近を通る新幹線が見えまた違った感動が あります。ホテル全体としては畳敷の通路やフロアー、シックな和風 の作りが部屋も含めとても落ち着きます。スタッフの皆さんも明るく 対応もよく気持ちよく過ごす事が出来ました。

全体的にとてもいいお宿でした。 部屋の温泉は良かったです。 従業員方は若く、とても丁寧に接客してくれます。 食事は食べきれないほどでてきます。 また利用したいと思っています。

駅より近く町中の散歩に良好、そして満足度９０～１００％

コロナ禍ということなのだと思いますが、夕食の時間が2回に分かれていて、14時30分にチェックインした時には遅い時間（20時?）と言われました。 早い夕食希望でランチを軽く済ませていたので、20時はかなり遅く時間を持て余しました。

部屋にドリップコーヒーが用意されていて、美味しく薫りのよい豆で何杯も楽しめました。 すべてに清潔感がありました。

部屋にコーヒー豆とミルが置かれていて、換きたてのコーヒーを飲みました。香りがよくて美味しかったです。

夕食・朝食ともに量が多く、それなりに美味しかったが、これで新潟といった特色は見られないメニューだった。部屋に温泉が給湯されているのは今の時期特に嬉しい。眺望がよければなおよかった。

今までいろんな旅館に行きましたが… 今までで最高な旅館でした。 知人にも自慢したいです。 今年中に…また行きます。

今まで何百ヶ所も泊った中で夕食の時間が一番遅い時間ＰＭ８：００～でびっくりしたが、料理は夕・朝食とも申し分ない旨さで感激した。館内がタタミなので、気持ちよくまだ新らしい施設なので、気分もよく最高でした。

宿泊当日は、小さな子供連れが多く廊下や部屋の中で大きな声ではしゃいでいました。 こんなにも声や音が通るのかと思える構造には驚きでした。 朝食時副食が出るタイミングは良かったのですが、ご飯がなかなか出てこなく催促するありさま。 対応の態度は申し分有りませんが、少し待たされ感が強かったです。

随所に進歩合理性有り、何より古い温泉（ホテルの）イメージを打破し時代に即応した感じです。（なによりお食事が美味しかった。）また行きたいです。

母親の誕生日に宿泊しました。サプライズにケーキ頼んで、いざ夕食へデザートと同時にケーキ出して頂きました。チェックインの際に渡したプレゼントと共に。スタッフの方々の協力で母親も喜んでくれました。すごく感謝しています。みなさまの笑顔と気配り料理・お風呂大変良かったです。また、来たいと思いました。