「馬刺し　旅館」でヒットする宿

旅館の方の対応がとても丁寧で嬉しかったです。夕食、朝食とも食べきれないくらいの量で、とても美味しく頂きました。 風呂があまり広くなかったので、時間ごとに貸切りにしたら良いのではと思いました。また利用したい旅館です。 ありがとうございました。

幼児を含む三世代での宿泊でしたが、温泉も食事もとっても良く、みんな大満足でした。

駐車場は河口湖の大駐車で他の宿と一緒で争奪戦でしたが、宿用の確保駐車場の案内がなかった為奥のバスの場所に停めさせられた。 受付の男性の声が小さくて聞き取りづらかった。 大浴場はいいが外湯が取ってつけた感あり狭くて入りづらい。深夜に入れ替わって、浴場はやや狭いが外湯は釜が大きめ、でも他人と二人で入るのは気が引ける。 部屋はまあまあ広かったが畳と椅子が劣化目立つし壁一部剥がれあり、敷布団は薄いため2枚必要、シミがついていて不快。 夕食は味普通くらいで量は十分だが、馬肉付き予約なのに忘れられていた。 朝食も普通。 夜景そこそこ綺麗だけど富士山は見えない、その案内も雑だった。 夜景あるから星空もほとんど見えず。 お食事対応してくれた方々は一生懸命で良かった。

今回初めてゆこゆこネット利用しましたが、昔は新婚旅行や観光客で賑わった所で、今は古き旅館街のビジネスホテルではありましたが、ここは外装も内装もされていて他のホテル旅館と比べて（実際歩いて回ってみた感想含め）綺麗でありました。そして阿蘇五岳の眺めも良く、料理は期待以上の内容で満足でした。さらに思わぬドリンクサービスで得した気分でした。この料金での食事は伊勢海老も馬刺しも黒豚のしゃぶしゃぶとホタテも味も良い素材を使って料理されており最高でした。食堂のスタッフの方の接客も良く気持ちよく楽しく過ごせました。温泉は以前よりよく訪れるほどの泉質と効能があり言うことはありません。又機会がありましたら利用します。この後も何件かゆこゆこさんで利用させて頂きます。とても良い情報有難うございました。

風呂はすごくキレイにしてて気持ちよく、夕食もとても美味しかった!夕食で出たご飯がすごく美味しく味付けなど教えてもらいたいなと思いました!朝食はビュッフェだったけど食べれる種類が少なすぎました!メインでは御飯と味噌汁だけなのかと思うほどひどかったです!後は文句無しでいうことないですね!

コロナの影響で宿泊客は少なく、フロントのサービス（本来は職員さんが部屋の案内）位はあっても良かったかなと思いました。又、部屋の外は眺められず室外機がいっぱいある部屋でした。満室でないならもう少し気をつかって欲しかった。

結婚披露宴や同窓会などでかなり前に何度か利用させて頂いた事はあったのですが、宿泊は今回が初めてでした。温泉は気持ち良く、夕食は見た目も豪華で大変美味しくいただきましたが、接客係の人が愛想がなくちょっとガッカリしました。　割引があってお得感を味わえたのですが、チェックアウトの際、頂いたクーポン券で飲料代を支払えると言うことだったので2枚使ったのですが、お釣を間違われたので何回も説明するにも納得した様子もなく渋々した感じで「又のおこしをお待ちしております」の言葉も笑顔もなく、今までに泊まったホテルでは考えられない対応でホテルの顔ともなるフロントの人がそんな対応をされて、後味が悪くとても残念な思いをしました。

食事がボリュームがありどれも美味しかった。 部屋も風情があり良い雰囲気だった。

5年ぶりくらい華菱の利用でしたが、お料理が美味しくなっていました。囲炉裏で魚などを焼く担当の方がとても上手で、美味しく頂きました。15年ほど前に初めて利用したときに、温泉と料理のおいしさに感動し、その後10数回利用しましたが、しばらく足が遠のき、昼神温泉の旅館や近隣の旅館を利用していました。今回の利用で、また訪れたいと思います。

夕食のサフォークプランは、食べ応えも充分で、ラムの臭みも無く、堪能しました。 お肉でお腹が一杯になり、ご飯でなく蕎麦が出て来たので良かったです。 お風呂は、柔らかなトロミがあり、清潔感がありリラックス出来ました。 受付は、説明のみで、部屋への案内など無く、随分さっぱりした対応だなと思いました。 旅館は、あれもこれも似たようなメニューが多く、特徴のある夕食は、新鮮でおススメですね。

当日の、無理なお願いにも対応してくだいました。85才の父も喜んでいました。母の33回忌をすませ、父と姉妹３人一緒に泊まりました。 ありがとうございました。

初めはお部屋のにおいが気になったのですが、すぐに対応していただき、スタッフの方の対応が素晴らしかったです。 お祝いでの宿泊でもあった為、ご好意でサービスもしていただきとてもよいお祝いと思い出ができました。

ご飯とお風呂を気に入り、3回目の利用です。 シシ鍋はクセがなく柔らかで汁まで美味しくてお酒が進みます。 囲炉裏料理も、お味噌のついた野菜やつくねが美味しくてお酒が進みます。 小鉢のお料理もどれも美味しく、締めのとろろ汁ご飯も最高です。 お風呂はサラサラとしたお湯質ですが、お肌がしっとりします。 今回は会わなかったのですが、夏にお邪魔した時はカメムシが居ましたが、自然の中で宿泊してる～とそれもいい思い出です。 旅館の方もどなたも接客態度がよく温かい雰囲気でした。 ただ、トイレが換気扇がないのか、微力なのか匂いがこもってしまうのだけが残念でした。 芳香剤があればましなのかな？と思いました。 それ以外はお気に入り（特にお料理）なので、また利用したいと思います。

お風呂は小さいですが源泉をあたためてるそうで良い感じでした。家族風呂は源泉そのなままらしくぬるい感じは否めません。夏場はお勧め。夕食は馬刺しが美味しくて馬刺しのイメージがグッとあがりました。食事は朝夕ともこの価格では 凄すぎという感想です。スタッフの方も 皆さん良い感じでした。部屋は古いですが、小綺麗にされてました。レトロ感あり。部屋から綺麗な山並みも見えました。またあの食事が食べたいと思ってます。