「高齢者　旅行　宿」でヒットする宿

建物　設備も充実していましたが高齢者にとっては従業員の応対が一番嬉しく思いました。

本館・別館お任せで予約したのですが、本館での予約となりました。２Ｆ建の建物でエレベーターもなく、階段の上り下りが多少苦になりました。初めから本館と別館の設備等の違いがわかるとよかったと思います。高齢者をつれてはいけないです。

宿は初めての投宿先でした。朝起床して障子戸を開けると、ガラス窓越しに雪を被った霊峰富士の雄姿。これに勝る「もてなし」は無しではないかと思いました。 お湯もなかなかでした。ただ、貸切風呂を24時間利用可の工夫が望まれます。夕食を部屋で・・・コロナ禍ではと思いますが、また、希望される方もおられるとは思いますが、高齢者は椅子席が嬉しいです。 老舗旅館かと思います。その長所と見直すモノがあるのではと感じつつ帰途に就きました。

静かで、清潔で、小さい宿なので移動も少なく高齢者には最適の宿でした。なにより受付係、食事係共に対応に気遣いがあって素晴らしかったです。気持ちよく過ごせました。食事も安価なコースの利用だったので、それなりの品数ではありましたが、美味しかったです。唯一の要望としては、大浴場の浴槽に手すりが欲しいです。小さい浴場や露天風呂には浴槽近くに壁や石があり掴まって入れるのですが、大浴場は段差のある浴槽入り口が壁から離れていて、足が弱い私には入りづらかったからです。

夕食は金目の煮付けが美味しかったです。離れの露天風呂は風情を感じられます。部屋にも内風呂、外風呂があるのでいつでも好きな時間にお風呂に入る事が出来ます。内風呂はタイルで滑りやすく、入浴時にこけてしまいました。高齢者には、手すりが必要かも。朝も朝食をおかわりするほど、お米が炊き立て美味しかったです。接客はもちろんGOOD！！景色もオーシャンビューで朝夕の景色がキレイです。朝は目の前の竹林にリスがいました。自然も感じられてとても和みます。また、ご利用させていただきます。

昔ながらの部屋係の方がいらして丁寧に対応され、高齢者４名の皆とても心地いい日になりました。当着時雨が降っていたら、傘を持って駐車場まで迎えにこられ荷物も持ってくださり、夕食時５から１０分位には部屋に迎えにきてくださり、食事中も温く丁寧に接していただき、宿の方の教えがきちんと出来ている。とても好感のもてる対応で良かったです。部屋のトイレの中に手を洗う蛇口とペーパータオル・ゴミ箱があり、良かったです。

まず宿の前にいた従業員の対応が素晴らしかったです。 館内はスリッパがないのでその点が個人的にはマイナス点でした。 足袋だけではなくスリッパも用意しておいて頂けると有難いです。 部屋はとても綺麗で洗面台なども広く、すごく快適でした。 お風呂に関しては7つの貸切風呂の待合室がすごく暑かったです。 夏場はもう少し低めに温度を設定して頂きたいです。 待合室にいた方みんな暑いって言ってました。 夕飯のバイキングは種類も豊富で味も大変美味しくて大満足でした。 朝食のバイキングは高齢者向けなのかな？って感じであまり食べたい物がなかったです。 宿全体的にコロナ対策もされている印象で良かったです。 また機会があったら利用したいです。

高齢の父親と一緒に家族でゆっくりと楽しい時間を過ごせました。母親が入院中の為、早く治って一緒に宿泊できたら良いと願っています。お風呂・食事と満足できて思い出の一泊となりました。高齢者のために簡易ベッドがなかったのが残念でした。

コロナな禍でどこも行けなく、楽しみにしていた旅行でした。値段からして舟もりがよかった。食欲旺盛な私が朝食満足しました。ベテランの仲居さんの対応もよくまた泊まりたいお宿になりました。残念なのは、お風呂に手すりがなく岩風呂は高齢者の方など注意が必要かなと思いました。

西洋風のホテルの名前とは違って、有馬温泉の古い歴史を感じさせる地域のど真ん中あり名所へのアクセスが非常に便利。 料理は、夕食も朝食も一つ一つが非常に手間暇かけて作られ、味付けも洗練されていた。 量的には、高齢者には少し多かったように思える。

コロナ禍での宿泊で、感染予防に注意を払った接客に安心感が持てました。風呂場内のシャンプー、コンディショナー、ボディソープの容器が驚くほど非常に使い辛く、文字は読み辛く、カランの操作も高齢では、到底使用出来ないレベルの使い辛さに感じました。室内の浴室に椅子が無く、高齢者の母の入浴が困難でした。もう少し弱者に優しい施設であって欲しいです。

このご時世、ホテル内で楽しめるところに行きたいと思い、選びました。プール、キッズルームもあり、小さい子連れでも楽しめました。 食事が少し残念でした。野菜が少なく、夕食も朝食もあんまり野菜が取れなかったなぁという印象です。マスク、手袋着用義務はありましたが、数ヶ月前はビュッフェ形式をやめていたので今回は感染対策緩めなのかなと思いました。お風呂場のロッカーで4桁の暗証番号を設定するのはやはりいまいちだと思います。こちらのミスですが、トラブルがあり、ヒヤヒヤしました。高齢者には優しくないシステムだなぁと思います。

老舗旅館との印象。玄関から客室まで階段が多いので、身体が不自由な方には大変。部屋は広く、清潔感がある。温泉は普通。食事はおいしかったが、高齢者にとっては量が多かった。 利用後に尋ねたいことがあり、宿ホームページで問合せをしたところ、「3日以内に、入力していただいたメールアドレスまたはお電話番号に、ご回答させていただきます。」と自動送信でメールがあったものの一週間待っても音沙汰なし。部屋の係の方の応対がよかっただけに残念。

露天風呂の手すいが無い。高齢者にはすべり危険である。事故が起きるまえに施地したらと思う。

トイレの入口の段差が高齢者には少し不便を感じる。

部屋の空調設備が悪かった、温度調節はできず、また夕食の献立には不満です。高齢者は、硬いものが苦手です。お造りが海鮮ものでなくて残念。煮物、天麩羅がなく、ごはんもおかわりは、なし、物足りない懐石料理でした。少食の人には良いかもしれません。お風呂は、ほぼ24時間入れてしかも源泉かけ流しで、最高なのですが。料理、温泉、宿泊代と、なかなか、三拍子揃った宿はないですね?

今回初めて利用しました。露天風呂温度がぬるくて丁度良い。湯量も豊富ですばらしい。お湯が透明で綺麗ですね。 虫さんや葉っぱさんとの混浴を気にされない方には最適・最良です。 ワイン風呂は、女性用の方が大きいようですが、男性用も同じなら良かった時間交替にして欲しいですね。 年金生活者にとって利用料金が適ごろでしたが、料理は金額を考慮しても高齢者にとって量的には不足はありませんでした。 板前さんの料理に対する手を抜いていない気持ちを感じ入りました。

部屋もとてもきれい、部屋から広々とした庭園のながめもとても良かったです。夕食のカニ・お刺身とてもおいしかった。量も私達高齢者には的量でした。大浴場及び露天風呂共にのんびりと堪能出来ました。コロナ感染対策も万全安心して帰路へ！！

従業員さんが皆感じ良く誠実に対応くださり、ありがたかったです。新型コロナウィルス対策もきちんとされていました。 お部屋の露天風呂からお月様と星空を眺めて波の音を聞きながらのんびりできたのは最高でした。 お部屋も全体的にきれいにお掃除されていました。ただベランダの隅の蜘蛛の巣がありこれは申し出て掃除していただきました。 夕食は量が多くて食べきれないものがあり、年配・高齢者や少食の人向けの品数が少なめの献立があればよかったと思います。残してしまい申し訳なかったです。 一点、お刺身のお皿にあったサザエが固くて母も私も噛めませんでした…。 ミニ鍋のお肉が美味しかったです。お部屋でもラウンジでもコーヒーが無料で飲めるのはありがたかったです。 朝食も和食を選びました。いろんなお料理が少しずついただけて満足しました。お風呂セット、作務衣、浴衣のサービスもよく気配りされていると感じました。

ホテル入口正面が学校正面と向かい合わせで、部屋から学校が丸見えでした。 学校は春休みだとは思うんですが、カーテンを開けて過ごすことはできず景観は楽しめませんでした。 今時なのか荷物移動手伝いや部屋への付き添いはなかったです。 ロビー階が５階で部屋は10階。お風呂や食事処は別棟となりました。 館内は入り組んでいるので高齢者や旅慣れない人は説明だけではとまどうかもしれません。 温泉は浴室が広々としてとても気持ちよかったです。 夜通しやっているので混雑もありませんでした。 朝晩バイキングで料理補充やテーブル片付け、食器を下げる声がけや対応が素早くとても快適でした。 また夕食は和洋中と品数も多く美味しくとても感激でした。 デザートはプリンが美味しく、紅茶にレモンの輪切りもあり嬉しかったです。 朝はあんころ餅があり甘すぎずやらかいお餅。さらにはお雑煮もありお餅だけでお腹いっぱいになりました。