「高齢者　温泉」でヒットする宿

満足です。ですが部屋が狭苦しく感じました！ベッドの幅を１０ｃｍ程狭くしたら、少しは狭苦しさが減少すると思います。高年の宿泊者が多く、食事数が減らせないでしょうか？高齢者には何処の宿でも食事が多すぎます！

高齢者にとって食事の際は座布団では辛いものがあります。テーブルでの食事を選択できれば。 お風呂の脱衣所の扇風機が回っていなかった。 洗面所、トイレのゴミ箱が使用済みの紙で溢れていた。定期的に処分して清潔感をだして欲しい。 窓際の椅子が一つしかなく机と椅子が二つ欲しい。 就寝の際に部屋の冷蔵庫の運転音が気になった。 風呂場の洗剤の表示を大きく分かりやすくして欲しい。

奥湯河原の露店風呂（野天風呂）は、滝が頭上はるか上から流れてくるのを観ながら入れて、誠に趣があり素晴らしい！ 夕食は宿泊費１万円足らずなのに アワビ(10cm)焼きと金目の煮つけ一切れ(10cm)が付き味付けも私お気に入りの味で満足でした。 量は、高齢者にとって極めて適量で残さず美味しく頂けました。 今回は、内風呂温泉のあるお部屋で何度も温泉に入り堪能できました。 建物が古いので室内が多少に匂ったのが少し残念ですが、また行きたい宿です。

部屋が古くて無駄に広くソファなど黄ばんでいて居心地が悪かった。 大浴場や食事室まで遠く、高齢者には辛そうだった。

建物　設備も充実していましたが高齢者にとっては従業員の応対が一番嬉しく思いました。

夫婦で和洋室に宿泊した。起床時刻が異なるので２部屋あったのは良かった。しかし和室にTVがあり、座布団で胡坐の姿勢は高齢者には辛い。最低限座卓が必要である。椅子の生活をしており、この状態に耐えられず、二泊目は洋室にあった椅子を和室に移動して視聴した。TVの設置場所は椅子のある部屋にすべき。部屋の評価が低いのはこの理由。 一日目の夕食時にビールを注文した。20時30頃にベッドに入ったが、同45分頃電話が鳴り、21時までにビール代を支払って・・とのこと。渋々起きてフロントで支払った。翌日確認したところツアー客と間違えたとのことで謝罪された。二泊目のビール代はチェックアウト時に精算した。

浴室・風呂など段差が多いのと部屋全体・フロントなど照明が暗く、高齢者には使用しづらい。

東館６階の部屋に宿泊しました。 館内施設には移動距離が有ります。本館(ロビー、フロント、食事会場) ⇔ 西館(大浴場) ⇔ 東館 それぞれ渡り廊下で?がっています。 私は、ネット予約で部屋はお任せだったのですが、高齢者の方などは予約オペレーターに確認することをお勧めします。 食事は、ホテル側事情によりバイキングから会席となりました。夕食はむしろこっちのほうで良かったと思いましたが、朝食には質的に不満が残りました。 スタッフの接客も良く、温泉も十分堪能できました。

本館・別館お任せで予約したのですが、本館での予約となりました。２Ｆ建の建物でエレベーターもなく、階段の上り下りが多少苦になりました。初めから本館と別館の設備等の違いがわかるとよかったと思います。高齢者をつれてはいけないです。

宿は初めての投宿先でした。朝起床して障子戸を開けると、ガラス窓越しに雪を被った霊峰富士の雄姿。これに勝る「もてなし」は無しではないかと思いました。 お湯もなかなかでした。ただ、貸切風呂を24時間利用可の工夫が望まれます。夕食を部屋で・・・コロナ禍ではと思いますが、また、希望される方もおられるとは思いますが、高齢者は椅子席が嬉しいです。 老舗旅館かと思います。その長所と見直すモノがあるのではと感じつつ帰途に就きました。

静かで、清潔で、小さい宿なので移動も少なく高齢者には最適の宿でした。なにより受付係、食事係共に対応に気遣いがあって素晴らしかったです。気持ちよく過ごせました。食事も安価なコースの利用だったので、それなりの品数ではありましたが、美味しかったです。唯一の要望としては、大浴場の浴槽に手すりが欲しいです。小さい浴場や露天風呂には浴槽近くに壁や石があり掴まって入れるのですが、大浴場は段差のある浴槽入り口が壁から離れていて、足が弱い私には入りづらかったからです。

夕食は金目の煮付けが美味しかったです。離れの露天風呂は風情を感じられます。部屋にも内風呂、外風呂があるのでいつでも好きな時間にお風呂に入る事が出来ます。内風呂はタイルで滑りやすく、入浴時にこけてしまいました。高齢者には、手すりが必要かも。朝も朝食をおかわりするほど、お米が炊き立て美味しかったです。接客はもちろんGOOD！！景色もオーシャンビューで朝夕の景色がキレイです。朝は目の前の竹林にリスがいました。自然も感じられてとても和みます。また、ご利用させていただきます。

昔ながらの部屋係の方がいらして丁寧に対応され、高齢者４名の皆とても心地いい日になりました。当着時雨が降っていたら、傘を持って駐車場まで迎えにこられ荷物も持ってくださり、夕食時５から１０分位には部屋に迎えにきてくださり、食事中も温く丁寧に接していただき、宿の方の教えがきちんと出来ている。とても好感のもてる対応で良かったです。部屋のトイレの中に手を洗う蛇口とペーパータオル・ゴミ箱があり、良かったです。

清掃・消毒が行き届いて良い（安心）。館内の上下エスカレーターが１台は不便。お風呂上がりの冷茶サービスは嬉しい。宿泊価格以上の上質感（満足）がある。ホテル入口の階段が高齢者（同伴者）にはキツイ。

大浴場が少し遠かった。高齢者も一緒だったので少し残念でした。 食事は大変美味しかったです。季節イベントなどがあると良いと思います。

宿泊代が安くて私たち高齢者　にはさいてきでした。

宿泊日が月曜日で、客数が少なく大浴場は使用出来ませんでしたが、貸切露天風呂に入浴させて頂きました。 お部屋もランクアップの部屋に泊まらせて頂き、接客サービスも気持ち良かったのです。 ただ、夕食は私たち高齢者には、刺身の量が多く感じました。朝食はお腹いっぱいに美味しく頂きました。 総合的には大満足でした。

高齢者夫婦のため、食事は量少な目の「お気軽懐石プラン」で利用させていただきましたが、夕、朝食ともボリュームたっぷり。料理の見栄え、味付けも素晴らしく、美味しく堪能させていただきました。大浴場が1か所改修中とのことでチョッと残念でしたが、女将を始め従業員さんの対応も大変親切、丁寧で大いに満足しました。近場の保養地として今後も是非利用させていただきたいと思います。

夕食は出汁のきいた味付けで高齢者でも美味しくいただけた。風呂も部屋数が少ないためほぼ貸切状態でゆっくりと入れた。ホテルは山中に立地していて静かで全体的にとても満足できた。 紅葉の時期にもういちどいこうと思っています。

まず宿の前にいた従業員の対応が素晴らしかったです。 館内はスリッパがないのでその点が個人的にはマイナス点でした。 足袋だけではなくスリッパも用意しておいて頂けると有難いです。 部屋はとても綺麗で洗面台なども広く、すごく快適でした。 お風呂に関しては7つの貸切風呂の待合室がすごく暑かったです。 夏場はもう少し低めに温度を設定して頂きたいです。 待合室にいた方みんな暑いって言ってました。 夕飯のバイキングは種類も豊富で味も大変美味しくて大満足でした。 朝食のバイキングは高齢者向けなのかな？って感じであまり食べたい物がなかったです。 宿全体的にコロナ対策もされている印象で良かったです。 また機会があったら利用したいです。