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カゲツハイランドホテル

花月ハイランドホテル のクチコミ

  • チェックイン15:00〜18:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 0740

お気に入り

クチコミ

85

78.0点 (10社平均)

最安値

7,389 円〜 (税込 7,980 円〜)

カゲツハイランドホテル

花月ハイランドホテル のクチコミ


宿コード: 0740

85

旅行サイト10社平均 78.0点

7,389 円〜 (税抜)

1泊/1人

クチコミ総合評価

85

(全52件)

朝食

79

夕食

76

風呂

89

客室

85

清潔感

88

接客

84

評価点の算出基準について

46件のクチコミがあります

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/16
宿泊プラン:
和会席プラン
料金:
大人1名10926円(税込11800円)

露天風呂からの景色がよかったです。お部屋がこのまえより、グレードアッブされていて、広くてとてもきれいでした。同じ本館でも、すごく良かったです。お料理もボリュームがあり、とても美味しかったですのでまた、訪れたいです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/10
宿泊プラン:
特別/夜景側無料確約!和会席プラン
料金:
大人1名7686円(税込8300円)

飼い犬(柴犬)と一緒の旅行でした。現地駐車場内の屋根のある場所に犬小屋を設置させてくださり、夜からの雨天にも対応できました。担当の方が出迎えてくださり、いろいろと大変スムーズにでき、とても助かりました。 チェックアウト時には、うちの犬の似顔絵を描いた色紙までくださいました。 温泉もとても良く、部屋からの福島市の夜景も綺麗でした。 お部屋もとても清潔でした。 ホテルの従業員の方々が皆さん親切で、笑顔で挨拶もしてくれたりと、とても居心地の良いホテルでした。 またリピートしたいと思っています。 ありがとうございました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/10
宿泊プラン:
新館無料確約!和会席プラン
料金:
大人1名8612円(税込9300円)

玄関からフロントまでの案内、フロントから部屋までの案内、朝の新聞サービースなど、同程度の宿泊施設ではまず無い心配りだった。 温泉は高湯温泉らしく素晴らしかった。 一点気になったのが、食事でレストランに入った際、係の女性が〇〇人です、厨房に伝えていましたが、 〇〇人様と伝えるべきだと思いました。何人/何人様ではこちらの感じ方がずいぶん違います。 また行きたいと思います。

花月ハイランドホテル

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご案内、サービス等につきましてほぼご満足いただいたこと、たいへん 嬉しい限りでございます。 ご指摘の件ですが、当人をはじめスタッフ全員に注意を促しました。 お客様あっての我々ですからね。不適切な言動、お詫び致します。 また足を運んでいただけるご意向、ありがとうございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/03
宿泊プラン:
和会席プラン
料金:
大人1名7389円(税込7980円)

すぐにまた入りたいほど、お風呂のお湯質がとても良かったです。露天風呂の夜のライトが癒しになり、ゆっくりは入れました。お部屋も清潔感ありました。

花月ハイランドホテル

この度は花月ハイランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。  温泉の泉質や照明等をお気に召して頂いたようで嬉しいです。  高湯温泉の良さ、それは  何度も入りたくなる!! 癖になるんですよ!! 手前味噌ですが(笑)  高湯温泉は今年も「温泉総選挙2018」健康増進部門第1位を獲得しました。  またいらして頂けますと嬉しいです。  ありがとうございました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/03
宿泊プラン:
和会席プラン
料金:
大人1名7686円(税込8300円)

お風呂が最高でした! スタッフの方にも親切に対応頂きました。また、ぜひ利用させて頂きます。

花月ハイランドホテル

この度は花月ハイランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。  「お風呂が最高」とのありがたいお言葉、スタッフ一同の何よりの励みになります。  皆様のご支持のお陰で高湯温泉は今年も「温泉総選挙2018」の健康増進部門第1位に選ばれました。  今後も皆様に選んで頂ける温泉を目指して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。  またのご利用を心よりお待ちしています。  ありがとうございました。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性1名+幼児(寝具食事付)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/16
宿泊プラン:
和会席プラン
料金:
大人1名7686円(税込8300円)

今回は香港の友達と泊まりました。バイキングの料理はすべて美味しかったが、目玉料理が無かったので少し残念でした。 朝の露天風呂は湯温が少し低すぎて入っていられませんでした。部屋は綺麗で友達も喜んでいました。

花月ハイランドホテル

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事がご期待に添えず申し訳ありません。温泉の温度につきましては対処した後も回復まで時間を要してしまい申し訳ございませんでした。 お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。またお越しを心よりお待ちしております。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/15
宿泊プラン:
特別/夜景側無料確約!和会席プラン
料金:
大人1名7686円(税込8300円)

温泉は大変良く、部屋より少しはなれてますが、最高です。おみやげ品も多く、対応も好感を持たれ、家族的の様な感じがします。食事も良く、3日間楽しくすごしました。又、送迎バスもあり、心配のない旅となりました。全体的に最高です。

花月ハイランドホテル

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 温泉にご満足頂けて何よりでございます。 スタッフにも好感を頂きましてありがとうございます。 3日間の短い期間でしたが 概ねご満足いただいた様子で安心いたしました またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊者:
50代女性(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/28
宿泊プラン:
一人でのんびり温泉満喫!和会席プラン
料金:
大人1名13426円(税込14500円)

雪景色の露天風呂になりました。洗い場や更衣室も広く清潔でしたが少し寒かったです。欲を言えば洗顔石鹸があるとよかったですね。朝夕食とも品数が多く美味しくいただきましたが茶わん蒸しは、そっけない味で私の口には合いませんでした。本館の景色のよいお部屋に宿泊しましたが、夕方から朝までずっと吹雪いており、一旦雪が落ち着いた時に福島市内の明かりがちらっと望めました。何より、たっぷり雪景色を堪能させていただきました。職員の方が、夜明け前から駐車場の除雪作業に追われて大変そうでしたが、「高湯では雪が怖くては暮らせないんですよ」と笑顔で作業されていました。本当にお疲れ様でした。帰りの送迎バスが出るのか不安でフロントの方に尋ねてみると、「きちんと福島駅まで送り届けますので安心してください」とおっしゃって、積雪が多くアイスバーンの道のりを、無事に送っていただき本当に感謝しております。また行きたい宿となりました。

花月ハイランドホテル

この度は、ご宿泊をいただきましてありがとう御座いました。 天候も少しの時間で状況が変化いたします その状況のなかで雪景色の素晴らしさと雪に対しての大変さを体験いただき ありがとうございました 新緑の時期も是非ご利用くださいませ またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げてます。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/09
宿泊プラン:
特別/夜景側無料確約!和会席プラン
料金:
大人1名7686円(税込8300円)

温泉は湯温最高でした。気温と強風で露天どうかなと心配ぬる目でしたが湯口の脇で丁度気持ちよかったです! 夜景も最高綺麗!食事は口コミで冷めてるとありましたが 宿泊客が少なかったかもですが 温かいものは温かく 美味しく頂きました!! お掃除の方含めスタッフの方々も全員挨拶も気配りも満点でしたが 特に食事場所の男性(板場の方?) とても親切で良かったです! お部屋もトイレのシャワーの動作がイマイチの他は 清潔で問題無し 空調は点けると弱でも暖かすぎる位でしたが 許容範囲です。 なにせ 高湯は温泉最高な訳で +接客良し 料理も部屋も十分と言えば 満足な一泊 でした! お世話になりました。 朝食で出た 柚茸みそ 気に入ってしまい お土産で買って帰りました! やっぱり美味しい! 又 買いにお伺いします!!

花月ハイランドホテル

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事や温泉にご満足頂けたようで何よりでございます。 夜景などの景色もお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊者:
60代女性(女性1名の計1名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/09
宿泊プラン:
特別/夜景側無料確約!和会席プラン
料金:
大人1名7686円(税込8300円)

初めて利用したホテルでした。 全体としては満足でしたが、少し改善してほしいな‥と、思った点がいくつか。 お風呂場までの廊下がやけに寒く、また脱衣場も少し寒い気がしました。お風呂から上がったあとは体が温まっていたのであまり気になりませんでしたが、服を着たあとで化粧水を塗ったり髪を乾かしたりとしてるうちに少し体が冷えてしまいました。なので脱衣場の暖房をもう少し効かせてほしいです。 部屋についてですが、これは構造上仕方ないかとは思いますが、お隣の部屋の話声や音が気になりました。ハイシーズンで予約がいっぱいではないなら、隣と一部屋間隔をあけるなどしてほしかった。 また、よかった点としては、部屋の冷蔵庫のロックがかかってしまいフロントに電話をして対応してもらったのですがその対応が大変丁寧でした。 朝夕の食事の際も、給仕の方(年配の男性)の対応が大変きめ細やかで丁寧でした。

花月ハイランドホテル

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 改善箇所のご指摘ありがとうございます 暖房設備の効果、部屋の音もれにつきましては構造上もございますが もっと工夫しながら改善に努めてまいります お客様が少しでも満足いただくように対応して参ります またのお越しを心よりお待ちしております。


ご予約時の注意点

★【貸切風呂・露天風呂について】

・源泉100%かけ流し、加温加水を一切していなので、露天風呂ならびに貸切風呂はお湯がぬるく感じる場合や熱く感じる場合がございます


★【ペット受入れ宿】

 ペットをお連れのお客様がいる場合があります。

 ※ペット同伴のお客様とはお部屋はもちろんフロアも一緒ではありません。


【1月~3月にのお客様】

例年1月~3月頃は貸切露天風呂が閉鎖となり使用できない場合があります


【0~1歳のお子様をお連れのお客様】

0~1歳のお子様は無料で受入れ可能です(寝具・食事無)。

ご希望のお客様は予約センターへお問い合わせください


【客室のアメニティ(ドライヤー)について】

新館客室・・・全室に備え付け

本館客室・・・客室への備え付けはございませんが、フロントにて貸し出しを行っております。

       また、大浴場および露天風呂に備え付けがございます。


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