到着後の記帳が終わりラウンジにて数種類の中から好みのウエルカムドリンクを自分で選んでゆっくりできたのでそういうった点は◎ お夕飯の御膳も食べやすい量で美味しく頂けて肝心の温泉も私が宿泊させて頂いた時は比較的長風呂がしやすい適温でしたので景観含めてゆっくり楽しむ事ができました。 残念な点はラウンジにしかWiFi環境がなく、貸切風呂も含めて露天風呂の隅に大きな蜘蛛の巣が放置されていたこと、お夕飯時に白飯を別でお代わりできるといった事をデザートを提供されるタイミングで伝えられたこと。 後は朝のチェックアウトをした順にお部屋の清掃を始めているからか早い段階から清掃をされてる従業員のおばちゃんの大きな話し声と掃除をする音が響いてきて(お部屋の防音効果はあまり高くなかったので)朝食後は落ち着いて身支度を整えられなかった事が残念でした…。

故・石原裕次郎さんが宿泊した事がある宿だとは当日、ホテルについて 知りました。入口に足湯があり、綺麗で風情のある良いホテルだと思いました。 夕食時は、釜飯が出来上がるまで30分程かかるとのことで、 炊きあがる前にそれ以外のおかずをすべて食べてしまっている状態で 最後に釜飯を食べて終わりという感じでした。 最初に温かいご飯を食べたい自分としては少し残念でした。。。 貸し切り風呂は温度も良く 泉質も良くて体がすべすべ、 何度も入りたくなるお風呂でした(^^)/ 残念だったのは、洗い場の排水溝が詰まっていて 身体を洗った後のお湯の流れが悪く、 もう少しで内風呂の湯の中に入ってしまうところでした汗 何とかこちらで排水溝を掃除すると髪の毛がぎっしり。。 それを取ると一気に流れが良くなり事なきを得ましたが それ以外の掃除などはすべて行き届いていただけに排水溝の汚れは 残念に思いました。

館内は清潔感があり、接客は最高です。部屋・廊下・貸切風呂には花が生けてあり、いたる所に気づかいが感じられました。お風呂に備えてあるバスタオルは大変ありがたいです。スタッフの皆さんに感謝。

当日の朝、ネット予約してしかも到着が 予定よりも1時間も遅れてしまいました。 対応が良く、綺麗な部屋で過ごせました。

ルームキーも２つあり、夫妻で大浴場に行くのに、お互いに時間を気にせず、ゆっくり楽しめた。朝刊もあり、大変良かったです。スタッフの皆様も良かった。又、利用したいです。朝食がバイキングとは思いませんでした。

駅から近いのは便利です。日曜日サービス料金でしたが、朝食・夕食とも満足でした。

脱衣場の空調は良くなかった（暑かった）。

館内も客室もきれいでした。お料理も良かったです。又、行きたいと思いました。

朝食バイキングは飲み物が充実していて良かったです。 売店はタイムセールがあって嬉しかったです。 夕食は時間通りに会場に着いたが 、廊下のソファで待たされた。お料理は運ばれてくるのが遅くて、間があいてしまった。 お風呂はとても気持ち良かったです。

１歳９ヶ月の息子を連れての宿泊でした。夕食時には親も子も嬉しくなるような接客をしていただき、息子はニコニコで楽しいひとときになりました。 貸切風呂では露天風呂のお湯が少し熱く、子どもはあまり入れずに残念でした。また、大浴場には子ども用のおもちゃや椅子がありましたが、貸切風呂には用意されておらず利用できるのならば係りの方からの問いかけが一言あってもよいのかなと思いました。 お風呂のアメニティはクレンジングから一式揃っており何も用意していかなくても大丈夫なくらいでした。バスタオルもその都度新しい物が使えて気持ちよいです。子どもがもう少し落ち着いた頃にまた伺ってみたいです。上膳据膳・布団敷きっぱなし・いいお湯、の癒し時間をありがとうございました！

今回は、女性用展望風呂が工事のため使用出来ず残念でした。 夕食は、ひと手間かけた料理が多く、かつ美味しくて、つい食べ過ぎ・飲み過ぎ状態となりました。 若いスタッフの対応も良くまた行きたいと思います。

毎年一度は伺っています。今回は趣味の仲間１０人とお世話になりました。皆満足（生ビール２杯８００円が気にいりました）でした。和室は満足でした。洋室の部屋が狭かった。部屋の生花がとても良かった。

チェックイン後のウェルカムドリンクとお茶菓子。そして冷えたお絞りを用意していただき、昔の旅館の様な対応が懐かしく感じました。建物は少し古いですが、清潔が保たれ、不快感なく過ごせます。館内は至るころに休息スペースがあり、綺麗なお庭が見れ寛げます。 室内は喫煙室の独特なタバコの香りも押さえられており、喫煙者と非喫煙者の同室でも不快感なく過ごせます。 貸切露天風呂は少し温度が高かったですが、景観もよく、内風呂と露天風呂と2種類楽しめました。 働いてる方の接客態度も良く、食事も含め大満足できました。

今回で三度目かな。いつもと変わらず良かったです。

部屋もきれいで宿も全体に清掃がいきとどいていました。接客も良かったです。夕食・朝食共に質・量に満足しました。

1歳児を連れて宿泊させていただきました。 子どもへの心遣いもたくさんしていただき、とても居心地よく過ごすことができました。 また機会があれば利用させていただきたいです。

夕食おたのしみにしてたのにがくりしました。トーフとがみずたきなのでがくりしました。バイキングなので、もうちょっとよくして下さい。

和達へのスタッフの方々の対応すばらしい。接客でした。館内も清潔で若いスタッフが多く、笑顔のかわいい。お姉様達で忘れられなく教育、育成に力を入れて下さって、私の食事のアレルギーをすごく考えて下さってとても感心。

温泉のお湯がとても良かったです。夕食も満足しています。また利用したいと思います。

夕食、朝食（バイキング）共に満足できる内容でした。懐かしいイカにんじんも嬉しかったです。 接客の皆さんも常に笑顔で親切に対応しておられました。心地良かったです。 残念だったのは、４月１２日でもまだサクラが開花していなかった点です。 満開時に萩姫湯から見る山と川辺（発電所の下）のサクラは、さぞ見ごたえがあるものと感じました。

初めて利用させて頂きましたが、とても清潔感のある宿で、色々な所に行き届いた感じがあり、良かったと思います。 お部屋や至るところの生け花は良かったです。お風呂も最高でした。また行ってみたい宿でした。有難うございました。

夕食ですが、釜飯と担々麺の両方と言うのは、如何なものでしょうか？担々麺を求めている方は少数派と思われ、担々麺ではなく、季節の天ぷらの様なものの方が我々夫婦にとっては良かったです。 その他はほぼ満足いくものでした。接客も⭕️です。

館内の至るところに花が生けてあり、和やかな雰囲気です。湯は柔らかく、刺激も少なく、入りやすかったです。強風のため露天風呂が使用できなかった点は、残念でした。接客に関しては、従業員の方がよく声掛けしてくれる温かい宿です。バスタオルが使い捨てであり、いつも新品を使用できたり、浴衣の替えが用意してあったりと、快適な滞在を約束してくれます。また、お世話になりたい宿です。

すべてに満足、そのうち又訪れたい。

食事も美味しくお腹いっぱい頂きました。母を連れて行ったのですが、食事もお風呂も満足した様子で良かったです。

なかなか希望の温泉宿を自分で探すとなると大変ですが、今後も情報を参考にして利用したいと思います。

４人で泊る。事前に１人療養中で生ものが食べられないとの話しをしたら、当日の夕食に美味しい代わりのものを出して頂きました。感謝しております。

１人泊できる宿で選びました。広い和室を用意していただき、ゆっくりくつろぎました。お料理の量も私には充分満足でした。何よりスタッフの方たちがとても感じかよくて館内全体が暖かでした。

設備や、接客などほとんど問題ないが、むしろ良かったと思います。残念な点は、夕食の食材が貧弱で量も少なかった点です。去年も同時期にここを訪れているが、去年の料理が素晴らしかったのに対し、今年は残念です。

毎年一夜は宿泊させて頂いておりますが、お食事もお風呂も満足です。連泊の場合掃除不用で安くていただければ、有難いです。

夕方の　大浴場出た処での ところてんサービス　美味しかったです！

部屋の鍵が２ケ準備されて、大変便利に使わせて頂いていましたが、帰る直前一つが部屋の中で粉末してしまい。チェックアウトの会計時に申し出た際の対応がとても親切にして頂き有り難く思いました。鍵は結局、部屋の中（枕カバーの中）にあったそうです。

他の方のクチコミ通りのお宿でした。宿の各所にある生け花が心を和らげてくれます。部屋キーはふたつで有難く、キー自体にも工夫があり笑ってしまいました。部屋入口の靴ぬぎ場のてすりや、洗面所に設置されている動く手鏡など細やかな心づかいがうれしい。半纏も男女で色違いとなっておりタオルを入れるビニール袋とカラーコーディネートされて洒落ていますし、半纏自体に他の旅館で良くある煙草臭がまったくありませんでした。高級をうたっている宿でも浴衣には気をつかっても半纏には？と云うところがありますから。部屋ではワイファイが使えないのが残念でしたが、食事、へや、接客、風呂など、どれをとっても大満足のお宿でした。

いつも、プライベートで利用させていただいており、我が家にいるかのような居心地の良さがあります。 今回は初めてグループでの宿泊でしたが、個室宴会場も用意していただき、また宿のホスピタリティも良く、メンバーからも好評でした。次回も「栄楽館」でとの話もでたくらいでした お世話になりました

個人的にすごく落ち着く宿でいつも利用させていただいております。仲居さんとも顔見知りとなり、声掛けていただき、今回も気持ち良く滞在することが出来ました。また今回は私の誕生日と家内の快気祝いを兼ねての宿泊でしたが、その旨を伝えると仲居さんの心遣いで夕食時のグラス焼酎をサービスしていただきました。ありがとうございました。 また、利用させていただきます

朝・夕の食事が大変美味しく頂き　また、お風呂も良かったです。機会があれば再度利用したいと思います。

敷地内から湧く温泉はとっても暖まりお肌がツルツルになりました。 露天風呂がもう少し広ければ言うことなしです。 3泊しましたが、毎晩美味しい夕飯に満足しました。 品数が多く、郷土料理を交えた野菜と魚が中心のお料理。山の中なのにお刺身がとても美味しかったです。 派手さはありませんが、丁寧な仕事と誠実さが伝わるお料理で料理長のセンスの良さを感じました。 バスタオルが使い放題なのが嬉しかったです。 部屋は喫煙可能と聞いていましたが、臭いは気になりませんでした。 お手軽な値段で泊まれて、内容もよくとっても満足できました。

料金の割に接客サービス・客室もよく雪の道中でしたが、満足しました。特に地酒と夕食が良かったです。

貸切風呂が内湯、露天と２つあり広くて、湯もとろーりしていてゆっくり入れて気持ちよかったです。中居さんも何を聞いてもきちんと笑顔で答えてくれました。久しぶりの和風旅館って感じで良かったです。またお邪魔したいと思います。

和室でしたが、畳の所に椅子テーブルがありました。若い人向けだと思いますが、シニアは、その分だけ部屋が広い方が良かったです。 大浴場は、洗い場が隣と仕切があり、シャワー等で隣を気にしなくていいので良かったです。大浴場の露天風呂は、強風で入れませんでしたが、一度目の入浴時には、入口がわかりませんでした。分かり易く表示があればと思います。 夕食内容は、もう少しかなと思いますが、接客は良かったです。 バイキング朝食時は、年配の男性係員の案内があり、ゆったりと食事ができました。

到着後、即、ウエルカムお茶（茶菓子付き）を頂きました。早速、大浴場で入浴、初めての肌触りので、肌に優しく、全身がつるつると、とても気持ちの良い温泉、老若男女誰もが気に入る温泉でした。 只、風呂場、廊下、食事処などとても寒く残念でした。

温泉の泉質がとても良く、肌がトロトロになり何度も入浴しました。 館内隅々まで生け花が生けてあり、とても心が和みました。従業員の対応もよく、価格が安く是非ともまた行きたいところです。

スタッフの方々の応対が感じ良い。 部屋キーが2個は有難い。 脱衣所にバスタオルが常備してありコレも有難い。

クチコミ評価が良く、宿泊価格も安かったので、申し込んでみました。サービスも大変良く、リピーターになりそうです。

夕食の料理が少し時代おくれの感あり（盛りつけ等）、いちおし料理を提供できるようにしたら良いと思います。

定期的に行なっている同級会。「今までで一番良かったね。またここにしようヨ」と好評価でした。駅に近いので、あちらこちらから集まる友人に便利でした。

夕食事忘れられたように席の案内から後に来た人には行き、投げ出された感じで全く気分悪かった。

2年前に利用させていただきとっても気に入りまた宿泊出来ることを楽しみにしておりました。 知り合いにも沢山とても良い旅館だと紹介しましたが 今回宿泊した食事の質が落ちて残念だと感じました。

従業員の皆さん対応が行き届いていた。

駐車場担当者が気分良く迎えて来れたが、フロント、他の接客サービス挨拶が出来ない。追加料理も倍の値段でした。

到着が遅くなったが、対応が良かった。 内部が全体的に綺麗で清潔的であった。

全体的に満足出来た。食事も美味しかったし、温泉も良く楽しかった。又、機会があれば行きたいです。ありがとう。

前回宿泊した時より内部はキレイになっていて、新人だった子も今ではベテランのスタッフとして接客をしっかりしていました。