ご予約時の注意点
【全室禁煙】客室や食事会場含め、館内禁煙となります。喫煙スペースは2階の喫煙専用室・1回玄関外にございます。
★【宿泊前の予約確認について】当館ではお客様との予約内容の行き違いがないよう、ご宿泊日の２日前の夕刻頃にお電話にて予約の確認を行っています。予約確認ご不要のお客様は、宿に直接お電話ください。
※当日予約のお客様には希望の有無に関わらず必ず確認のご連絡を差上げます
【子供の食事内容について】
食事内容：小学生⇒大人に準ずる料理、幼児(寝具食事あり)⇒お子様ランチとなります。小学生でお子様ランチご希望の場合は幼児(寝具食事あり)でご予約してください。幼児で大人に準ずる料理をご希望の場合は小学生(低学年)でご予約ください。
【全国旅行支援ご利用のお客様へ】
当施設は『全国旅行支援』の対象施設です。【全国旅行支援/神奈川県】クーポンを選択してご予約ください
キャンペーン公式HPや下記のご案内を必ずご確認ください
https://static.yukoyuko.net/aso/guideline/YK_20211208.pdf
現地で証明が不十分である場合、条件を満たさない場合は通常料金のお支払いとなります
《対象者・概要》
対象者：日本在住の方でワクチン3回接種済または陰性証明ができる方
対象日：
①12月26日正午～3月31日に予約した、1月10日～3月31日宿泊(4月1日チェックアウトまで)
②3月24日正午～6月30日に予約した、4月1日～6月30日宿泊（7月1日チェックアウトまで)
※予約期間外の予約は取り直しが必要です
※4/29～5/7の予約は対象外となります
※クーポン枚数の上限に達した場合、その時点で販売終了となります
チェックインの際、同意書の記入宿泊者全員の本人及び居住地確認、ワクチン接種歴や検査結果の確認を行います
本人確認は氏名・住所が確認できる書類1点の提示で有効となります（免許証・マイナンバーカード、保険証、年金手帳など）
PCR検査・抗原定量検査はチェックイン日の3日前～当日、 抗原定性検査はチェックイン日の前日～当日の検査が有効
≪注意点≫
・割引前料金総額を泊数と人数で割った金額が平日3,000円（12月27日宿泊までは5,000円）、休日2,000円を下回る場合は対象外となります
・必ずご予約時に【全国旅行支援】とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません
・ゆこゆこ発行のクーポンと併用する場合は、ゆこゆこ発行クーポンを割り引いた後の価格を元に全国旅行支援のクーポンが適用になります
・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です。また金券類付きプランについても対象外となります
・連泊は7連泊までが対象となります
・事前決済は対象外(現地決済のみ)
・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません
・詳細は各都道府県公式サイトをご確認下さい
【湯河原キャンペーンご利用のお客様へ】
当施設は『湯河原キャンペーン』の対象施設です。「【湯河原町宿泊限定】1,000円引きクーポン」を選択してご予約ください
クーポンはこちら https://www.yukoyuko.net/cp/otocoupon/yket1408 より取得いただけます
《概要》
対象者：全員（大人のみ）
対象期間：2023/2/20～2023/7/21 ※7/22チェックアウトまで
※土曜・3/26～31・5/2～5・7/16を除く
ご利用条件：当キャンペーンのご利用条件として、湯河原温泉が年４回無料で発行している「湯河原だより」のお申込みが必要となります
宿泊当日、お宿にて申込用紙の記入をお願いします
≪注意点≫
・全国旅行支援とは販売中に限り併用可能です
併用する際は、本クーポンの割引を適用した後の金額に対して、全国旅行支援の割引が適用されます
詳細はクーポンページをご確認ください https://www.yukoyuko.net/special/t00277
・必ずご予約時に「【湯河原町宿泊限定】1,000円引きクーポン」とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません
・クーポン取得/利用者の居住地に制限はありません(ゆこゆこネット会員であればどなたでも取得/利用可能です)
・おすすめオプション/入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です
・上限額に達し次第販売終了となります
・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません