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ハコネコワキダニオンセン ミズノト

箱根小涌谷温泉 水の音 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜11:00

宿コード: 1496

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クチコミ

91

84点 (10社平均)

最安値

15,278円〜 (合計 30,556円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

ハコネコワキダニオンセン ミズノト

箱根小涌谷温泉 水の音 のクチコミ


宿コード: 1496

91

84点 (10社平均)

15,278円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 30,556円〜)

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クチコミ総合評価

91

(全36件)

朝食

92

夕食

91

風呂

92

客室

90

清潔感

90

接客

87

評価点の算出基準について

34件のクチコミがあります

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/10
宿泊プラン:
先得30&2大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 16,204円 (税込17,500円)
総合評価

60

他種類のお風呂に入浴出来良かったです。 貸し切り露天風呂は足下が悪く年輩者には不向きだと思います。 炙り焼きを選択しました。 牛肉の切り方が厚いせいか固くて食べられませんでした。 スタッフの方達はどなたも親切に接して下さり気分良く過ごすことが出来ました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/04
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 23,148円 (税込25,000円)
総合評価

60

現金払いの表示をもう少し目立たせる工夫が必要。 夕食が遅くなる宿泊客のための小腹を満たすサービスかあることの説明がなかった。

宿泊者:
50代男性(男性3名+女性1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/03
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 22,222円 (税込24,000円)
総合評価

80

部屋は本館だった為、古さを感じました。共立リゾートさん共通ですか、ドリンク、夜鳴きそばなどサービスは有り難い。お風呂は良かったです。また利用したいと思います。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名+小学生 低学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/29
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 17,130円 (税込18,500円)
総合評価

20

色々なサイトで口コミ評価が素晴らしく期待して行ったのですが、全てにおいて裏切られました。 先ず、車で行ったのですが宿についても迎えがなく、中の従業員は気付いていると思いますが、暫く車で待機状態。 部屋が古いのは仕方ないが手入れもしていない。料理も量が多いだけで味は普通以下かも。 また、チェックアウト時は雨が降っていたにも関わらず、ホテルの車が玄関に横付けされ自分の車が動かせず、また放置状態。言いにいってもお詫びの一言もなく、、、。結果、家族に雨の中車まで来てもらう状態でした。 全体的に従業員の教育(特に配車係)がなっていないと感じました。

宿泊者:
70代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/21
宿泊プラン:
先得30&2大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 18,981円 (税込20,500円)
総合評価

100

館内は清潔感があり、広々としていて、気持良かったのですが、多少迷路のような場所もあり、迷ってしまいました。散歩道は良かったのですが、木が茂りすぎて歩きにくい所がありました。サービスはすごく良かったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/19
宿泊プラン:
先得30&2大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 18,981円 (税込20,500円)
総合評価

100

おもてなしの心がけが。隅々まで行き届いて良かった

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/14
宿泊プラン:
先得30&2大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 16,204円 (税込17,500円)
総合評価

100

お部屋が広くてのんびり出来ました。でも、少し殺風景な感じもしたかな。 お風呂も大浴場(男女入れ替え制)、貸切風呂(3つ)と色々と楽しめて良かったです。 ただ、風呂場の担当スタッフに備え付けの商品(シャンプーやボディーシャンプーなど)の1つが、残り少なくなり出が悪くなったので補充をお願いしたら、ぶっきら棒に「まだ出ますよ」と言われた。ちょっと残念でした。 夕食&朝食もとても美味しく大満足。 総合的には、とても良かったと思います。ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/15
宿泊プラン:
【一室3名以上限定】先得30&3大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 14,815円 (税込16,000円)
総合評価

100

気遣いの出来るホテルだと思います。今回大丈夫だったのですが一つ問題かなと思うのが夕食が二部制で5時半と8時チェックインの順番との事なのですが8時はあまりにも遅すぎると思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/11
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 17,130円 (税込18,500円)
総合評価

20

チェックイン、夕食、待たされた。チェックインは、30分近く待たされた。 若い男の子の説明が声が小さくて聞こえづらかった。 ベランダが、非常に汚く感じた。

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/05
宿泊プラン:
先得30&2大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 16,204円 (税込17,500円)
総合評価

80

朝食も、バイキングではなくて、和食会席とても美味しく、ゆったり食べられて、満足でした。 部屋は、広くて、快適でしたが、置いてあるタオルが、少なく、もう少しあると、良かった気がします。 でも、また利用したいです。

宿泊者:
20代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/20
宿泊プラン:
特別/選べる会席プラン
料金:
大人1名 18,981円 (税込20,500円)
総合評価

100

風呂上がりの牛乳など、サービスの充実さがよかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/04
宿泊プラン:
特別/選べる会席プラン
料金:
大人1名 19,907円 (税込21,500円)
総合評価

100

新館のお風呂は最高だった! 食事も大変美味しかったです。 ただマナーの悪い中国人が多く腹立たしかったのが残念でした。 それを除いたら不満は何もありませんでした。

宿泊者:
30代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/30
宿泊プラン:
先得30&2大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 15,278円 (税込16,500円)
総合評価

100

部屋が広くてのんびり出来ました。 また、一輪挿しで花を飾れることや香炉の貸し出しなどサービスも充実して、とてもくつろげました。食事や夜鳴きそばも美味しかったです。また利用したいと思います。

宿泊者:
40代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/15
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 14,352円 (税込15,500円)
総合評価

100

客室係はいませんが、予め十分に物を準備してくださっているので、特に困ることなく、むしろ、気兼ねなく過ごすことが出来たので、良かったです。 食事は沢山の品数を、少しずつ、様々な味付けで頂くことが出来て、満腹だし満足できました。 とても、美味しかったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/11
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 17,407円 (税込18,800円)
総合評価

100

想像以上にお部屋が広くて、くつろげました。 朝夕とも朝食が美味しく満足できました。スタッフ皆さんにいい対応をしていただきました。更に、夕食時お世話していただいたスタッフの方に親切にしていただき、美味しくいただけ、また、楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/20
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 17,407円 (税込18,800円)
総合評価

100

母との二人旅で利用させていただきました。 従業員の方々はお若いのに気持ちの良い接客でした。特に、夕飯のテーブルについて下さった女性の方は、笑顔も素敵で会話も楽しく、母も「素敵な方ね」と大変喜んでいました。もちろんお料理も朝晩ともに大満足。 大浴場は身体の芯から温まるお風呂。お部屋の半露天風呂は寒かった日だったのでお湯が冷めやすかったですが、それも露天風呂の味ではと、楽しませていただきました。 また、ぜひ利用させていただきます。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/09
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 17,407円 (税込18,800円)
総合評価

80

今回、初めて宿泊しました。 妊娠中に夫婦で思い出作りのため、温泉旅行を企画しました。 良かった点は、 ・露天風呂が気持ちよかった(特に新館の方) ・客室がゆったりしていて居心地よく過ごせた ・夕食が美味しかった 悪かった点は、 ・従業員の接客に差があった チェックインの際、女性従業員に「妊娠中なので、夕食時の刺身を食べられないので出していただなくていいです。夫も刺身が苦手なので。」と伝えたところ「事前に連絡いただいていれば、他のお食事ご用意できましたが当日だと対応できかねます」と、ぶっきらぼうに言われて不快だった。 刺身の代わりに何かを望んではいなかったし、残すのは申し訳ない気もちでお伝えしたのに残念な気もちになった。 また、朝食時に男性従業員に「生ものが苦手。と言うか、嫌い。と言うか、見たくもない。と聞いておりますが、残していただいて結構です」と言われ、不快だった。

宿泊者:
50代女性(女性5名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/07
宿泊プラン:
【一室3名以上限定】先得30&3大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 12,963円 (税込14,000円)
総合評価

100

本館と新館の泉質が違い楽しめました。 無料貸切風呂は常に利用されていました。 新館のロビー 売店と本館への移動がわかりずらい。 夕食 朝食ともボリュームがありました。 夕食の炙り焼きはお肉 野菜とも量が多く 焼けるまでお腹いっぱいに さらに夕食後の夜鳴きそば ビールサービスなどがあり満足でした。 大浴場のコーヒー牛乳 牛乳 乳酸飲料 アイスなど浴場によってサービスが異なり楽しめました。 平日なのに沢山の宿泊客で活気のある宿でした。 若い従業員の方が忙しそうでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/04
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 15,741円 (税込17,000円)
総合評価

100

廊下をすれ違うスタッフ全てが笑顔で対応してくださいました。キャンペーン中ということでしたが、今後も続けていって欲しいと思います。隙間時間を楽しませてくれる用意が沢山あり、満足の旅行になりました。

宿泊者:
20代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/21
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 20,833円 (税込22,500円)
総合評価

100

とても素晴らしい場所でした! 1泊2日しましたが、何も気にさわる事なくとても居心地良くさせて頂きました! またこの様な機会があれば是非宜しくお願い致します! とてもいい思い出にさせて頂きありがとうございました!

宿泊者:
50代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/21
宿泊プラン:
【一室3名以上限定】先得30&3大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 14,352円 (税込15,500円)
総合評価

100

風呂上がりのアイス等、細やかなサービスでとても満足です。 また、利用したい。

宿泊者:
70代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/18
宿泊プラン:
【一室3名以上限定】先得30&3大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 14,352円 (税込15,500円)
総合評価

100

部屋が広く綺麗で家族3人ゆっくり出来満足です。いろいろなサービスと気遣いも申し訳ないほどあり主人はすっかり気に入って又行きたいと言っています。食事も美味しかったのですが夕食の素材を焼きながら食べる方を選びましたが焼くのに 忙しく年寄りには鍋の方が良かったかな?思っています。又宜しくお願いします。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/12
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 18,056円 (税込19,500円)
総合評価

100

少し贅沢をし、2人で本館和洋室を利用。家族で利用でも十分な広さで綺麗なお部屋でした。初めてのお宿でしたが、総合的にとても満足でした。本館と新館の渡り廊下は1F部分のみ、受付は新館の2Fとなる為、最初は道に迷いそうになりました。最寄駅からお宿までは車で5分かからないくらいと近いのですが、山の中で急な坂が多い為、多少待ったとしても送迎車の利用をすべきかと思います。基本の送迎サービス時間以外でも、電話をすれば送迎車が駅まで迎えに来てくれるとの事でした。

宿泊者:
70代女性(男性2名+女性3名+幼児(食事付)1名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/19
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 14,352円 (税込15,500円)
総合評価

100

部屋に付いている露天風呂が気持ち良かったです。(温泉ではないのが残念)貸切露天風呂も空いていればいつでもいれるのが、良かったです。夕食・朝食の時の係の人が手際が悪く、ちょっと不満が残りましたが、全体的には満足の宿でした。

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/18
宿泊プラン:
【一室3名以上限定】先得30&3大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 12,500円 (税込13,500円)
総合評価

100

家族旅行で利用させて頂きました。前から興味のあった宿でしたが、大変良かったです。静かな環境も最高でした。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/17
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 16,204円 (税込17,500円)
総合評価

80

温泉は宮の下と小涌谷の2つの源泉があり、お風呂の種類も豊富で楽しめました。貸切り風呂も3つあり空きがあれば何度でも利用できた。夕食は選べる懐石で炙り焼きを選択したが海の幸、山の幸が豊富で楽しく美味しく頂けました。無料サービスも豊富で牛乳、アイス、乳酸菌飲料、団子、肉まん、蕎麦、コーヒーなどがありとても嬉しかったです。従業員は若い人が多いが接客も良く、対応もテキパキとしていたのでとても良い印象でした。残念だった点は団体客が入っていて、お食事処や浴場や通路などでかなり大声で騒いでいたので従業員の方に注意して欲しかったです。 全体的にとても良い宿だったのでまた利用したいと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/14
宿泊プラン:
【一室3名以上限定】先得30&3大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 14,815円 (税込16,000円)
総合評価

80

水の音は初めて利用しましたが、森の中の静かな環境でゆっくりする事ができました。 部屋も綺麗で気分よく眠れて、食事は朝夕ともおいしく頂きました。お風呂は しっとり感のある泉質で何度も入りました。日曜の宿泊でしたが、満室との事で 人気宿を実感しました。家族はサービスが行き届き喜んでおりました。お世話に なりました。

宿泊者:
20代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/08
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 14,352円 (税込15,500円)
総合評価

100

・掃除が行き届いていて、どこもきれいでした。 ・スタッフが活き活き仕事、接客をしていました。 ・食事も美味しかった。 ・送迎バスがやや古く、運転の方が慌ただしい様子でしたが、全体的には満足です。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/19
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 16,204円 (税込17,500円)
総合評価

100

客室が綺麗で広かったので、ゆっくりすることができた 浴衣ではなく、作務衣でサイズも小さい物から大きい物まであって良かった 夕食が2種類から選べ良かった

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/28
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 19,907円 (税込21,500円)
総合評価

100

お風呂がたくさんあり、家族風呂も自由に入れてとても良かったです。 ご飯も美味しくとても満足です。 ただ、場所がわかりずらかったのが難点でした。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/28
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 17,130円 (税込18,500円)
総合評価

100

客室が綺麗で良かった

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/02
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 18,333円 (税込19,800円)
総合評価

100

ゆったりしておちついていい所。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/27
宿泊プラン:
選べる会席プラン
料金:
大人1名 18,981円 (税込20,500円)
総合評価

100

食事も大変美味しく、客室もきれいでした。 浴衣ではなく、作務衣がよかったです。 食事でも対応がとても良くて、嬉しかったです。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/21
宿泊プラン:
【一室3名以上限定】先得30&3大特典付/選べる会席プラン
料金:
大人1名 12,500円 (税込13,500円)
総合評価

100

総て満足しました。楽しい旅行をすることができました。ありがとうございます。

クチコミ総合評価

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評価対象外

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宿泊プラン:
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料金:
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ご予約時の注意点

★【客室から食事会場へは移動はあり】

客室から食事会場へは、屋内連絡通路の移動(2~3分)がございます。


★【お部屋について】

 禁煙客室のみとなります。


【未就学児をお連れのお客様】

・0~2歳…寝具食事無(無料) ゆこゆこ予約センターにてご予約ください。

・3歳以上の未就学児…幼児(寝具食事無し)または幼児(食事のみ) で予約


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