ご予約時の注意点

★【客室から大浴場への移動は階段あり】男女入れ替えで大浴場が入れ替わります。

２か所のうち１か所のみ、客室から大浴場への移動は約25段程度の階段があります。

【連泊のお客様／2泊目以降の料理】 連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はすべてお宿お任せとなります。

【0～2歳のお子様をお連れのお客様】

0～2歳のお子様は無料で受け入れ可能です（寝具・食事無）

ご希望のお客様は予約センターへお問い合わせください。

★【2歳以下のお子様受け入れ不可】

レストラン「山桜」では2歳以下のお子様のご利用をご遠慮頂いております。

【駅から宿までのアクセスについて】 箱根湯本駅構内から横断デッキにて国道1号線を渡り、左側の広場よりオレンジ色の 箱根湯本温泉旅館送迎シャトルバス「滝通り」行にご乗車ください。 片道税込100円税込み（小学生以下無料）。10時45分から毎時15分・45分発、18時45分までの運行と載せて頂いております。＊現在新型ウイルスの影響により、当面の間バスが減便されております。 詳しい時刻表はホテルおかだ公式HP内　アクセス　にご案内をしております。

【未成年のお客様のご予約について】

未成年の方でもご予約は可能ですが、

事前に保護者様のご了承を得て頂いた上で保護者様のお名前と連絡先をお伺いしております。

★【大浴場・湯の里「おかだ」のご利用について】

・新型ウイルスの影響で営業時間・サービス提供内容が変更となっております、詳しくは現地まで直接お問い合わせ下さい

【全国旅行支援ご利用のお客様へ】

当施設は『全国旅行支援』の対象施設です。【全国旅行支援/神奈川県】クーポンを選択してご予約ください

キャンペーン公式HPや下記のご案内を必ずご確認ください

https://static.yukoyuko.net/aso/guideline/YK_20211208.pdf

現地で証明が不十分である場合、条件を満たさない場合は通常料金のお支払いとなります

《対象者・概要》

対象者：日本在住の方でワクチン3回接種済または陰性証明ができる方

対象日：

①12月26日正午～3月31日に予約した、1月10日～3月31日宿泊(4月1日チェックアウトまで)

②3月24日正午～6月30日に予約した、4月1日～6月30日宿泊（7月1日チェックアウトまで)

※予約期間外の予約は取り直しが必要です

※4/29～5/7の予約は対象外となります

※クーポン枚数の上限に達した場合、その時点で販売終了となります

チェックインの際、同意書の記入宿泊者全員の本人及び居住地確認、ワクチン接種歴や検査結果の確認を行います

本人確認は氏名・住所が確認できる書類1点の提示で有効となります（免許証・マイナンバーカード、保険証、年金手帳など）

PCR検査・抗原定量検査はチェックイン日の3日前～当日、 抗原定性検査はチェックイン日の前日～当日の検査が有効

≪注意点≫

・割引前料金総額を泊数と人数で割った金額が平日3,000円（12月27日宿泊までは5,000円）、休日2,000円を下回る場合は対象外となります

・必ずご予約時に【全国旅行支援】とついたクーポンを適用してご予約ください。当日の申告では適用できません

・ゆこゆこ発行のクーポンと併用する場合は、ゆこゆこ発行クーポンを割り引いた後の価格を元に全国旅行支援のクーポンが適用になります

・入湯税/当日購入した飲食代等は割引対象外です。また金券類付きプランについても対象外となります

・連泊は7連泊までが対象となります

・事前決済は対象外(現地決済のみ)

・新型コロナウイルスの感染拡大状況等によっては事業を中断・終了する場合があります。その際のキャンセル料の補填はありません

・詳細は各都道府県公式サイトをご確認下さい

★【当プランのキャンセルポリシーについて】

通常と異なり、前日までキャンセル料はかかりません。

前日：0％

当日：50％

不泊：50％

●表示されている空室状況は一定時間ごとに更新されます。

●入湯税・入湯料・宿泊税など現地にて別途お支払いが必要な場合があります。詳細はゆこゆこ予約センターにお問合せください。

●明記があるプランを除き、客室番号・位置・階数などはお選びいただけません。

●宿泊日当日、到着予定時刻より遅れる場合は、宿へ直接ご連絡下さい。

●お支払いは現地決済（現金払い/クレジットカード）となります。