「伊東園ホテル　鬼怒川」でヒットする宿

お部屋は南館和洋5階端。和室、応接室、ベッドルームのように部屋がたくさんあり広いお部屋でした。設備としては他のクチコミにもありましたがコンセントの差し口がほとんどなく携帯は洗面台で充電しました。部屋のお風呂はお湯がぬるいチョロチョロしか出ませんでした。朝夕バイキングのプランでしたが種類も豊富、補充はバッチリ美味しく楽しくいただきました。 宿の方には特にはないのですが同じフロアにものすごい声の大きいおじさんが居たことと、すぐ隣の部屋の若者？か知りませんが複数名の男女が深夜3時頃まで大声で部屋を出たり入ったりしてましま。全然眠れず。宿泊する人たちは皆旅行を楽しみにしているので最低限のマナーは守っていただきたい。 部屋を交換して欲しいくらい煩かったです。 こう言う時は夜中でも何か対処していただけたのでしょうか？ そこだけ不愉快で誰に文句を言っていいのかわからず帰ってきた旅行でした

フロントの接客は若い女性でしたが一生懸命さが伝わって抜群でしたよ。お風呂のレパートリー･・大浴場、露天風呂、水風呂のみ。部屋はリフォーム感がわかりました。素敵に変身しています。モノをかけるフックが足りないです。洗面所は後付けですかね？やはり、タオルをかけたりするフックやハンガー掛けがほしかったです。バスカーテンがツンツルてん。もう少し長くした方が絶対に良い。ベランダの手すりが手を掛けたくないくらいサビサビ。手すりが手すりになっていなくてさみしい。バイキングは、フルーツやデザート系がもっとあったら嬉しいと子供が言っていました。お寿司のレパートリーが乏しい･・･・　プールは着替えるところが閉鎖されていて行かないとその事情がわからないので事前に通知がほしかった。子供だけ着替えさせて遊びました。ニューさくらさん、総合的には◎です！また行きます！コロナ禍で色々大変ですが、頑張ってくださいね！

コロナ禍での営業ご苦労様です。医療機関に勤めていますので感染対策の観点から申し上げます。 1.食事会場のテーブルはあらかじめホテル主導で、互い違いにするなどして横並び(縦並び)にならないように、半強制的に配置すべきと思います。 2.これもまた食事会場ですが、アルコール提供シーンはどうしても気が緩みがちです。ほろ酔いでマスクなし、手袋なしの方が多々見受けられました。飲み放題を継続するならば、スタッフを配置して注意を促すか、スタッフに注いでもらうかを検討すべきかと思います。 3.大浴場にある三角コーナー？に使い終わったT字剃刀が捨ててありました。これは極めて危険です。誤って子供が手にして傷ついたり、または大人でもそういったリスクはあります。感染対策でドライヤーを取りやめているほどであれば、むしろ剃刀の放置をやめていただきたいです。

①水道関係がよくなかった。　最上階（11階だから？）で水圧が低いのか、水栓を全開にしても満足な水量を得られなかった。 ②部屋のユニットバスの換気扇が動かない。 ③古い作りで、コンセント数が少なく、携帯の充電も自由度が低い。これからは三又コンセントアダプターを常に持ち歩こうと思った。 ④バイキングの食事のクオリティが残念だった。

温泉が非常に良かった。個室温泉も利用させて頂き満足です。

バイキングの種類が豊富でよかった。冷酒冷やされていて欲しかった。ホールを仕切っている年配の男性の動きがおかしかった。 若い方達は機敏な動きだったが、邪魔しているように見えた。朝の始まり時間になっても、入場受付始めず、時間を過ぎていることを伝えて入場開始された。 お風呂は排水溝が詰まってしまったようで、水が床に溜まっていた。コスパは良いと思う。全体としてはまた利用したいと思う。

南館を利用させて頂きましたが、においが辛かったです。 禁煙が良かったのですが、ベットの部屋でないと足が悪い連れがいたので、喫煙の部屋をやむなく選択しました。 南館自体の臭いがきついものでした。部屋も窓全開でどうにか耐えられる程度のものでした。 風呂まで行くのに迷路のようでとても遠く、案内表示ももっと数多くしてもらいたいです。 ベットの下からは、前のお客様のペットボトルが出てきてどうしたらいいか困りました。 本館は良い作りなのですが、別館と南館はもともと違うホテルの作りのように感じた。南館は特に無理に使った渡り廊下外を歩く作りでした。 料理はまあ良かったのではないかと感じた。日本酒が美味しかったです。

部屋の隅は埃が残っていて掃除が行き届いて居るとは言えなかった。 せめてトイレはウオッシュレットにして欲しかった。共同トイレはウオッシュレットだったが水は出ないし トイレットペーパーもなかった。 レストランで目撃した事は係り員が誤ってお盆に溜まっていた水を床にこぼしたが拭きもせず同じ仕事を続けていた。

夕食、昼食共に美味しく頂きました。お部屋も綺麗に衛生面も良かったです。貸し切り風呂の完全個室には感動的でした。家内の用が無ければ、もう一泊したいと思いました。又、御世話になりたいと考えております。

予定より一時間早く着いたけど全然ＯＫでした。食堂は感染症対策に本気で 取り組んでいる姿勢がよくわかります。 食事は好きなものが食べられるバイキング式でしたので問題ありません。ただもう一寸 果物、ケーキ類が豊富だったら☆5つ。 カラオケが無料で楽しめるのは最大のサービスだと思います。孫が大喜びでした。 大浴場にドライヤーが無いのと濡れたタオルを入れるビニールなどがあれば良かった。 また部屋に大浴場に行く時に必要なものを入れる籠などが置いてあれば一纏めに出来、 尚良かった。チェックアウトが11時は嬉しい配慮です。寝坊な孫も余裕で朝風呂が 楽しめました。

このグループのホテルとしては普通だと思います。周辺観光のアクティビティに力を入れるか宿に力を入れるかの選択肢だと思います。

食事、お風呂ともコロナ対策万全で安心して楽しめました。夕食のチケットの時間がお願いしたのと相違していたのでフロントに電話したら、すぐに部屋に届けてくれ、好感がもてました。

昭和チックな温泉宿ですが、無料カラオケや無料貸しきり家族風呂などサービスを満喫できました。 夕食もアルコール飲み放題でバイキングの内容もコストパフォーマンス良好！ また行きたいホテルです。

部屋、施設、食事など値段を考えればこんなものでしょうかww 貸切り風呂が無料だったので期待はしていませんでしたが、なかなか良かったです。 食事会場でのベテランな？メガネをかけた子ども好きな担当の女性の心優しい言葉は嬉しかった。 また機会があれば利用するかなぁ？ぐらいです。

部屋の清潔感、食事の内容、お風呂の快適性、それにお値段、全てOKでした。お世話になりました。ありがとうございました。

コロナに気おうつけて家族１１人でいきました。ホテル入る前に検温してロビーも広いので、密にならないので、安心でした。３歳から７５歳の為バイキングは心配なので、会席にして、席も間をあけてとてもゆったり食事しました。７０分の時間はこのご時世しかたがないですね。お風呂も密をさけて入ってきました。

夫と孫２人の４人で宿泊し、ほぼ満足でした。ただ、食事会場と大浴場へのエレベーターの乗り換え、及び飲み放題でも種類の数等に若干の不満が残った。

この値段で、従業員の対応は、高級旅館と変わらない対応はすばらしい、 ホテルに入る前から、ホテル前の対応、受付の対応、支配人の食事時のあいさつ回り、等　対応は良いと感じます。 もったいないのは、露天風呂からの、外景色の無さ、特に　女子風呂のほう、 あと、カニが出てきたが、カニの質は　伊東園ホテルより劣ることが残念。 まぁ、料金を考えれば、まぁ　合格点です。 また、行くつもりです。

お値段安かったので満足はしていますが、古い施設なので、修繕や掃除が行き届いていない印象でした。脱衣所に備え付けのドライヤーは、中が埃まみれで、埃が大量に出てきてビックリしました。 アメニティは安い宿なのに充実していて、クシやシャワーキャップ、ヘアゴムなどがありました。 夕御飯、朝食ともバイキングで、夕飯のバイキングはアルコールが充実していて素敵でした。フルーツやデザートのバリエーションがもっとあると良かったなとは思います。 あとは浴衣が選べるのですが、可愛い物は殆ど無くなっており、渋いのしか選べませんでした。見本には可愛いのもあるのに出ているのは僅かな種類だったので、可愛い柄の浴衣の数が増えるといいなと思いました。

南館を利用ましたが、運悪く団体客？が隣室におり、騒音・振動が伝わってきました。 南館は構造的に騒音や振動が伝わりやすいようです。