「福島　温泉　ホテル」でヒットする宿

飲み放題が良かった。

スタッフの接客が素晴らしいです。車庫が離れているので車庫からの定期送迎があり、冬場の利用はありがたい心配りです。検温・消毒・ソーシャルディスタンス等の感染防止対策も万全でした。 食事の際の接客も良く、部屋、廊下、階段等に暖房も行き届き寒さも感じず快適でした。 日本各所の伊東園ホテルズグループを利用しますが、土地柄も含め上位のホテルです。

清潔感溢れる高級ホテルでした。あまりに広すぎて、エレベーターを降りて部屋までの距離がハンパなかったです。(^_^;) コロナの影響で楽しみにしていたバイキングが和会席に変更になり、ガッカリ。和食はどれも美味しかったですが、元々バイキング目当てだったので残念でした。お風呂も大きくてゆったりできました。ただ、泊まった日は悪天候だったため、高台にある露天風呂にまともに雪風が吹き付けて、寒くて入っていられませんでした。雪や風の日だけは囲いがあると助かります。また利用したいです。

いつも仕事に疲れると行きたくなるホテルです。 コロナ禍でバイキングの品数も減りましたが、私たち夫婦には十分で、裏磐梯の地元の野菜がふんだんに使われ、いつもお腹いっぱい裏磐梯のエネルギーを頂いています。 裏磐梯の野菜農家の一人佐藤さんの、秋口に生で食べられるトウモロコシや裏磐梯のエネルギーたっぷりの野菜を、道の駅で買って帰るのが楽しみになりました。ソフトクリームも美味しくしくなりありがたいです。

今回、タラバ蟹のお造り&活鮑踊り焼き会席で宿泊させて頂きましたが、蟹の身がはがれにくく、食べずらかったのと、　部屋のトイレの鍵が壊れていたのが、残念でした。 他は満足でした。

露天風呂の温泉温度がちょうどよかった。雪見ができたのでよかった。

お部屋食事お風呂全部良かった

年末・年始ホテルロビーに樽酒が飾られていたが、このホテルは元旦の夕食時に客に樽酒を振る舞う事はしなかったのが残念であった。他の一流ホテルでは樽酒の振る舞いや、餅つきイベント、振る舞いが多々ありました。残念に思うのは酒好きの同志は同感だと思うが？

吹雪中。自家用車でよやく到着も、「お疲れ様です。雪の中よくお越し下さいました等」労う感謝の言葉が全くなく、帰りも「気をつけてお帰り下さい。また、お越し下さい」の言葉が、駐車場迄の送迎バス運転手、フロントのスタッフ全員含めチェックイン?アウト迄、誰一人温かい言葉がなかった! 風呂の脱衣場は暖房が無く寒くてヒートショックが心配。立って着脱不自由な人に座れる脱衣椅子が無かった。 無料コーナーの充実度は高いが本来のサービスは物と人。 人のオモテナシの温かい言葉が大切だと思います。

小名浜オーシャンホテルは、4度目の利用ですが、 総合的に見て、今回が1番でした。 特に従業員の方の笑顔でのあいさつ、気遣いにより「心が喜び表情が明るくなって」 帰宅することが出ました。

3人で申し込んだところ，広い和洋室にしてもらい嬉しかったです。しかし，寒波と大雪の日で，暖房を入れていてもちょっと寒かったです。チェックアウトしたときには自家用車の窓の雪払いもしてあり，有難かったです。料金に対して夕食，朝食ともに満足でき，接客もよく，総合的に見て満足できる宿泊でした。

一年の疲れを癒す為に、年末2連泊させていただきました。 全体的に落ち着いた雰囲気で、とてものんびり過ごすことができ、大満足です。 お風呂は露天風呂と内湯がありました。露天風呂は湖が見え、景色を楽しめます。ただ少し小さいですね。 内湯は温度高めで、染み込むような感覚。お湯もヌルヌルで良い感じでした。 和モダンのお部屋は、広くて伸び伸びできる感じです。レイクビューの大きなガラス張りで、景色が良いです。 お食事はとても美味しかったのですが、個人的に、キノコをもう少し多く使って欲しかったですねぇ。(ただのきのこ好き) とても良い年末を過ごすことができました。ありがとうございました。次は桜の季節に是非伺わせていただきたいです。

雑誌に掲載されている写真の食事と違いました。がっかりでした。

内風呂も大きく、露天風呂は眺めが最高でくつろげます。チェックアウトが11時であるのもうれしいです。また行きたいですね。次はもっと暖かい季節に。

仲居さんの接客はとっても良かった。フロントの方も良かったです。ただ朝食の時のご飯が本当に良くなかった。残り物のようにまずかった。口コミにも書いてあったので心配でしたが、同じでがっかりです。

夫婦で泊まったのですが、エレベーターから近く便利でしたし、貸切風呂も入れたしで良かった。食事は混んでる割に静かに食べられました。露天風呂がないのが残念でした。

清潔感のある客室でした。 スタッフの方の説明なども丁寧でした。

リーズナブルな値段で、とても満足できました。オーシャンビューの広い部屋でした。ただ、部屋のトイレのウォシュレットが汚かったのが残念でした。 夕食会場はソーシャルディスタンスが十分に取られて、安心できました。　会席の食事も満足で、アンコウ鍋がとても美味しかったです。　ただ残念だったのが、炊き込みご飯で白米が無かったことです。アンコウ鍋の汁で雑炊にして終わりたかったのに、鍋の汁がもったいなかったです。

酒を飲む人については、ウェルカムドリンクサービスは有り難いです。 バイキング料理は、品数はまあまあです。 また、マッサージ機が無料で使えるのは、嬉しいサービスでした。 コスパ的には、満足でした。 唯一、室内でWi-Fiが使用出来ないことが残念な点ですが、今後、改善されれば嬉しいです。

貸切露天風呂を借りて、ゆったりできました。 硫黄のお風呂は温まりますね(^ ^)