クチコミ総合評価
89点
(全40件)
- 朝食
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92点
- 夕食
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84点
- 風呂
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92点
- 客室
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85点
- 清潔感
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91点
- 接客
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91点
33件のクチコミがあります
- 総合評価
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80
点
美術品や書画などがあちこちに配され、ロビーや広い応接室など共用部分のスペースにセンスの良さを感じました。客室以外に憩える空間が多かったのもよかったです。朝夕のバイキング会場もイスの座り心地もよく雰囲気よく食事が楽しめました。好印象だった料理は夕食が天ぷら各種、紅茶各種、お汁粉、各人に配られた瓶詰めの海鮮詰めあわせ、朝食はラジウム玉子、炭焼き、地元しゃぽ食パンなど。温泉の湯はかなり白濁していたため、浴槽の段差などがわからず、幾度かつまづいてしまいました。注意書きなどがあるといいと思います。できればお風呂は24時間入浴可だと嬉しいです。浴衣の上にはおる丹前のデザインが素敵でした。
- 総合評価
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100
点
夕食や朝食も、品数も沢山有って、お腹いっぱい食べる事が出来、お風呂も広くゆっくり出来ました。スタッフの方々も対応が良くて、とてもいい宿泊が出来ました。また、利用したいと思います。
- 総合評価
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80
点
足の悪い祖母と一緒に利用させて頂きました。宿の方のご厚意で部屋を変更して頂きとても助かりました。お風呂は濁り湯で良かったのですが岩風呂が少し温度が緩く感じました。また是非利用したいと思います。
- 総合評価
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60
点
夕食時の丸いおぼんが小さくてバイキングだったのですが、何度も取りに行かなくてはならかった。夕食の味付は全体的にうすあじでもの足りなかった。朝食はメニューも適度にあり、味付も良かった。接客は笑顔でとても良かった。内湯が熱かった。
- 総合評価
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80
点
大浴場は広く、湯は乳白色の湯で、また、露天風呂は2つあり、身体がいつまでも温まり、最高でした。 建物の内部には、有名な彫刻家の彫塑や絵画など、また、露天風呂には、岩とか植木が配置され俳句の句碑も設置されており、久しぶりに心の癒しを感じました。 食事は、夕食はバイキングで、牛ステーキや焼きホタテなども食べ放題で大変おいしかった。 もう少し、「乳白色の湯」をPRしたほうが良いと思いました。
- 総合評価
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80
点
大変いい宿でしたが、夕食のバイキングが期待していたより、ちがうのでがっかり。肉はかたいし、季節の物も少ないし残念。
- 総合評価
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80
点
お風呂の湯が白色でとても良かった
- 総合評価
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60
点
GOTOトラベルで行ってきました。クチコミや友人のすすめで行ったのですが、夕食(バイキング)の種類が少なく食べるものが少なかった。GOTOで割引分食べ物の種類を少なくしたのかな?と思った。コロナ対策は徹底していました。
- 総合評価
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80
点
楽しい旅行でした。あづま館の感想ですが、部屋は想像以上に広くて良かったです。気になったのは夕食バイキングです。やはりコロナの影響でしょうか、ステーキなどを焼く方々が素人(多分アルバイト?)でした。また、安いネタで良いので寿司を揃えて欲しかったなあと思います。カレーは出さない方がいいと思います。食べて後悔しました。お風呂は露天も含めて良かったです。ただ、滑りやすい箇所がありましたのでチェックお願いしたいです。また機会があればお邪魔します。
- 総合評価
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80
点
露天風呂は良かった。 客室は広く清潔感あり良かったが、部屋からの景色が良くない。 チェックインが少し遅かったせいか、朝食の時間がかなり遅い時間の設定になったため、翌朝早くから動けず残念でした。 コロナ対策がいたるところでされていたので安心感がありました。 また機会があれば利用させてもらいたいです。
- 総合評価
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100
点
特筆すべきことは、旅館スタッフの方々のサービスが素晴らしい事です。連泊しましたが食事にもヴァリエーションが有り飽きの来ない内容でした。コロナ渦での接客対応も素晴らしいものでした。眺望はイマイチでしたが、その他は満足のいくものでした。今度は桜の季節にお世話になろうと思っています。
- 総合評価
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100
点
予想以上でした。お風呂は掛け流しで最高。バイキングもゆったり落ち着いて食べられ満足。スタッフが親切で感じ良く、又是非利用したい。
- 総合評価
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80
点
部屋からの眺望がいまいちで残念でしたが、温泉はにごり湯で、気持ち良かったです。スタッフの対応もとても丁寧で、ゆっくりくつろげました。
- 総合評価
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40
点
大浴場は男性と女性が時間帯で交代でした。今朝お風呂に行ったら、髭剃りが身体を洗う鏡の所に置いてあったので、前日の男風呂のかな?と思い気持ち悪かった。交代した後、風呂清掃はし無いのかと思った。接客も淡々としていて感じ良いとは言え無かったです。喫煙所の灰皿も山盛りのままでした。アルコールは色々な場所にありましたが、廊下の手すりやエレベーター内や風呂場の脱衣所のロッカーを消毒している姿は全く見ませんでした。コロナに対するホテルの意識が低いと感じました。
- 総合評価
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100
点
コロナウイルスが全盛期中の旅でしたが、当館は徹底したコロナ対策がなされていて、食事に対する対策、入浴に対する対策等々、万全で安心して宿泊出来ました。又温泉が丁度良い湯加減で長湯しました。従業員の対応も親切でした。 今回の旅は、久しぶりのドライブ旅で、猪苗代磐梯高原ICで降りて亀ケ城公園、土津神社、達沢不動滝、安達太良高原遊歩道散歩(ロープウェイは天候は良かったが強風のため運転中止のため近くの遊歩道を散策)、その後岳温泉あづま館に宿泊。翌日は霞ケ城址(二本松城)で開催中の菊花展を鑑賞して家路についた。
- 総合評価
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100
点
初めて利用しました。大きな施設でびっくりしました。お風呂は少し温めでしたが、泉質も良く、食事も大変満足出来ました。また、利用したいと思います。
- 総合評価
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100
点
客室も綺麗だし、対応もとても親切丁寧でした。 お風呂も綺麗ですこし白く濁った硫黄の匂いのするいいお湯です。 お食事もビュッフェ形式ですがコロナ対策もしっかりされており安心感がありました。 ただ、お刺身の瓶詰めがあるとはわからずかなり食べてから用意されて、もう少し早めに出されるか、出る事を知ってれば良かったかもしれません。
- 総合評価
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60
点
ホテルの感じはまあ普通かと思いました。夕食は評価が4ッ星半だったので、とても期待しましたが、全く期待外れでした。朝食は良いと思いました。接客はまあまあとても良い感じの娘さんもいましたね。全体に今一でした!
- 総合評価
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100
点
従業員さんも丁寧に応対して頂きました。露天風呂、内風呂共に良かったです。食事もとても美味しく頂きました。客室も満足致しました。又、利用したいホテルです。
- 総合評価
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100
点
館内が美術館の様な素敵な旅館でした。 スタッフの方々も親切で お部屋も清潔感があり とても綺麗でした。 とても心地よい空間で ゆっくりできました。
- 総合評価
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100
点
温泉・照明・従業員さんも全体的に落ち着いた雰囲気でいやされました。食事会場も広々としていてゆっくりできました。コロナが終息して日帰りプランが復活すること楽しみにしています。
- 総合評価
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100
点
出迎えてくれたスタッフの接遇がとても良く、寛げる設備で思い出に残る2日間を過ごせました。 機会があったらまた訪れてみたいと思います。 ありがとうございました!
- 総合評価
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100
点
露天風呂やお部屋従業員さんの対応等、何もかも大満足です。コロナ対策が隅々まで気配りされていて感心しました!バイキングなので少し心配でしたが 全然大丈夫です。可愛いステキな小皿で色々工夫されていて楽しいし美味しいです。東北旅行中でこの宿にしてよかったと思いました。
- 総合評価
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100
点
ペットを連れての旅、従業員の方が色々心配してくれてホテルのすぐ前に車を置かせて頂きました。温泉も酸性泉で初めての体験で大変良かったです。
- 総合評価
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100
点
部屋、食事、お風呂共に三拍子揃った宿でした。特に温泉が気に入り、4回も入ってしまいました。また、利用したいと思います。
- 総合評価
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80
点
車両がパンクし、宿の駐車場にJAFが来たりとチェックインの際にバタバタしたり、修理工場に行った事による食事時間の変更にも丁寧に対応して頂きました。従業員の方々はみんな親切丁寧です。お風呂もとても良かったです。ただ、隣部屋との防音がイマイチで、明方3時頃までおしゃべりしてる女性グループの話し声や笑い声が気になり睡眠不足になりました。
- 総合評価
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100
点
前日の予約になってしまったのですが、対応も丁寧でコロナ対策も万全でした。お天気が悪く気温があまり上がっていなかったせいか空調の調節ができなかったので、少し蒸し暑かったです。その他はお料理や雰囲気、従業員さんの対応もとてもよかったので、また行きたいと思いました!
- 総合評価
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100
点
コロナ対策もしっかりされていて、安心でした!他の方達の口コミ通り大満足でした!
- 総合評価
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100
点
コロナウイルスの対応に十分な体制を取って頂きました。従業員の接触・(バイキング)エレベーターの消毒管理など、ワンランク上の対応で住ごす事が出来ました。連泊の6人で行ったのですが、皆満足でした。
- 総合評価
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100
点
新型コロナウイルス感染が危惧される中、営業して頂いただけでも感謝。感謝です!友人と2~3年前から宿泊を予定していたのですが、やっと念願かないました。美味しい食事と温泉で日頃の疲れも忘れました。ありがとうございました。
- 総合評価
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100
点
各施設のメンテナンスがきちんとできていて、清潔感を多いに感じました。コロナウイルス対策もきちんとできていて、安心しました。
- 総合評価
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80
点
この金額でこの満足感、又利用すると思います。その時はよろしくお願い致します。
- 総合評価
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100
点
温泉・朝・夕食事共満足。出発地より送迎バスは便利。1泊でしたが、大変楽しく過ごすことが出来ました。スタッフ対応良い。
クチコミ総合評価
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0~2歳のお子様は無料で受入れ可能です(寝具・食事無)
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【12月下旬~3月上旬にご宿泊ご希望のお客様】
降雪により温泉の温度が下がりはじめた場合、2つある露天風呂のうち1つの岩風呂は閉鎖致します。予めご了承くださいませ。
※気候によっては閉鎖期間が前後する可能性がございます。
★【宴会場・食事会場禁煙、客室禁煙】
宴会場、食事会場は禁煙となります。
また、客室も禁煙客室へご案内となります。
※喫煙コーナーは2階と3階にございます。