コロナウイルスの対応に十分な体制を取って頂きました。従業員の接触・（バイキング）エレベーターの消毒管理など、ワンランク上の対応で住ごす事が出来ました。連泊の６人で行ったのですが、皆満足でした。

新型コロナウイルス感染が危惧される中、営業して頂いただけでも感謝。感謝です！友人と２～３年前から宿泊を予定していたのですが、やっと念願かないました。美味しい食事と温泉で日頃の疲れも忘れました。ありがとうございました。

各施設のメンテナンスがきちんとできていて、清潔感を多いに感じました。コロナウイルス対策もきちんとできていて、安心しました。

この金額でこの満足感、又利用すると思います。その時はよろしくお願い致します。

温泉・朝・夕食事共満足。出発地より送迎バスは便利。１泊でしたが、大変楽しく過ごすことが出来ました。スタッフ対応良い。

ホテル館内も清潔でしたし、なんと夕食もおいしかったし、大変満足しました。量も多くて、食べすぎてしまいました。、又、行きたいと思いました。

到着した際、洗車をさせて頂き、さらに駐車場ではない玄関横のエリアをご提供頂きました。 お部屋もランクアップして頂き、ありがたかったです。 温泉は想像していた通り、風情があってよかったです。 食事はバイキングなので、仕方ないとは思いますが、ステーキが硬いこと、カレーにコクがないこと、残念な部分もありました。食べ放題のソフトクリームが一番美味しかったですね。 朝食はパン、目玉焼き、ソーセージなどを選んで正解と感じました。

クチコミ評価以上でした。食事（朝・夕）とても良かった。二階三階と禁煙の階、喫煙の階とした方が・・・。男性団体客はドアを開けて喫煙している。ラウンジでコーヒー無料も良いですね。

部屋に椅子が無く常に座椅子だった為、ゆっくりくつろげなかった。スタッフさんは親切でした。 大浴場に洗顔石鹸が欲しかったです。

お風呂と食事（バイキング）がとても良くて、本当に満足した。良い旅となりました。また、行ってみたい旅館です。ありがとうございました。

新鮮な食材をベースに食事が大変良かったです、また行きます

本館の予約でしたが、新館に宿泊出来てうれしかったです。思ってた以上に大満足の宿でした。

岳温泉　あづま館は行き届いて最も好感を感じました

スタッフの方みなさん感じが良かった。

地震の影響で一部不備（シャワーの湯が出ない）がありましたが、連絡・対応良く不便に感じませんでした。若いスタッフが多く、実習中の方もいらっしゃいましたが、皆誠実な対応をしていて大満足！食事はとれも大変美味しかったです。

食事(朝夕バイキング)が種類豊富でとても美味しかったです。接客も親切で好感がもてました。プールも利用でき、小学生の息子は喜んでいました。お風呂も翌朝男女入れ換えになるので、両方満喫しました。お値段お手頃で家族旅行にぴったりです。また利用したいです。

従業員は挨拶がしっかりしていて気持ちよかった 館内清潔で広々とゆとりがあった

夕食時夏休みという事もあり、子供連れ家族が多くにぎやかで、ゆっくり出来なかった。しじみのみそ汁がほとんどなく食べれなくて残念。少なくなった料理はすぐ追加して欲しい。