かげつはいらんどほてる花月ハイランドホテル高湯温泉

宿コード:0740-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

82.8

(クチコミ評価 全106件)

朝食: 77.9
夕食: 77.4
風呂: 92.5
客室: 80.6
清潔感: 83.0
接客: 81.1

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宿のクチコミ90 件中 1-10件を表示

宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/11に宿泊

館内施設はリニューアルされて綺麗です。和朝食も品数・内容等十分ですが、コーヒーがあると良い(料金的に無理な話承知の上)。温泉はとにかく素晴らしい。本館客室も洗面所・トイレ等照明がオートで大変良い。

  • 投稿日:2017/07/13
  • ご利用プラン名:[2大味覚]ズワイ蟹&和牛or鮑/本館/山側
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/07/15

この度は、2大味覚、ズワイ蟹&和牛OR鮑/本館/山側プランでのご来館をいただきまして、誠にありがとう御座います。貴重な感想をお寄せいただきまして、ありがとう御座います。また、機会に恵まれましたらお越しください。お待ちしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/09に宿泊

部屋のエアコンの温度調節が三段階で弱にしても寝ているとき寒すぎた。

  • 投稿日:2017/07/11
  • ご利用プラン名:特価/2大味覚(蟹・和牛or鮑)本館/山側
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/07/12

この度は、ご宿泊をいただきましてありがとう御座いました。エアコンの件、申し訳ございませんでした。家庭用と違いまして、本館客室の温度設定は3段階のみの調整機能しかございませんのでご不便をおかけいたしました。また、機会に恵まれましたらお越しください。スタッフ一同、お待ちしております。

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/30に宿泊

部屋に通された時一見きれいにみえましたが、夜から次の日まで主人共々くしゃみと鼻水が取まらず。大変でした。清掃が行き届いていなかったのでは・・・特に布団が駄目でした。夕食に追加したアワビは本物でしょうか?

  • 投稿日:2017/07/07
  • ご利用プラン名:[3大味覚]ズワイ蟹・和牛・鮑/新館/夜景
  • 料金:大人1名 10510円(税込 11350円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/07/12

この度は、3大味覚、ズワイ蟹、和牛、鮑/新館/夜景プランでのご宿泊をいただきまして、ありがとう御座いました。ご指摘をいただいた件、係の担当者に確認させていただきましたところ、通常どうりにセット、清掃をして確認されておりましたので、特に問題点はなかったと思われます。また、ご疑念の「鮑」も料理長に確認いたしましたところ、間違いなく「鮑」とのことですので、宜しくお願い申し上げます。また、体調や体質によっては、くしゃみ等がでることもございますので、ご報告させていただきました。また、機会に恵まれましたらお越しください。またのご来館をお待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/30に宿泊

なん度いっても良い風呂。

  • 投稿日:2017/06/30
  • ご利用プラン名:特別/2大味覚(蟹・和牛or鮑)本館/夜景
  • 料金:大人1名 7223円(税込 7800円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/07/01

特別/2大味覚蟹.和牛OR鮑/本館/夜景プランでのご宿泊をいただきまして、誠にありがとう御座います。温泉、気にいっていただいて、とても嬉しく思います。また、機会に恵まれましたらお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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宿泊者(60代女性)女性2名の計2名で2017/06/10に宿泊

かけ布団の全体のカバーは変えない様子、まさか使い回し?えりカバーだけ取り変えた様、洗面台のコップはひとつ2人で泊まったのだからやはり2つはほしいでもそれはガマン出来るが、布団カバーの件は問題外

  • 投稿日:2017/06/28
  • ご利用プラン名:[2大味覚]ズワイ蟹&和牛or鮑/本館/夜景
  • 料金:大人1名 11852円(税込 12800円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/07/04

この度は、2大味覚、ズワイ蟹&和牛OR鮑/本館/夜景プランでのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。また、ご指摘いただきましたカバーの件では、大変ご不快な思いをおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。今回の発生原因と対策について、社内で十分に検討、改善に努めて参りますので、宜しくお願い申し上げます。また、機会に恵まれましたらお越しください。心よりおまちしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/30に宿泊

明るいきれいだ湯量豊富掛け流し、客室からの眺望も最高だよ。

  • 投稿日:2017/06/26
  • ご利用プラン名:[3大味覚]ズワイ蟹・和牛・鮑/本館/夜景
  • 料金:大人1名 8871円(税込 9580円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/06/27

この度は、3大味覚、ズワイ蟹、和牛、鮑/本館/夜景プランでのご宿泊をいただきまして、ありがとう御座います。ご満足をいただきまして、スタッフ一同、とても嬉しく思います。また、機会に恵まれましたらお越しください。お待ち致しております。

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宿泊者(80歳以上男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/16に宿泊

当日予約にもかかわらず。良い宿との印象を強くしました。夕・朝食ともに会食形式で落ち着いた雰囲気で味わえました。

  • 投稿日:2017/06/24
  • ご利用プラン名:[2大味覚]ズワイ蟹&和牛or鮑/本館/夜景
  • 料金:大人1名 7871円(税込 8500円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/06/27

この度は、2大味覚、ズワイ蟹&和牛OR鮑/本館/夜景プランでのご宿泊をいただきまして、ありがとう御座いました。高原のお宿ですので、温泉と景色が特に自慢のお宿ですので、機会に恵まれましたらまた、お越しください。お待ちしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/16に宿泊

お風呂は24時間OKで満足しました。食事が味付が濃く合わない。主人も私も残しました。もう少し考えて欲しいです。アンケートに記入済。

  • 投稿日:2017/06/23
  • ご利用プラン名:[2大味覚]ズワイ蟹&和牛or鮑/新館/夜景
  • 料金:大人1名 9510円(税込 10270円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/06/27

この度は、ご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。提供させていただきましたお食事、味付けが濃く合わないとのこと、大変残念な思いです。皆様にご満足いただけます様、今後とも改善、工夫を重ねて参りますので、宜しくお願い申し上げます。また、機会に恵まれましたらお越しください。お待ちしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/06/15に宿泊

食事・部屋・お風呂すべて良好でした。残念だったのは内風呂と露天風が接続で一度で両方楽しめればと思います。でも機会があれば、また行きたいと考えてます。花月ハイランドのスタッフのみなさんありがとう。

  • 投稿日:2017/06/23
  • ご利用プラン名:特別/2大味覚(蟹・和牛or鮑)本館/夜景
  • 料金:大人1名 8149円(税込 8800円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/06/27

この度は、特別/2大味覚(蟹。和牛OR鮑)本館/夜景プランでのご宿泊をいただきまして、ありがとう御座いました。ご指摘の件、やっぱり近い程、良いと私も思います。また、機会に恵まれましたらお越しください。またのご来館をお待ちしております。

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宿泊者(40代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/06/10に宿泊

貸し切り露天風呂、サイコー。 1000円なら三回入れば良かった。 また利用したいです。

  • 投稿日:2017/06/17
  • ご利用プラン名:[3大味覚]ズワイ蟹・和牛・鮑/本館/夜景
  • 料金:大人1名 12852円(税込 13880円)

花月ハイランドホテル投稿日:2017/06/21

この度は、3大味覚ズワイ蟹、和牛、鮑/本館/夜景プランでのご宿泊をいただきまして、ありがとう御座いました。貸切露天風呂、気にいっていただきまして、嬉しく思います。また、機会に恵まれましたらお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ご予約時の注意点

★【ペット受入れ宿】
 ペットをお連れのお客様がいる場合があります。
 ※ペット同伴のお客様とはお部屋はもちろんフロアも一緒ではありません。

★【貸切風呂・露天風呂について】
・源泉100%かけ流し、加温加水を一切していなので、露天風呂ならびに貸切風呂はお湯がぬるく感じる場合や熱く感じる場合がございます

【12/1~3/31頃にご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

【1月~3月にのお客様】
例年1月~3月頃は貸切露天風呂が閉鎖となり使用できない場合があります

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