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温泉旅行の「ゆこゆこ」トップ > 東北地方の宿一覧 > 福島県の宿一覧 > 福島・二本松の宿一覧 > (飯坂温泉) ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣 > 口コミ

宿番号
0790

ごちそうさまのやど ほてるてんりゅうかく

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣の口コミ

飯坂温泉いいざか
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★6月までの平日限定で『伊勢海老鬼殻焼き(半身)』無料サービスの特典付プランが登場!(大人のみ)

  • ●住所 :〒960-0211  福島県福島市飯坂町湯野字舘下2番地地図
  • ●客室数:39室 施設形態:旅館
  • ●チェックイン 15:00〜18:30/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ○
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料金・宿泊プラン一覧


ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(53 件) 79.6点 91.3点 80.4点 72.8点 86.4点   83.8点 76.6点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数590

女性

女性2 計2名で

2017/02/12(日)に宿泊

投稿日:2017/02/14

部屋の暖房が暑すぎる。
露天風呂の底がヌルヌルする。
夕飯はそれなりに満足だが
同じ様食感の料理か3〜4種類あり(もちもちした料理)チョット残念。
接客はとても良い。

ご利用プラン名:先得/二間&伊勢海老!鮑・ズワイ蟹・舟盛

料金:大人1名 8,980円

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣より返信

返信日:2017/02/17

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの接客をお褒めいただき、恐縮でございます。
また、お部屋の暖房と露天風呂へのご指摘をいただき、ありがとうございます。露天風呂に関しましては、温泉の泉質によるものですが、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早速、担当部署と協議させていただきました。
これに懲りずに、また機会がございましたら、是非、当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

女性

男性6+女性2 計8名で

2017/01/29(日)に宿泊

投稿日:2017/02/06

隣室からのカラオケの歌が聞こえ、こちらの雰囲気が損れた(夕食の時)。カラオケ組とは離してほしいです。

ご利用プラン名:特別/イセエビ・鮑・ズワイ蟹・舟盛/川側別館

料金:大人1名 7,980円

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣より返信

返信日:2017/02/08

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
お食事の際に、隣室からのカラオケの歌が聞こえたということで、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後に向けて、協議し改善して参りたいと思います。
これに懲りずに、また機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

女性

女性2 計2名で

2017/01/16(月)に宿泊

投稿日:2017/02/06

友人と宿泊しました。夕食も美味しく、平日だったからかとても静かで、ゆっくりくつろぐことができました。朝食の量がちょっと多くて、食べすぎちゃうカナ・・・。

ご利用プラン名:あわび・ずわい蟹・舟盛プラン/川側別館

料金:大人1名 7,980円

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣より返信

返信日:2017/02/08

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお食事をお褒めいただき、光栄でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら、是非、当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2017/01/19(木)に宿泊

投稿日:2017/01/26

女子の風呂の脱衣場に髪の毛が多数、落ちていたのが気になった(妻の意見)。

ご利用プラン名:あわび・ずわい蟹・舟盛プラン/川側別館

料金:大人1名 7,980円

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣より返信

返信日:2017/02/02

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
脱衣所の髪の毛に関しまして、ご指摘をいただき、ありがとうございます。また、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早速協議し、改善させていただきます。
これに懲りずに、また機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。心より、お待ちいたしております。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/19(月)に宿泊

投稿日:2016/12/29

安い価格でもお料理も接客もとても良かった。今回は利用しなかったが、卓球などのプレイルームも有り、家族で楽しめそうなので、また行ってみたいと思う。

ご利用プラン名:あわび・ずわい蟹・舟盛プラン/本館・2名

料金:大人1名 7,980円

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣より返信

返信日:2017/01/06

この度は、ホテル天竜閣へ再びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお食事と接客をお褒めいただき、光栄でございます。
また、お客様からの「また行ってみたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も、このお言葉を励みに、従業員一同精進して参りたいと思います。
次回、お越しの際には是非卓球もご利用下さいませ。
お客様のお越しを心より、お待ちいたしております。

男性

男性1 計1名で

2016/12/23(金)〜2016/12/24(土)に宿泊

投稿日:2016/12/25

いつも食べきれないくらいの量が出てくる感じはするのですが、どの料理も美味しくて毎回完食です(笑)スタッフの方も親切に接していただき、ありがとうございます!来年も行けたら、そのときはよろしくお願いします!

ご利用プラン名:[1人旅]あわび・ずわい蟹・舟盛プラン

料金:大人1名 11,980円

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣より返信

返信日:2016/12/29

この度も、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの、お食事と接客をお褒め頂き、光栄でございます。
また、当ホテルでのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございました。
今後も、多くのお客様の心に残る宿を目指して、日々精進して参ります。
次回お越しの際には、変わらぬおもてなしをさせていただきますので、是非、また当ホテルへお越し下さいませ。ありがとうございました。

女性

女性2 計2名で

2016/11/29(火)に宿泊

投稿日:2016/12/14

お部屋は古かったが、夕食が豪華でした。

ご利用プラン名:お得/鮑・ずわい蟹・舟盛/2名本館

料金:大人1名 7,980円

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣より返信

返信日:2016/12/20

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお食事をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、今後も多くのお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、精進して参ります。
また、機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/18(金)に宿泊

投稿日:2016/12/12

夕食の時のアルコール小を飲んだのに、会計の時は大になっていた。でも気づくのに車に乗ってからなので、残念。せっかく気持良く泊れたのに後、味が悪かった。この次からは会計の時にしっかり見る。

ご利用プラン名:あわび・ずわい蟹・舟盛プラン/川側別館

料金:大人1名 7,980円

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/12/06(火)に宿泊

投稿日:2016/12/07

事前に肉苦手を伝え、肉使用の料理を それに合わせたものに変えてもらい助かりました。料理は美味しいものばかりで、たくさんありましたが朝夕とも おひつ含め完食しました。またフロント近くで食べたソフトクリームは濃厚で美味しかったです。あとフロントの方々と仲居さんは気さくに声をかけてくれ気分良く過ごせました。建物は古かったですが、個人的には新しいものより大事にされた古いものの方が好きなので良かったです。

ご利用プラン名:あわび・ずわい蟹・舟盛プラン/本館和室

料金:大人1名 7,980円

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣より返信

返信日:2016/12/20

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお食事や接客をお褒め頂き、光栄でございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、機会がございましたら、是非、当ホテルへお越し下さいませ。
心より、お待ちいたしております。
ありがとうございました。

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/11/21(月)〜2016/11/22(火)に宿泊

投稿日:2016/12/01

建物は古いですが、部屋のトイレが最新式で、とても良かった。スタッフの方々も親切で良かったです。風呂も私らには用がありませんでしたが、おむつも置いてあり、お子さんつれの方は助かると思いました。ただ、11月22日朝の地震の時何も安否確認がありませんでした。

ご利用プラン名:連泊/鮑・ずわい蟹・舟盛プラン/本館和室

料金:大人1名 7,480円

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣より返信

返信日:2016/12/20

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの接客をお褒めいただき、恐縮でございます。
また、地震後の安否確認がなかったということで、大変申し訳ありませんでした。早朝の時間帯でしたので、お休みになられている方もいらっしゃると思っての判断でしたが、今後、このようなことがないよう、早速協議させていただきます。
これに懲りず、また機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

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ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣

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