9,167円〜 （税抜）
90.4点
クチコミ総合評価
90.4点
（クチコミ評価 全117件）
- 朝食
-
92.7点
- 夕食
-
92.9点
- 風呂
-
92.9点
- 客室
-
86.6点
- 清潔感
-
86.8点
- 接客
-
85.6点
- 評価点の算出基準について
- 直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
（投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません）
- 評価対象外について
- [夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない
105件のクチコミがあります
気さくで、親切で、親しみのある従業員の皆さんありがとうございました。 同行者一同は、ホテル聚楽のファンになった様で、来年は水上の聚楽か万座の聚楽かと 話しています。 花ももの湯で三種類の源泉を楽しみ、ゆらりの湯でミスト・トルマリン・炭酸温泉をしかっかりと堪能しました。 バイキングは、品数多く、見て良し、味よし、そして、炎の上がる見るバイキングを体験することが出来ました。 皆、食べすぎ・飲みすぎで大満足でした。 飲み放題が1,500円とは安い、冷酒の温度加減が最高、福島の酒はノド越し良く美味しかった。 冷酒は、ただ冷やせば良いというものではない。 ベットが苦手な者に布団を敷いてもらい有難かった。 幹事の株は急上昇です。 我儘な高齢者をありがとう。
飯坂ホテル聚楽
この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。 最高の評価点を頂戴致しまして恐縮致しております。 これからもホテル聚楽チェーン共々、宜しくお願い致します。
朝のバイキングでは、サラダなどの補充が遅かった。会計のときは、頼んでないビール４杯分請求されて、不愉快だった。そのほかは、お風呂の種類がたくさんあり、十分楽しめた。
飯坂ホテル聚楽
この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。 サラダの補充が遅く又、飲んでもいないビールの請求も有り、 大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後は、十分に気を付けて参りますので、次回もご利用下さい ます様、宜しくお願い致します。
１．部屋良し、風呂良し、食事良し、接客良し、全て満足。 ２．今年の５月２４日にも御社の世話で宿泊２回目です。 ３．来年５月にも・・・元気なうちに！！
飯坂ホテル聚楽
いつもご利用戴きまして誠に有難うございました。 最高の評価点を頂戴致しまして大変恐縮致しております。 これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
駐車場がホテルの下にあり。高齢者にとっては大変でした。
飯坂ホテル聚楽
この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。 ご指摘を頂戴致しました駐車場の件でございますがご不便を お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 全体のレベルアップを図って参りますので、変わらぬご愛顧を 宜しくお願い致します。
何回も利用していましたが、客室がリフォームしてからは初めてでとても気持ち良かったです。食事もお風呂も満足。夜のもちつき、朝のふかし野菜、チェックアウト時のアメ配りなどちょこっとサービスも良かったです。ただ湯用タオルが、ボロボロになっていたのがあってがっかりしました。
飯坂ホテル聚楽
いつもご利用戴きまして誠に有難うございます。 ご指摘を頂戴致しましたバスタオルの件でございますが ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 早速、バスタオルのチェックを行いご迷惑をお掛けしない 様にして参りますので、ご容赦下さいます様、お願い致し ます。
朝食・夕食のライブバイキングとても美味しく頂けました。温泉も色々あり、とても楽しめました。１番は聚楽さんのさわやかな対応でした。又、遊びに行きたいです。
飯坂ホテル聚楽
この度はご宿泊を賜り誠に有難うございました。 概ねご満足戴けたご様子に安心致しました。 これからもご贔屓下さいます様、宜しくお願い致します。
お料理とお風呂は、満足でした。 お部屋の前の廊下と、トイレがカビ臭く残念でした。 夕食に満足して、部屋に帰ってトイレに入ったらカビ臭い匂いで少し吐いてしまいました。 食事と、お風呂が良いだけに本当に残念です。 それと、バイキングのシェフ、pizzaの担当あたり の方がゴミを投げ入れるシーンを見ました。 とても怖い印象を受けました。 ２回目の宿泊でしたが、1回目の良かった印象が悪くなってしまいました。 ます、匂いの改善よろしくお願いします。
飯坂ホテル聚楽
この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。 トイレの臭いの件では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳 ございませんでした。 現在、トイレの壁紙、床の張替えを順次行っており、間もなく改善 されるのではないかと思われますので、今少しご猶予を戴ければ 幸いと存じます。 又、ピザ担当者につきましては、調理のミーティングの席におき まして指導して参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致し ます。
スタッフの笑顔、言葉遣いが丁寧で良かったです。 料理も豊富な種類で味も良かった。 ただ、残念なところは、部屋の中が、何の匂いか分からないけど臭かった！ それと露天風呂の滝の匂いなのか分からないけど、私には臭く感じました。
飯坂ホテル聚楽
この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。 お部屋の臭いと露天風呂の臭いの件では、ご迷惑をお掛け致しまして 誠に申し訳ございませんでした。 早急に改善を図って参りますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い致 します。
娘夫婦・孫２人を連れての宿泊でした。今回は我が家の愛犬もペットホテルにお世話になりました。宿泊者はペット無料！！次回もぜひ愛犬と行きたいです。おもちつき大会も楽しかったです。接客も満点です！！
飯坂ホテル聚楽
この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。 これからもワンちゃん共々、末長いお付き合いを宜しく お願い致します。
全てＡクラスの感じです。
飯坂ホテル聚楽
この度は御宿泊を賜り誠に有難うございました。 全項目100点の評価点を頂戴致しまして恐縮致しております。 これからもご贔屓下さいます様、宜しくお願い致します。
ご予約時の注意点
★【夕食ブッフェ】
混雑時などは90分の時間制限がかかる事がございますのでご了承下さい。
★【ペット受入れ宿】
ペットをお連れのお客様がいる場合があります。
【大浴場「ゆらり」について】
大浴場「ゆらり」は露天風呂のみかけ流しとなります。
【未就学児（3歳以下のお子様）をお連れのお客様】
※ゆこゆこ予約センターにてご予約ください。
・3歳児は施設使用料 3780円 （寝具の有無もご連絡ください）
・1・2歳児は施設使用料 2160円 （寝具の有無もご連絡ください）
・0歳児は無料 寝具食事無しとなります。