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リ・カーヴハコネ

リ・カーヴ箱根 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜11:00

宿コード: 1404

クーポン

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クチコミ

83

(旅行サイト10社平均:

79点

)

最安値(税抜)

8,333円〜 (合計 16,667円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

リ・カーヴハコネ

リ・カーヴ箱根 のクチコミ

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83

(旅行サイト10社平均: 79点)

最安値(税抜)

8,333円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

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クチコミ総合評価

83

(全152件)

朝食

80

夕食

82

風呂

86

客室

81

清潔感

78

接客

84

評価点の算出基準について

137件のクチコミがあります

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/17
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

朝・夕食とてもおいしかったです

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/17
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

期待が過ぎたのか、夕食・朝食ともとても残念で、この宿には二度と行く気になりません。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/11
宿泊プラン:
WEB限定!バイキングプラン
料金:
大人1名 9,815円 (税込10,600円)
総合評価

80

8年ぶりに訪れましたが、到着4時半で、すでにホテル周りの駐車場は満タン、車でで5分くらいの遠い駐車場になり、チェックイン手続きに、時間を要してしまいました。また、レストランのキャパシティーの関係か?夕食時間は到着順に希望の時刻となるため、午後8時からスタートしか、空きがありませんでした。 前回の時の印象はよかったのですが、今回はこんなもんか?という感じです。 総じて、設備が老朽化していますので、リニューアルをすれば、もっと、いい評価になると思います。接客等のソフト面は合格点でした。

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/11
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

食事も お風呂も お部屋も良かったです

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/07
宿泊プラン:
WEB限定!バイキングプラン
料金:
大人1名 17,778円 (税込19,200円)
総合評価

80

建物は南北に分かれていて、今回は北側の建物で宿泊しました。 このホテルに決めた条件の一つが、夕食に蟹があることでしたが、蟹に関してはお腹いっぱい食べることができて満足でした。バイキングのその他の料理では、盛りが少なく、特にステーキは、焼肉サイズの肉が一皿ずつで、少し面倒でした。 建物は見た目綺麗でした。ベランダの床は汚れていて出る気にはなりませんでしたが、窓からの景色も悪くなく満足でした。 温泉は内湯は温泉じゃないという事でしたが、露天風呂と源泉の檜風呂は良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/03
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

接客が良かったです。みなさん、笑顔の対応でした。20年ぶりの宿泊でしたが、昔の 形とあまり変わりなかったようです。 食事内容には、努力されてると感じました。また、機会あれば訪れたいです。主人は、バイキングが苦手みたいです。エレベーターの中に、椅子が一つあれば良かったと、思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/30
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

80

リカーブ箱根には今回で5度目です。接客は素晴らしいと感心します。 ただ、気になるのは夕食の内容が以前に比べて少し落ちた気がします。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/30
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

100

お部屋、食事、お風呂どれもよかったです。唯一残念だったのは駐車場がいっぱいになってしまい遠い駐車場になってしまったことです。それでも送迎していただけたのでよかったです。 ゆこゆこで予約したためクレジットが使えなかったのも残念でした。 総合的にはとてもよいお宿でした。 今度は両親と来たいです。ありがとうございました。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/29
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

泊ってみて予約件数全国2位の理由が分かりました。20数年ぶりに泊まりましたが、温泉・食事・接客そして清潔感と満足のいくものだった。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/22
宿泊プラン:
WEB限定!バイキングプラン
料金:
大人1名 16,296円 (税込17,600円)
総合評価

80

和洋室を利用しましたが 大人3人ゆったりくつろげる空間でした。温泉を引き込んだ大浴場、檜風呂、露天風呂は最高です。残念なのは 駐車場が狭くて難儀でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/20
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 16,481円 (税込17,800円)
総合評価

60

駐車場のスペースがせまかった。接客は2泊しましたが、リ・カーヴ箱根の方が言葉使いが良かったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/19
宿泊プラン:
WEB限定!バイキングプラン
料金:
大人1名 15,278円 (税込16,500円)
総合評価

20

接客におもてなし感が、全くなかった。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事付)1名+幼児(寝具食事無し)1名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/17
宿泊プラン:
WEB限定!バイキングプラン
料金:
大人1名 17,315円 (税込18,700円)
総合評価

40

夕食に関して、口コミで結構評価ありましたが、質。量。品数。やや不満

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/01
宿泊プラン:
【夏のファイナルセール】7月中にお申込みでスペシャル価格!バイキングプラン
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

今回約10年ぶりに行きましたが、その当時と変わらずお風呂の泉質が素晴らしく、食事もとても美味しかった。また機会がありましたら、伺いたいと思います。

宿泊者:
40代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/31
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

値段が高くないのに、食事がとても良くて大満足でした(≧∇≦) WiFiも部屋はすぐに繋がって、部屋も綺麗で良かったです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/30
宿泊プラン:
【夏のファイナルセール】7月中にお申込みでスペシャル価格!バイキングプラン
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

4回目の利用になります。いつもは友人とでしたが、初めて息子を連れて行きました 食事は小鉢に色々あり女性には嬉しいものと感じていましたが、バイキングなので息子も好きなものを選び楽しんでいました 従業員の方の心配りが、心地いい宿泊場所だと感じています^_^

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/17
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

夕食のアスパラのフライは口コミ通り美味しかったです お風呂も大変良かったのですが熱かったのでぬるめもあるといいかな と思います

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/15
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

100

レストランの人たちの笑顔が印象的で、良かったです。 お風呂も予想以上にいろいろあって、楽しく過ごせました。 チェックアウトも11時ということで、ゆっくりできました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/10
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】特別価格&さらに館内利用券付!バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

接客、食事がとても良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/05
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

チェックインが昼12時からできたので、近くの施設の観光ができて良かった。 バイキング形式の食事は、おいしくて、年齢に見合った量でとても良かった。一つ一つが小鉢に分けられていて、見栄えも良かった。バイキング形式だと人気の肉料理とか天ぷらとか行列ができるのに、今回はレストランに入る人数をうまく調整してあってスムーズに取り分けができて楽しく食事ができた。 風呂に行くときに荷物用のカゴが用意されていた。また濡れたタオルを持って歩けるようにビニール袋もあって良かった。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/03
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

御風呂あがったあと 脱衣場があつすぎて湿度がたかいのでひやしてほしい 通路もあつく きつかった

宿泊者:
70代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/02
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

色々なミュージアムも近くにあって、とても便利な立地でした。従業員の接客も好感が持て、快適でした。食事も良く、特に夕食のアスパラの肉巻き揚げは珍しく、とても美味しかった。妻は何本も食べていました。何度でも来たくなるホテルです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/02
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

夕飯のお刺身がチョイスできず、盛られていたのが残念です。 好きなのだけ食べたかったので‥ 他はいいのですが、お刺身だけは選べたり取れるようにしてあったらもっと良かったです

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/27
宿泊プラン:
[FAX 特価]館内利用券付バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

80

窓際にカビが目立った。又洗面所内に不具合(1.洗面器の栓が締らない。2.トイレの水が止まりにくい)があった。前回北館に泊った時は問題無かった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/27
宿泊プラン:
【令和初売】値下げ!バイキングプラン
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

フロントの対応、従業員の対応が何時も素晴らしいと思う。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/26
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】特別価格&さらに館内利用券付!バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

お風呂も夕食もどれも良かったです! またリピしたいです!

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/24
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】特別価格&さらに館内利用券付!バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

喫煙室を予約。 部屋に入った瞬間臭いが臭かったです。 空気清浄機を部屋に持ってきてもらいました。 喫煙室でも部屋の臭いがしない方がいいですね そこだけがマイナスポイントでした

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/24
宿泊プラン:
連泊[室数限定]バイキング
料金:
大人1名 10,463円 (税込11,300円)
総合評価

80

レストランの接客はよいのですが、フロントの接客は間違い有、ウェルカムドリンクの説明もなしでした。

宿泊者:
50代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/23
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

60

写真とはことなり、もう少し肉とか寿司とかがものたりなかった。朝食もフルーツ類が少ない。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/23
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】特別価格&さらに館内利用券付!バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

今迄利用したホテルで一番良かった。フロントマンの丁寧な説明、部屋の広さや掃除が行き届いている所、夕食や朝食はバイキングで1種類の量は少なめですがその分沢山の種類が楽しめ満足でした。特に食事のスタッフさんの仕事ぶりは感動しました!使用済みの食器の片付けのタイミングや挨拶。妻が朝食のメインのトロ湯葉ご飯に並んでる時、他の人がぶつかり飲み物を足下にこぼした時には近くのスタッフさんがすぐ駆け寄り優しい言葉や素晴らしい対応をして頂きました。妻が大感動したと話してくれました!接客を大事に思う良いホテルだと夫婦で話しまたこのホテルに来ようと思う良い一日となりました!本当にありがとうございました。全スタッフの皆さんによろしくお伝え下さい。 失礼します。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/21
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

何回か宿泊していますが、料理も少しずつ変化があり、また、食事時間帯をずらしているのでそんなに混み合うこともなく料理も取れ、大変良かったです。源泉のお風呂はいい感じに癒されます。スタッフの対応も皆さん良い雰囲気でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/20
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

60

風呂は、天然温泉掛け流しでとても良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/18
宿泊プラン:
[FAX 特価]館内利用券付バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

2度目の利用です。にごり湯が目当てで行きましたが、今回全々にごっていなくて残念でしたが、季節によるのか仕方ないですね。でも、接客も食事も良くお美味しく頂きました。又、必ず利用したいです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/16
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】特別価格&さらに館内利用券付!バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

80

かれこれ10年以上利用させて頂いてますが、年々料理内容が悪くなっている気がします。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/14
宿泊プラン:
【ゆこゆこ感謝祭】特別価格&さらに館内利用券付!バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

とてもよかったので、 リピートしたいです、

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/10
宿泊プラン:
風呂の日/室数限定・バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

80

夜ご飯が美味しかったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/10
宿泊プラン:
風呂の日/室数限定・バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

アスパラ肉揚げが美味しかった

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/06
宿泊プラン:
【令和初売】バイキングプラン(スタンダード客室)
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

100

スタッフの皆さんとても親切でした。 お料理もとても美味しかったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/06
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

夕食はバリエーションも豊富で満足でしたが、無料ジュースが1種類というのは少なすぎると感じました。 せめてウーロン茶位、無料で置いて頂きたい。 また朝食はちょっと、おかずの種類が少なかったと思います。 希望的には佃煮があればと感じました。

宿泊者:
40代女性(男性2名+女性2名+幼児(寝具食事付)1名+幼児(寝具食事無し)1名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/02
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

食事の際、幼い子供がおりましたが、心使いがさすがでした。素晴らしいサービス、食事、お風呂家族皆が大満足でした。また、伺いたいです☺️

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/30
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

総合的にレベルは高いが、温泉の湯(乳白色)が期待していたほどではなかった。

宿泊者:
50代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/30
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

箱根は、他の地域と比べて、旅館、リゾートホテルの宿泊費の相場がやや高い傾向にある中、この宿泊費で、バイキング形式ながら、朝夕の食事が付いて、大浴場、露天風呂、サウナがあるところはとても希少で有り難いです。ホテルのスタッフも若く、元気があってとても良かったです。バスタ新宿から高速バスで130分位で片道1810円。リーズナブルな家族向けの旅行には最適と思います。やや若いお客様向けなので、お年を召した方には不向きな点もあり、南館に泊まると、階段またはエレベーターを二度使って、北館に一つしかない大浴場まで行く道のりが遠いです。部屋がタバコ臭かったですが、部屋に備えてある消臭剤を使い解消し、特に問題はありませんでした。夕食にズワイガニやお寿司、一口ステーキなどが食べ放題で、料理も小皿に取り分けられているため、トングで拾うこともなく、好きなものをチョイスするという親切なバイキング形式も良いと思います。

宿泊者:
60代男性(男性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/28
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

退職した先輩の慰労会で男四名で利用。到着日が生憎の天気で周辺の観光もできなかったため、30分程早くチェックインさせてくれたのはありがたかった。風呂、部屋、食事と全般的に高評価でした。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/27
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

主人の誕生日に利用させて頂きました。温泉も濁り湯でないと満足してくれない人なのですが、今回はいいお湯だったと言ってくれてホッとしました。料理も蟹があったり細かい小鉢も手が込んでいて、一部口に合わないものもありましたが、全体にはとても美味しく満足しました。地下通路は換気がわるいせいか、臭いが少し気になりましたが、温泉なので仕方がないかとおもいました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/24
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

80

部屋から浴場まで遠く(北館と南館があり)行くのが面倒になった。 また貴重品を1Fのロッカーに入れなければ部屋の貴重品の問題もあり 入浴の度にその繰り返しになる。 どうにかしてほしい。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/23
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

40

ひさしぶりにリ・カーヴ箱根に宿泊。夕食の質が下がったのにはびっくり、なのにクチコミ評価が高いのにも、ビックリ。夕食事・レストランが油の臭いがする。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/22
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

料金の支払いにカードが利用できないのが、不便だった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/20
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

食事がとても美味しかった

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/20
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

お風呂が広くまんぞくできた。スタッフの対応もよかった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/14
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

100

接客面ではとても良かったです。お風呂のスリッパが良かったです。全体的にとても良かったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/09
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

食事、温泉、接客、お部屋は総体的に良かったです。部屋の白い椅子が宴会場のみたく合ってないかなと?館内は清潔感が保たれていて滞在中気持ちよく過ごせました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/08
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

新しいホテルではないけど、部屋も広く、ゆっくり出来ました✨ 足の悪い老人と一緒だった為、地下通路はきつかったけど、普通の人なら大丈夫だったと思います。

宿泊者:
40代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/07
宿泊プラン:
【令和初売】バイキングプラン(和洋室)
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

★お客様希望により非公開★ 夕飯のビュッフェの素晴らしさに感激しました。 串揚げのアスパラは絶品! お風呂も良かったし、部屋は清潔感あり良かったのですが。 一つだけ残念だったのは、部屋の電気が蛍光灯というところです。 せめて、間接照明はすべて温かみのある色だと、最高です!

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/07
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

20

濁り湯を楽しみにしていたのですが、加水をしているとのこと硫黄の香りも濁りもなく残念でした。食事は口コミにもありましたが総体にお粗末でした。ステーキなども親指より小さくて、見事でした。部屋といえば蛍光灯も付かすフロントに電話で確認すると非常用なので付かないとのこと????。夕方から夜になり薄暗い部屋に我慢明日の遊びの予定を見ることもままならず怒りながら早寝。4時に目が覚めさすがにおかしいと再度フロントに電話。見に来ると玉切れ昨日のフロントの返事はまた何⁇?結局朝4時過ぎから電気の球交換でお粗末な事。毎月泊まり歩いているが今回は残念でした。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/01
宿泊プラン:
WEB限定一泊朝食付きプラン
料金:
大人1名 37,685円 (税込40,700円)
総合評価

20

最悪、接客悪い、部屋も汚い、 融通もきかない、近場の飲食店もやっていないところをやっている風に記載してる。もう一生使わない。もう一生ゆこゆこ利用しません。 もう二度と来ません。マヂで最悪でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/24
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

バイキングを担当されていた担当の方は対応も良く好感が持てるもので素晴らしいと思いますが、お年寄りがお皿に小分けする時に、プレートを一時置き出来るスペースがあると良いと思いました。味付けは全体的に塩気が強いと思われます。理由は分かりますが特に蟹は塩気が強く好きなのに存分に食べる事が出来なかったのは残念でした。又、客室は古さが伺え破損部分がむき出しの状態は感心できなく床は湿気が漂い等、清潔感は感じる事ができませんでした。最後に、サービスでの対応には満足させて頂きましたので機会があれば又利用させて頂きたいと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/23
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

バイキングがとても美味しかったです。にごり湯も良かったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/23
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

お部屋がすごくゆったり清潔感あり、今までの中て、一番良かったです!

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/21
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

60

お部屋がタバコ臭くて気持ちが悪かった。 置いてあった消臭剤をたくさん噴霧したが空気清浄機がなく洋服や荷物にも臭いがつきそうで幻滅した。 バイキングはローストビーフを始め品数はあった。しかし、どれもこれも親指の第一関節ほどで笑いが出た。 あれだけ小さくしたものを並べてなんとも思わないのだろうか💦

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/19
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

80

浴衣の大きさがあわない、サイズが合わない、

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/19
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

40

備品がない。カミソリ・化粧品・夕・朝共食事の内容不満。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/17
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

高温サウナと水風呂のある宿がすくないです。 高温と歌っていても、温度がやや低目のところが多いです。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/17
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

60

6階の部屋に通され、下水の臭いがするので、3階に変えてもらいました。夕食は小鉢に入っていて良いのですが、ステーキや刺身が少ないです、食事会場が狭く、窮屈な感じです。温泉は少し薄い感じと温泉でない浴槽があった。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/17
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

食事は、小鉢に盛られていて清潔感があり、どれも皆美味しかったです。  又従業員の方たちがとても感じが良かったです。 二人で行ったのでカラオケがちょっと高かったかな。    又行きたいと思います。

宿泊者:
60代女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/16
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

部屋は広いし、清潔で快適。食事も色々あって、小皿なので、食べれる分だけ持ってこれて満足です。又、行きたいと思いました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/16
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

両親と3人で宿泊しました。 部屋はきれいでベッドが大きくてよかったです。 バイキングも種類が沢山あり美味しかったです。 従業員の方の対応もよかったと思います。 宿泊したのが南館で大浴場が北館だったので行き帰りが少し面倒でしたが特に問題はなかったです。 両親も喜んでいたので機会があればまた行きたいです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/15
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

久しぶりの夫婦の旅行でこちらを選びました。朝、夕バイキングのお食事でしたが、小鉢に盛られた品数の多いことにビックリしました。量を取りすぎることもなく様々なお料理を頂くことができました。無駄にならず良いと思います。お味も美味しかったです。 お風呂は、泉質が良いのかとても気持ちの良いお湯で露天風呂が特にゆっくり入ることが出来ました。 お部屋はツインルームで中々広々としてお掃除も行き届いてました。浴衣の交換にも応じて頂けました。 ベットメーキングがキチンとしすぎていて寝ていて少し窮屈でしたが 全体的にコスパも良く又利用したいと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/10
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

60

宿アンケートにも書きましたが、室・風呂の壁にヘアピンが刺り錆ていた。又、巾木高さの壁も清掃不十分で変色してた。ライブキッチンステーキは本の写真と違いオシンコかと思える程度の物で有った。朝・夕食全て小振(サシミ・スシ等)写真と違う。温泉も小さい浴槽1つで他は全て沸し湯で星4・5?

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/10
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

食事時、オーダーのミスがあったが直ぐに対応があり気持ち良く過ごせた。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/09
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

40

料理が美味しいということでしたが、あまりよくなかった。ホテルマンなのに、お客にタメ口が出てしまう人がいた。親しみを込めているのでしょうか?あまり新鮮といえない寿司に失望しました。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/08
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

早めに、到着したがウエルカムコーヒーは良かった。夕食のアスパラの肉巻きは評判通り美味しかった。 仕方ないとは思うが、朝食時の時間を区切られるとは思っていませんでした、また朝食後に部屋へ持参できるコーヒーは、ドリンクコーナーと一緒だたので、出来ればレストラン出入口付近であれば込み合わずに済むと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/04
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

すべてにおいて平均以上、特に接客が素晴らしいと感じた。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性1名+小学生 高学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/04
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

60

建物が古いせいか洗面台があまりきれいではなかった。ソファーに布が掛けてあり、座るとづれていまいちであった。朝・夕の食事は大変満足でした。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/02
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

40

人気の宿との事で行ってみたが、夕食は時間制限が有るのに、小皿料理ばかり取ってくるのに時間が掛り食べる時間が無し。朝食は和食ばかりパン食の私は食べる物が無い。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/02
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

40

若夫婦達も掲載されてるバイキングの写真を見て楽しみにしてましたが、アスパラ肉巻き揚げ、牛ステーキが無く、ネタは色が変わり、渇いていてがっかりです。チェックイン時フロントの方が外国の方らしく、言葉が通じなく。大浴場から離れた客室で割高になって、そのことにも驚きました。宿の推薦をした私は責任を感じました。

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/21
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

100

お部屋のアップグレードを無料でして下さり。本当によい時間をすごせました。お風呂もお料理もまさに適当で素敵しかったです。ただ居室etcに一部汚れている所がありましたが、また利用したいです。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/20
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

客室は広く、清潔感あり。トイレも、ウォシュレット付。 夕食のバイキングは、少量の小皿料理で、見た目にも綺麗で、美味しかったです! デザートの種類も多く、アイスクリームもあり、全て美味しかったです! レストランの接客態度も皆さん最高のおもてなしの笑顔で気持ちよく、浴衣の袖を留めるゴムの用意があったのも嬉しい心遣いでした。 大浴場の内風呂が温泉ではなくて残念ですが、露天風呂は温泉で気持ちよかったです! 朝食も美味しかったです! スクランブルエッグがあったら嬉しかったです。 また、行きたいと思います。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/20
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

お部屋は入って早々広々と感じましたが、隣のホテルが丸みえでした。カーテンを閉めての宿泊でした。 夕、朝共にバイキング形式で小皿に盛ったものをとっていくスタイルで清潔感がありました。しかし、子供の分も取るとなるとすぐにお盆はいっぱいになり、食事までに時間がかかりました…。一口小鉢と数口小鉢に分けて頂きたいと思ったのは切実です。夕飯のお寿司は、全てわさび入りでした…わさび別の方がありがたいなぁ。と、思いました。 父は蟹の食べ放題に、とても満足しておりました。お風呂も源泉掛け流しで、とてもいいお風呂でした。はじめから、チェックインと同時に夕飯、朝食の時間を予約と知っていたのでよかったですが…時間を気にしたチェックインとなりました。せめて、子供がいる家庭は、優先枠を作る配慮をしていただけると助かります。その方が、大人だけでお越しの方にも迷惑掛けないと思いました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/11
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

100

カニ食べ放でカニも他のお料理も美味しくて 満足です。 お風呂もお部屋も良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/08
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

食事・お風呂ともとてもよかったです 冷蔵庫にお水を入れていただけらばと思いました。

宿泊者:
10代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/04
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

100

食事の種類が多くとても美味しかった。接客サービスがとても良く非常に居心地が良かった。初めて利用させてもらったが是非また利用させていただきたいと思う。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/28
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

100

受付嬢の館内近辺の案内等の親切には好印象。加えて施設の部屋、風呂の雰囲気がピッタリで安心して泊まれた。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/26
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

80

今回は4回目の宿泊でした。お湯はやはり良かったです。夕食の「肉巻きアスパラ」は期待通りでした。朝食の「湯葉とろ丼」もおいしかったのですが、見た目から三つ葉などをのせればより一層おいしさが増したかも知れませんね。いずれにしても期待を裏切りませんでした。

宿泊者:
20代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/25
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

接客も気持ちよくて食事も美味しくてとても良かったです。箱根に行くときはまた利用したいです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/25
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

食事はとても美味しかった。料理の種類も多く色々と食べれた。カニは人気が高いせいか、自分の好きな量を取れるようになっていたが、小鉢に入った料理の量が少なく、もう少し多くてもいいのではないかと感じた。

宿泊者:
50代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/24
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

80

初めて利用させて頂きました。 四人で二部屋、北館の和洋室で勿体ない位の広さでした。お風呂はエレベーターで降りて直ぐ、高齢の両親には近くて良かったです。サウナの温度や広さも快適でした。食事はバイキングで、まあまあ普通でした。ビールや焼酎の値段が高い事に驚きました。飲み放題にすれば良かったです。食後にカラオケを4人で2時間利用しましたが、完全個室で1時間千円。マイクの音響は良かったです。防音効果も有る部屋でした。朝のバイキングは目玉焼やオムレツ等、無かったのと期待していたホテルのコーヒーとクロワッサン、イマイチでした。それが一番残念でした。チェックアウトは11時で、お会計は食後に済ませてお風呂に10時までゆっくり入ってのんびり出来ました。 両親も喜んでくれました。大変お世話になりました。有り難う御座いました。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性3名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/22
宿泊プラン:
風呂の日/室数限定・バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

夕食・朝食がよい時間が取れませんでしたが、内容には満足しました。特にアスパラの揚げ物は美味しかったです。小鉢に分けてあるのも取りやすくて良いと思います。アルコール飲料の値段が高いです。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/21
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

接客、笑顔、とても気持ちよくすごせるホテルだと思いました。 お風呂も3回入り、お肌ツルツルで素敵な湯でした。リピート決定ホテル❤️ 食事のカニ食べ放題につられていきましたが、アスパラ肉巻きが美味しくて 次は「アスパラ肉巻き食べ放題だね!」 本当においしい!!アスパラ太い! 1つ点数が足りないのは、欲を言えばスイーツ部門。いやこれ、誰考えた?ケーキに甘納豆のってる? きっと、和食も洋食も美味しすぎて、スイーツ担当手が回らない? そこだけですね。 朝は、パンが残念でした。 ゆばトロご飯はおかわりで自分でアレンジして美味しくいただき、焼鯵も最高! 6月にリピートします。 旅行、食べ放題大好きな私には お値段、接客、食事、湯、部屋、総合で3つ指に入れたいです❤️

宿泊者:
70代男性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/19
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,074円 (税込9,800円)
総合評価

80

年に2回位は行きます。お風呂と食事のバイキングが楽しみです。今回は部屋のウォシュレットが壊れていて使えなくて残念でした。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/18
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

80

リカーヴさん2回目です。 前回より朝夕食とも品数が少なかったです。 せっかく飲み放題があるのに日本酒が入ってなかったので断念。 熱燗ぐらいは欲しかったなぁ。 部屋はすごく広くて満足ですが、アメニティが今時1つもないのは珍しい。 接客は素晴らしかったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/17
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

お風呂が源泉掛け流しで良かった 疲れが取れました! 夕食も種類が豊富で良かった! ベットが硬めで自分には合ってました! また利用したいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/15
宿泊プラン:
風呂の日/室数限定・バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

従業員の皆さんの対応が非常に良かったです。特に食事の時は、きびきびそしてスマートでした。お風呂も非常に良かったです。違う季節にまた伺いたいと思います。

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/12
宿泊プラン:
風呂の日/室数限定・バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

今回初めてリ・カーヴに宿泊させていただきました。 口コミがとても良くかなり期待して実際に宿泊すると、口コミ通り、 接客・部屋・料理・温泉全てにおいて 期待以上でした! 特に、スタッフの方々の笑顔が印象的でした! 今までの温泉旅行で一番気持ちよく過ごすことができ、次も箱根にいく際は、そちらに宿泊させていただきたい、と思う宿でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/12
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

食事1品1品盛り付けはいいのですが、小鉢ばかり多くなって食べた感じがしなく、落ち着かない接客は申し分ない。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/11
宿泊プラン:
風呂の日/室数限定・バイキングプラン
料金:
大人1名 8,796円 (税込9,500円)
総合評価

100

料金もリーズナブルだし、大変素晴らしい宿でした。また利用しようと思います。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/05
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

接客もとてもよく、お夕飯 朝食共に 満足出来ました。 客層もとてもよろしくて、不快に感じる事が何一つありませんでした。 また 宿泊したいホテルです☆

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/22
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

フロントの接客態度、客室の清潔感、食事の内容、食堂での接客態度、お風呂の清潔感全てが良かったと思います。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/21
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

食事処、テーブルが隣の席と近すぎる。源泉のお風呂は最高に良かった。 夕食は期待すぎた感がある。地下道の写真は素晴らしかった。 スタッフの対応は大変良かった。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/10
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

3回目の宿泊でした。相変わらずスタッフさんたちの接客は素晴らしく、気分良く過ごせましたが、お風呂の床が滑りやすいのが気になりました。トイレも若干かび臭かったですし、設備が古いのは否めません。しかし値段を考えたら十分満足できるものでした。安定のリカーヴですね。箱根に行くときはまたお世話になりたいと思います。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/16
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

初めて息子に旅行に連れていってあげると招待していただきました。 夕食のカニを沢山取っても次々出すので沢山食べてくださいと嫌な顔ひとつせず笑顔で言ってくださり楽しく過ごせました。帰りぎわ旅費(全財産)の入った財布を無くしたことに気付きフロントに問い合わせたら、善意のある方に拾っていだだけてそっくりそのまま帰ってきました。とても感謝しております。是非おばあちゃんとまた利用させていただきます。

宿泊者:
50代男性(男性3名+女性1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/16
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

綺麗でホテルの従業員の方々もさわやかで丁寧な方々でした。朝食の時間を増やして欲しいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/12
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

夕食のバイキングの種類が少なかったような気がする。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/28
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

80

スタッフの対応が大変良く、観光の相談をしたら丁寧に教えてもらって、いい旅が出来ました。 料理も美味しく朝、夕ともに食べ過ぎてしまいました。 ただ、禁煙室の空きがなかったので、臭いがちょっと気になりました。 消臭スプレーが置いてあったので使わせていただき助かりました。 お風呂は内外とも良かったです。特に源泉の白く濁ったお湯は温度も含めて大変良かったと思います。 初めての箱根は良い思い出がたくさん出来てホテルには大変感謝申し上げます、ありがとうございました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/27
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

80

禁煙の室を指定したつもりが、どこでどう、誰が間違えたのか喫煙の部屋で、たばこ臭かった。夕食は小分けしてあって取りやすく清潔で好感度最良でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/26
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

80

.夕食は、アスパラの1本揚げ、朝食は湯葉とろろごはんと独自性に富んだ内容で満足であった。 。お風呂も沸かし湯の所に打たせ湯やジャグジ等があり、そのほかに温泉が白色の2か所があり、数も多くゆっくりできた。 ・接客もみなさんが笑顔対応で鍛えられているなという感じで良かった。 ・残念なのは、南館に宿泊したが、洗面所とトイレ(および風呂)が一緒のビジネスホテルタイプであった。また、金庫もなく、フロントに預けた。 ・もう1点残念なのは、南館だと風呂までが遠かったことである(エレベーター乗換、連絡通路が長い)。北館は風呂が近いが、食事ところが遠い。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/08
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

60

バイキングが小鉢や小皿に盛り付けられて良かった。 部屋を禁煙室にして欲しかった。(タバコ臭い) 浴室の床が滑りやすかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/07
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

80

クレジットカードが利用できないので不便である。

宿泊者:
50代女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/05
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

60

ここのホテル3度目移動するのに、立地が良く、にごり湯が気に入ってます。一本アスパラ・カニ・ゆば丼が売りですが、他の料理内容の質が下がっている感じ、ほとんどセルフなので、タオル類・レンタル式、特にサービスがなく、金額的には高い感じ。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/05
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

60

お風呂は、内湯・露天・洗い場ともそこそこ広く、ゆったりと楽しめた。また、あちこちに時計があり、助かった。 バイキングと分かって連泊したが、夕食・朝食ともメニューが同じ様だったので、せめて数種類でもメニューを変えてもらえれば・・・と、感じた。 スタッフは、親切でてきぱきしており、感じよかった。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性1名+小学生 低学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/04
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 13,704円 (税込14,800円)
総合評価

100

スタッフのみなさん とても 親切で いつも 気持ちよく 利用させていただいています。 何度も お世話になっていますが また 行きたいです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/30
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

私達夫婦には大変満足な宿でした。 温泉も良かったです。 夕食のアスパラ肉巻き揚げは絶品でした。 是非また利用したいと思います。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/29
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

一言で言えば最高でした。スタッフの対応も良かったですし、部屋も広く、夕食、朝食何れも種類も多く、味付けもとても良かったです。一つだけ残念だったのは、浴衣の大きさが選ばなかったことぐらいです。素晴らしい思い出になりました。

宿泊者:
80代以上女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/29
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

60

築30年とのこと私共の部屋のシャワー・トイレが不都合があって、申し出て修理が入ったのは良いが、まる半日取りかえの工事で扉は開けっぱなし、音も耳ざわりで全く寛げなかった。代替えの案内も不親切でした。

宿泊者:
50代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/26
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

二度目の利用ですが、夕飯のバイキングに毎回満足しています。 小皿や小鉢に盛られた料理は美味しいし、食べやすいです。 良く観察してみると野菜の料理が多いのですが、どの料理も手を加えてあり一辺倒の味付けでないのがとても良心的で特にシニア世代には有難いです。アスパラの肉巻きフライ大好きです。 朝食は普通でしたが隣で食べていた小さな女の子がデザートが無いと泣いていました。少し甘い物があると嬉しいですね。 満足な施設です。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/22
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

部屋が広くて、清潔満足。お風呂も湯質・湯量とも満足。朝食・夕食とも小皿のバイキングは取りやすい。食べやすい。何回も取りに行ける、従業員の方が皿を回収してくれて、テーブルすっきり、接客はていねいでおもてなし充分でした。箱根に行くなら、リカーヴ箱根を推奨します。また泊まりたいです。また、ゆこゆこを利用したいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/16
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

食事が少量ずつ小分けされ 食べ残しなく 美味しく頂きました。食べ残しもなく とても良かったです・

宿泊者:
80代以上女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/11
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン(スタンダード客室)
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

・部屋に入ったとたん、たばこ臭さを感じた。 ・お風呂のゆかがすべりやすく。手すりが少ない。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/09
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

お風呂が源泉掛け流しで良かった。食事は朝夕バイキングでしたが趣向を凝らした季節のものを出して頂き満足でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/09
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

60

カード払いと現金払いの違いは現金化に成る日数だけの事ですか?

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/05
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 13,704円 (税込14,800円)
総合評価

20

館内駐車場が空いているにも関わらず第2駐車場へ案内されました。到着時は雨天でしたので・・・ 部屋は清潔感が無く、またベッドも沈み込が均一でなかったので、座敷に布団を敷いて寝ました。 口コミに食事が素晴らしいとありましたが、夕朝食ともに時間は選べずその内容も私にはそうは思えませんでした。 旅館の対応も多忙なのか事務的で、ルームキーも1本しか用意が無いと言われ2名利用では不便を感じました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/04
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

お世話になりました。 駐車場の案内の方、雨の中でも笑顔での対応、また、フロントの方の対応もとても「暖かいなぁ〜」と、感じました。 夕食、朝食ともに、お料理はとても品数多く、優しい味で美味しく頂きました。 スタッフさんに声をかけることも無く、食べ終えた器の回収も、手際の良いスタッフさん達の御陰で 綺麗なテーブルで頂くことが出来ました。 皆様どなたも、綺麗な笑顔で感謝申し上げます。 とても良いお風呂でした。 滑りやすいのが当たり前かもしれませんが、滑りやすい・・・と、注意書きが欲しかったです。 更衣室でこのような声が聞こえてきた・・・私だけではなかったと思い書きました。 一つ残念な点は布団が余りにも薄くて・・・驚きました。 また、参りたいリカーブ箱根・・・未来日記に行きたい場所が一つ追加されました。 有難うございました。

宿泊者:
70代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/03
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

レストランや館内清掃で働くすべての方々のホスピタリティが素晴らしかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/28
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

80

従業員の対応・行動が気持ち良かった。

宿泊者:
50代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/27
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

何回か利用してますが、料理が良いのですが、チェックアウトに時間がかかりすぎるので、改善してほしいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/27
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン(和洋室)
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

60

料金からして特に期待はしていなかった。しかし、朝食があまりにお粗末(質・量共に)であった。夕食も小鉢にもられているだけで、これといった目玉はなく。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/27
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

当ホテルには、今回で4回目になります。 今回は、少し高いクラスの部屋にしました。 洋・和室で、ゆったりとした気分で過ごせました。 夕食も、バイキングで自由に取れるので、量・質も問題なし。 ただ1つ、挙げれば、牛ステーキの切れが小さすぎたくらい。 そのため、何回も取りに行きました。

宿泊者:
20代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/26
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

バイキングの食事がとても美味しかった。特にステーキとアスパラ肉巻きが最高でした。また泊まりたいです!

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/25
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

お風呂は綺麗に清掃されていてとても良かった。 夕食、朝食共に美味しく少しずつ提供されており満足です。 また利用させて頂きます。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/24
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

40

チェックインは15:00~だが12:00手続きが可能でその時に夕食と朝食の時間を決められるとのこと。これは良くない、チェックインまでの時間をもてあましてしまう。予約の際に食事の時間が決められた方が良い。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/17
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

100

懐石のように一品一品小鉢料理になっていて、色々な物を少しずつ味わえました。料理も美味しく、温泉の泉質も良く、「きりぎずに効く」との事でしたが、本当にたった1泊できりきずが治り、ビックリ!又、行きたいと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/14
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 12,778円 (税込13,800円)
総合評価

100

和洋室・ツインのお部屋に泊まったのですが、広々としてリラックス出来て、疲れもフロ飛びました。お食事も食べやすい量でのバイキングで種類も色々あり、お腹一杯になりました。人数制限で時間区切りでの食事時間も混雑なく、ゆったりと食べれて大変満足でした。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/10
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

スタッフはみなさん感じがよかった。 お食事会場がせまく、夕方チェックインでは、20時過ぎの夕食や、7時前の朝食になるとのこと、食事時間の決定のために、部屋に入れないが12時以降に一度チェックインしにいくのはとても面倒だったが、13時にチェックインしほどよい食事時間が予約できた。 結局、到着は17時でホテル内の駐車場がいっぱいで、少し離れた駐車場から、どしゃ降りの雨中かさをさしてホテルへ。 温泉は濁り湯、露天風呂もゆったりお湯も良かった。満足です。 食事も少量ずつ小分けしており、とりすぎることなく味も良かったが、カニは水っぽかったかな。朝のアジの開き、ゆばとろ丼おいしかったです。 お部屋は和洋室で、広々!かごバッグも持ち歩き便利でした。全体的にコスバはいいと思いまた利用したいです!

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/05
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

100

食事がいつも美味しい! 部屋も広くて気持ち良い。 年に2~3回、お世話になっています。 主人も私もファンです。

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性3名の計5名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/29
宿泊プラン:
[室数限定特価]バイキング
料金:
大人1名 10,000円 (税込10,800円)
総合評価

80

満足。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/29
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

100

久しぶりの旅行でしたが今回の宿はとても良かったです。 私たちにとってはあのお値段でここまでしてくれる宿はなかったのでとても満足させて頂きました。 すべてにおいて良かったです。 ありがとうございました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/05/23
宿泊プラン:
特別/バイキングプラン(和洋室)
料金:
大人1名 10,926円 (税込11,800円)
総合評価

80

1棟・2棟の連絡通路、エレベーターの標示がわかりにくい。又、秋に行きます(11月)が・・・目玉アスパラ一本あげの根元がすじがかたく、皮をそいで揚げてほしかった。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/11
宿泊プラン:
バイキングプラン
料金:
大人1名 11,852円 (税込12,800円)
総合評価

80

部屋に加湿器があれば良いと思います。到着時間によって夕食時間が遅くなってしまった。

クチコミ総合評価

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総合評価

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ご予約時の注意点

【1グループで違うプランに宿泊される場合】

 部屋タイプが異なる場合、別々の館へのご案内となります。

 同じ部屋タイプでも、禁煙・喫煙で階数が別々になります。

 南館:スタンダード客室

      

 北館:和洋室・デラックスツイン


★【チェックインについて】

15時は大変込み合うため手続きにお時間をいただく場合がございます。

お部屋のご利用は15時以降ですが、チェックインの手続きは12時から可能です。

ロビーでお待ちいただくか、近隣観光施設の前売り券も販売しておりますのでフロントまでお声掛けください。


【宿泊時の注意事項】

・麻雀は館内ではご利用頂けません。(客室でのご利用もご遠慮いただいております。)

・客室での楽器演奏はお断り申し上げます。


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