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ヒルトンオダワラリゾートアンドスパ

ヒルトン小田原リゾート&スパ のクチコミ

クーポン
  • チェックイン15:00〜22:00
  • チェックアウト 〜12:00

宿コード: 1435

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クチコミ

69

80点 (10社平均)

最安値

11,574円〜 (合計 23,148円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}} (合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

ヒルトンオダワラリゾートアンドスパ

ヒルトン小田原リゾート&スパ のクチコミ

クーポン

宿コード: 1435

69

80点 (10社平均)

11,574円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}

(合計 23,148円〜)

(合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

クチコミ総合評価

69

(全11件)

朝食

82

夕食

71

風呂

62

客室

71

清潔感

85

接客

76

評価点の算出基準について

10件のクチコミがあります

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/28
宿泊プラン:
先割30/ディナーバイキング
料金:
大人1名 13,426円 (税込14,500円)
総合評価

80

部屋:全室オーシャンビューで景色は最高、泊ったのは和洋室でしたが親子3人ゆったりくつろげました。チェックアウトタイムを気にせず昼までゆっくりできるのもいいですね。 風呂:海沿いですので海水を温めたような感じですが入浴後も体がぽかぽかして温まりました。 食事:これが難点です!全体的に材料が貧弱でメニューの種類も他の同クラスのホテルと比較して残念な内容です。お酒は飲み放題メニューが用意されていますがこれもコスパがよくありません。 接客、清潔感:ヒルトンブランドを名乗るだけあって納得できるものでした。 総合的にはリピートありかなということで「まあ満足」です。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/15
宿泊プラン:
先割14/ディナーバイキング
料金:
大人1名 16,667円 (税込18,000円)
総合評価

20

ヒルトン小田原のフロントは高級感を持っているらしく態度が最低である。 部屋を空けているよりは、低層階の部屋を少し安く提供してあげているとの態度が頭にきた。 部屋の広さ、低層階等の条件など事細かに載せないと、良いイメージが台無し。 また、ヒルトンは格安客(少し安い位だと思うが)を馬鹿にしてくる。 抗議してほしい。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/17
宿泊プラン:
特別/ディナーバイキング
料金:
大人1名 15,278円 (税込16,500円)
総合評価

100

ホテルでのサービスが一級品でした。皆さんが笑顔で応対してくれました。 しょうがないでしょうが食事のときのアルコールが思ったより高かったのが残念でしたが。 宿泊費から思えばとても満足できる宿泊でした。

宿泊者:
50代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/08
宿泊プラン:
先割30/ディナーバイキング
料金:
大人1名 20,833円 (税込22,500円)
総合評価

100

ホテルはとても良かった

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/21
宿泊プラン:
ディナーバイキング
料金:
大人1名 16,204円 (税込17,500円)
総合評価

100

露天風呂からの景色が素晴らしかったし、そして旅館の対応がとても嬉しかったです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名+幼児(寝具食事無し)2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/16
宿泊プラン:
先割14/ディナーバイキング
料金:
大人1名 15,278円 (税込16,500円)
総合評価

60

全体的には接客も料理もよかったです。 不満点は、部屋を+1人3000円でグレードアップできると言うのでお願いしました。 いい部屋でしたがカメムシが4匹いました。まぁ仕方がないと思い退治しましたがお風呂から戻ってくると、さらに1匹…さらにそのあと2匹!合計7匹!! さすがにフロントへ連絡すると来てくれた方に窓を開けないでと言われました…一度も開けてないのに…帰り際に、さらに念を押すように開けなければもう入ってきませんから!と言われました。開けてませんってば!!! ちょっとがっかりでした。グレードアップした意味がなくなりました。 それ以外は楽しく過ごせました。

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/30
宿泊プラン:
ディナーバイキング
料金:
大人1名 14,815円 (税込16,000円)
総合評価

80

1番リーズナブルなお部屋を予約しておりました。 チェックイン時に空きがあれば、グレードアップできるとのことでプラス1万でラウンジ(酒やつまみ)利用もできる広い部屋に泊まらせ頂き心地よく上質な1泊を過ごす事ができました。 接客もさすがヒルトン!と思わせるかゆい所に手が届く感じでまた行きたい!と思わせてくれます。 風呂は綺麗なんですがジャグジー等のスパ系はなく、普通。 プールは清潔感ありで家族で楽しめました。 夕飯は、思ったより品数がなく、ベーシックなカレーやスパゲッティなどがなく、こった洒落れた食材が多く馴染みにくい感はありました。 ただ、全体的に過ごしやすく年始にこちらのゆこゆこから、予約しました。 またお世話になります。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/01
宿泊プラン:
先割30/ディナーバイキング
料金:
大人1名 20,833円 (税込22,500円)
総合評価

20

小田原ヒルトンは初回はとても気に入りましたが、2回目はディナービュッフェが大変不味く、手抜きがあるように感じ幻滅しました。不味すぎてとても不愉快に思いました。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/07/17
宿泊プラン:
先割30/ディナーバイキング
料金:
大人1名 14,815円 (税込16,000円)
総合評価

80

リニューアルした大浴場ですが、浴そうは古いままで、更衣室の暗証番号ですが、覚えきれない・・・。 以前のように番号を腕にはめる方法が良いと思います。 お年寄りにはきびしいです。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/06/23
宿泊プラン:
【大浴場改装期間でお値打ち★5大特典付】値下げ!ディナーバイキング
料金:
大人1名 17,037円 (税込18,400円)
総合評価

80

客室からの眺めで気持ちが清々しかったです。旅の思い出帳にも丁寧に書いていただきました。開く度に思い出が甦ることでしょう! フロの排水こわ良くなく、直していただきその後は、快適につかえました。 大浴場がリニューアルしたら、また、伺います。また、お得な企画をおねがいします。

クチコミ総合評価

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(全{{reviewScore.total.count}}件)

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評価対象外

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宿泊者:
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宿泊日:
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宿泊プラン:
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料金:
大人1名 {{review.additionreviewsNumAmount.actualStayPriceWithoutTax | number}}円(税込{{review.additionreviewsNumAmount.actualStayPriceWithTax | number}}円)
総合評価

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ご予約時の注意点

【浴衣の着用について】

浴衣はお部屋の中のみ着用可能となります。


★【お支払い方法】

 チェックイン時のお支払いとなります。


【お部屋禁煙】

 全室禁煙となります。

喫煙スペースを2階、7階および12階、また本館棟チャペル側のエントランスの外にご用意しております。

ホテル館内は喫煙スペース以外は禁煙でございます。


【0歳~未就学児のお子様をお連れのお客様】

食事をご希望の場合は、同行の大人の方とご一緒にビュッフェを召し上がって頂けます。

ゆこゆこ予約センターにてご予約下さい。


【夕食開始時間について】

希望時間に添えない場合や設定時間以外の開始時間になる場合があります。

希望に添えない場合はホテルからお客様へ連絡させて頂きます。

夕食時間は開始時間から90分間となります。


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