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ホテルサンスイカン

ホテル山水館 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜18:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 5314

クーポン

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クチコミ

84

(旅行サイト10社平均:

79点

)

最安値(税抜)

10,000円〜 (合計 20,000円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

ホテルサンスイカン

ホテル山水館 のクチコミ

宿コード: 5314

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クチコミ

84

(旅行サイト10社平均: 79点)

最安値(税抜)

10,000円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 20,000円〜)

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クチコミ総合評価

84

(全83件)

朝食

83

夕食

85

風呂

91

客室

78

清潔感

79

接客

86

評価点の算出基準について

78件のクチコミがあります

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/30
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

100

最近リニューアルされたのか、清潔で明るいホテルでした。 従業員の方への教育が徹底されており降雨の中、車から降りるときにも傘を差しかけて戴いたことを含め素晴らしい対応でした。 2か所のお風呂も清掃が行き届いており気持ちよく入浴できました。 ただ、残念なのは「鉄輪温泉」ということで、もっと硫黄臭の強い温泉だと期待していたが、ほとんど無臭でした。(このほうが好きだと思われる方も多いでしょう) 夕食は新鮮な刺身がメーンで焼きおにぎりに出汁をかけて戴くお茶漬けは初めての体験で美味しかったです。 夕食に比べて朝食は寂しい内容でした。宿泊料金も関係しているのでしょうが、もっと品数を増やしてほしい。 (生卵、卵焼きが無し、海苔、納豆も無し、朝食の定番くらい最低提供してほしかった) でも、また利用したい宿でした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/29
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 8,241円 (税込8,900円)
総合評価

80

部屋やお風呂の清潔感、露天風呂の広さには満足しました。従業員の接待にも満足でき再度訪問したい宿でした。不満は夕食の魚(刺身)の量が少なく(カットが薄く小さく)食感も味も感じられないほどでした。関アジは高価なのは理解できますが、あまりにも少量なのでプラン名(秋の大感謝祭、関アジ&豊後鯛付き会席)には名前負けの内容でした。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/26
宿泊プラン:
【秋の大感謝祭】関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 8,241円 (税込8,900円)
総合評価

80

夕食は写真にのっているほどよくない。量も少ない。数年前3回利用してよかったので、多少がっかりした。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/20
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

夕食会場が個室だったので、非常に良かったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/18
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

入館のお迎え、チェクインもスムーズに行って、後は自由に入浴等ゆっくりくつろげました。 但し朝食のおかずは冷えた物(焼魚、卵焼、)だったので、残念!

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/18
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

80

大浴場2か所は、どちらも快適、夕食は個室で雰囲気もよく、料理も独創的で好感。でも、朝食は残念な内容。 朝食は大会場で、「ご飯。みそ汁はついでおいていいですか?」というので持ってきてくれるのかと思いきや、置いとくから取りに来い ということだった。私たちのテーブルは、目の前(2mくらい)なのに、これがここのポリシーか?それなら、最初から、「すべてセルフでお願いします」と言ってもらった方がよかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/13
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

100

6階(屋上)の露天風呂からの朝日が良かった。また、和洋室も奇麗にリノベーションされていて素晴らしかったです。

宿泊者:
60代男性(男性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/10
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

100

この度は大変御世話になりました。夕食時の個室も大変落着いていて料理もゆっくり頂きました。3名で御世話になりましたが、全員満足致しました。ありがとう御座いました。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/07
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 15,926円 (税込17,200円)
総合評価

80

ベットが大きくて気持ちよかった!

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/06
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

非常口の説明がなかったです。低料金なので、それ相応の内容を考えると全体的に85点です。他のお客さんが少なくてゆっくりとお風呂に入れました。でも、また泊まりたいです。

宿泊者:
50代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/09/03
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

総合的にとても良かった。久々に昔の旅館に泊まった感じでなつかしい感じがして良かったです。サウナに時計がないのは残念でした。スタッフの方も感じの良い人ばかりでした。

宿泊者:
30代女性(男性1名+女性1名+小学生 高学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/21
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 11,093円 (税込11,980円)
総合評価

100

露天風呂めっちゃよかった!接客も素晴らしい!研修生の外国人さんも一生懸命でよかった!頑張ってる感じがニコニコしながら見てしまいます!お風呂が熱めなので出口に冷たいお水やフルーツウォーターなどあればよかった。朝は納豆がほしいなぁ…でも満足です!また利用します(*゚▽゚)ノ

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/08/04
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

60

お風呂も接客も良かったのですが、夕食の内容が物足りませんでした。(残念)内容は悪くないと思うのですが・・・又次回接して行きたいと思います。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 11,093円 (税込11,980円)
総合評価

40

部屋からのWIFI問い合わせをした時に、フロントの男性の対応が悪い。 それからか、直接でフロントで話す機会があったが、やっぱり対応が悪かった。 まさかの部屋で、WIFIが使用出来ない。 フロント前の1FのみWIFI使用。海外から帰っての旅行でしたのに… この時代に部屋でWIFIが使用出来ないホテルは初めて! 今ではWIFIは、当たり前。部屋でWIFI使用出来ないなら明記してほしい。 こんな嫌な思いしなくて、済んだのに!

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/28
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 11,093円 (税込11,980円)
総合評価

100

いろんなホテルを利用していますが、玄関までお出迎え、お部屋まで荷物を運んでくれる、部屋食でゆっくりくつろげるというのは最近ではなかなか見ないサービスの良さでした。お部屋係さんの接客はとても気持ちよく、口コミで気になっていた6階のお風呂はとても素敵で1階のお風呂も広々していました。最近はバイキングが流行りですが、朝夕の食事も品数が多く、とても美味しく大満足でした。一緒に行った実家の母も、自分が旅行するときもこちらのホテルを利用したいと言っていました。とても気持ちよく旅行を楽しめました。ゆこゆこさんの利用とてもお得に泊まることができました。ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/07/09
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

60

喫煙部屋だったから消臭スプレーがほしかった。洗面台の電球が切れていた。食事は夕朝共に良かった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/30
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

料理・接客等良かったです。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/19
宿泊プラン:
特別/限定!4大特典付プラン
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

部屋からの眺めも良かったです。お風呂も予備のタオルが置いてあったので、助かりました。客室係も話しやすくて・・・朝食会場・売店のスタッフさんは日本人ではない人が多かったですが、気遣いもあり、ユーモアもあり、品格もありで楽しめました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/11
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

60

苦情のみ書きます。①部屋にタオルかけ等がない ②クローゼットが狭い ③朝食時のテーブル配置でバスの乗務員を上座にしている

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/09
宿泊プラン:
特別/限定!4大特典付プラン
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

部屋に入った時たばこ臭かったです。お風呂はとても気持ち良かったです。夕食は部屋食で仲居さんの接客もとても感じ良く、料理もとても満足しました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/09
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

100

ベッドと枕が秀逸であった。特に枕が私の好みのやわらかさであり、高さも申し分なかった。 夕食の茶碗蒸しの中にパルメザンチーズがひと切れ入っていたり、そば粉で作ったお団子のような餡掛け風なお料理等、工夫の見られる献立であった。 ただ、牛肉のしゃぶしゃぶはタレもあまり美味しくなかった。 朝食は、机上の編みかごに色々な料理がセットされており、あとはバイキングという趣向を凝らしたもので好感が持てた。 部屋に行く途中の階段には、格子戸が設置されており、和風旅館のイメージアップになっていた。 また、到着時間にはスタッフの方が玄関にたくさん出迎えに出られていて、今時珍しいと感心した。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/06/02
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

60

あいにくの雨で外出の楽しみが出来なくて…テレビを見るのにBS放送が映らなかったのが残念でした。露天風呂は気持ち良かったです。食事は美味しくいただきましたが… 宿泊料金にしては内容等… 総体的に期待外れでした。対応にしても、淡泊過ぎて “おもてなし” の心・親切心を全く感じられませんでした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/30
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

到着早々スタッフの丁寧な対応が良かった。部屋からの眺望は、別府市内を一望することができ、露天風呂からの景色も良かったです。夕食は個室で他のお客に気兼ねなく食事することができた。部屋は、整頓されていたが、エアコンの温度設定スイッチのボタンが壊されていたのが残念でした。又宿泊したいホテルでした。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/30
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

大変良かった、素晴らしい。 接客は、良く教育されたスタッフに感動。 風呂は、大露天風呂や夜景を眺望。 食事は、新鮮で斬新な品質で気持ち良く、そして美味しい、高級感抜群ですね。 皆様にお勧めです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/23
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

今回で二度目です・・天気も良く、友人と来ました夕食がすべて個室ですので気兼ね無く過ごせるのがいいですね。6階の桶風呂が気に入っています。友人も喜んでいました。

宿泊者:
60代男性(男性4名+女性2名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/23
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

60

露天風呂から朝日が見れて良かったです お風呂も1階と最上階にあって楽しめました。料理も、美味しく特にお魚が新鮮です。又機会があれば利用したいです。

宿泊者:
60代男性(男性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/22
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

客室係(女性)及びフロント係(男性)の方々がとても親切なので、又お伺いしたいと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/22
宿泊プラン:
特別/限定!4大特典付プラン
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

全体的には良かったけど部屋でWifiが繁がらなかったのが残念でした。

宿泊者:
80代以上女性(女性3名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/21
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

山水館は2度目です。とてもお料理もお風呂も満足でした。又行きます。

宿泊者:
70代男性(男性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/20
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

・接客、風呂は良かった。 ・部屋は4人にしては狭く、清潔感にやや欠ける。 ・部屋食サービスも評価できる。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/16
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

80

ユニットバス、トイレのため、とても狭い。洗面所も一緒で、なんとなく使いにくい。 夕食は、個室で落ち着いて食べられた。 刺身が新鮮でおいしかった。食事の量も十分だった。 和洋室に泊まったが、布団敷きの煩わしさがなく、良い。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/14
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

60

展望風呂がよかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/05/06
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

旅館の接客、食事、景色、食事大変満足しました。ただ、露天風呂に枯れ葉が多数浮いていたのが気になりました。 かけ流しなので、枯れ葉が流れていく様に出来ないのかとも思いました。 また、訪れたいと思います。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/25
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

60

毎回夕食は満足してます。 これからもご利用しますので、よろしくお願いします。🙇

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/20
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 14,074円 (税込15,200円)
総合評価

100

母の米寿のお祝いに家族で宿泊しました。 前日までに黄色いちゃんちゃんこがないかお尋ねしたのですが、あいにくありませんでした。でも若女将さんが夕食に特別にお赤飯とおはぎを用意して下さり、母も私達もとても感激しました。また、中居さんも母が杖をついていたので、お部屋食の時に椅子を持ってきてくれたり、素晴らしい心遣いでみんな喜んでました。また利用したいです。

宿泊者:
70代男性(男性8名の計8名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/17
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

0

予約者を含め8名のグループ旅でしたが、九州3泊4日の最後の日でしたが、ホテルは全ての点で満足でき、旅の疲れを癒す事が出来ました。今後妻と共に又利用したいと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/11
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

夕食の牛肉がひどかった!

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/04/07
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

ゆこゆこのホテル案内の通り、源泉2種の温泉はGOODでした。広い露天風呂や上階の外湯は特に気に入りました。料理も夕食朝食共に金額相応で美味しくいただきました。接客も丁寧で良かったのですが、一点だけ部屋のトイレがサボったリングのレベルを超えて排水口が真っ黒でした。少し残念でしたが、大分別府観光の拠点としてまた利用したいです。

宿泊者:
年齢不明女性(女性4名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/29
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

100

接客の対応は良かったと思います。配膳など外国の方が働いてましたが、いっしょけんめいに言葉を(日本語)使っていて気持ちが伝わりました。部屋からの海側の眺めもとても良かった!

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/18
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

とても親切で気くばりが良く楽しい。一日になりました。又一度泊りたい宿になりました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/03/08
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

80

客室がキレイでとても過ごしやすかったのでよかったです。しかし、お隣の声が響いてとてもうるさくて途中眠れなかったです。

宿泊者:
60代男性(男性3名+女性3名の計6名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/22
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

食事も会場食でしたが、時間制で早い時間で利用も少なく良かった。風呂ものんびりと利用が出来ました。特に良かったのはマナーの悪い外国の団体客を受けていないとのことで、安心して利用が出来て良かったですねえ。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/22
宿泊プラン:
特別/限定!4大特典付プラン
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

部屋食でゆっくり食事ができました。朝・夕食ともとても美味しかったです。このホテルは5回目ですが、いつも満足しています。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/14
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

昨年は4月小学生の孫と3人で、9月25歳の孫と3人で10月は3日間の3回行ってます。風呂・夕食・朝食・接客も最高でした。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/10
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 15,000円 (税込16,200円)
総合評価

100

早めにチェックインしたので一人でゆっくりと温泉に入れて気持ち良く大変くつろげました。部屋食の会席も美味しくて、ご飯の追加を出来るか、頼んでみたところ直ぐに持って来て下さいました。 そのうえ、おかずが足りないでしょうからとフリカケまで持って来てもらって大変感激しました。ホントにありがとうございました。  嫁さんから一言・・・男風呂の方は、いいでしょうけど女風呂の方には、洗顔フォームぐらい置いてて欲しい!とのことです。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/04
宿泊プラン:
特別/限定!4大特典付プラン
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

1.部屋のそうじがあまり行き届いていなくて、しきい等にわたぼこりがあった。 2.寝具の掛けぶとんが短かく夫・娘は足が出て寒いと言っていました(妻)。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/04
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

・夕食から部屋1人に1杯生ビールがついていました。 ・生ビール持参の方(男性)立ったまま、だまって渡された。 ・お風呂は1階が良かったです。有難うございました。

宿泊者:
70代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/25
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

大分に行く時は色々行きましたが、山水館が一番いいです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/14
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

夕食は部屋食だった。係になって頂いたメイドさんの接客態度・話題に癒やされて気持ち良い旅の夜を過ごさせてもらって感謝したい。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/14
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

風呂の洗場が少なすぎです。特に上の階の風場の洗場6ヶ所しかなく、特に洗いづらい。

宿泊者:
30代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/26
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

海のない県から来ましたので、ホテルの部屋からの景色の良さに驚きました。お料量もよくて今度は両親と一緒に来たいと思いました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/26
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

泉質・雰囲気の異なる温泉が楽しめたのはここが初めてです。料理も手が込んでいておいしかったです。ただ部屋が喫煙部屋でしたので、タバコ臭が残っていたので、その点が一つですが、仕方ないかな・・・とも思います。全体的には大変満足です。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/20
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

1階・6階共お風呂は大満足でしたが、年末であり、連休前ということでお客が少なく、1人で湯あみし(朝・夕)少し寂しい思いでした。夕食は特典で部屋食でしたので、お陰でゆっくりできました。いつも杉の井に泊りににぎやかでしたが、たまには静かで癒やされ良い宿でした。

宿泊者:
60代女性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/17
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

80

各、接客等々、良かったかと思います。また、展望風呂からの背景(別府の夜景、湾)素晴らしいかったですね。 食事は、丁度量も考えて有り、良かったかな、客室は、洋室が良かったのですが、ただ、今回、和室でしたが、和室も又良いなと思いました。

宿泊者:
20代男性(男性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/15
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 14,074円 (税込15,200円)
総合評価

100

食事がとても美味しかったです。 露天風呂もとても気持ちよかったです。

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/14
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

接客が良くて、風呂も良くて、また行きたいと思いました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/14
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

100

新しいホテルではありませんが、掃除もいき届いており、接客・風呂・食事すべてよかったです。朝食がバイキングでなれば良かったかなと思います。ヨーグルトのないのも残念でした。又、いきたいと思っています。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/04
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

100

露天風呂、展望風呂といい、お湯の量が多く大変気持ちがよく是非とも、又行きたいホテルです。 食事量、味、大変満足出来ました。

宿泊者:
60代女性(女性2名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事付)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/01
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 14,074円 (税込15,200円)
総合評価

100

お値段以上のとっても良い旅行ができました! 夕食時の担当さんがとても感じ良くて色々、お話できて楽しかったです。お風呂もとっても気持ち良かったです!子供も喜んでもう一度来たいね!って言ってました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/30
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

100

夕食が今までになかった。個室で2人だけの部屋でゆっくり人の目を気にしないで出来ました。風呂も大浴場と天空の森両方共とても雰囲気が良かったです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/29
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

40

夕食・朝食共にたいへん満足しました。美味しかったです。部屋からは美しい景色と湯煙がとても良かったです。接客サービスもよく気軽に話せる方で朝食時にも声をかけていただいて、いい方でした。また宿泊したい気分です。ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性7名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/28
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

80

男の年寄り7名の一泊旅行でしたが、期待どおりの宿泊が楽しめました。翌日はジャンボタクシーで国東方面へドライブ、こちらも最後の紅葉も拝めて満足でした。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/25
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,944円 (税込13,980円)
総合評価

60

お掃除が行き届いてなく、別部屋にすぐ移動させてくださいましたが、初めのイメージは大事で、快適に過ごせなかった。 夕食は美味しくいただきましたので、朝食も楽しみにしていましたが、お粗末で美味しくもありませんでした。 唯一売店の女性が親切でしたので気持ちよくお土産を買いました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/18
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

60

係の方が話しているのが、当方に話しかけているのかどうか不明で話が合わなかった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/13
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

80

大きな露天風呂が気持ち良く入れました。展望風呂も別府湾が見えとても良かったです。夕食のサシミの鮮度も素晴らしく、おいしく頂きました。出迎えのマナーも大変良かったです。

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/11
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 11,093円 (税込11,980円)
総合評価

80

部屋食であったが、年寄りの父親のことで担当職員の方が大変良くしてくれた。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/07
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,944円 (税込13,980円)
総合評価

100

・夕食が個室だったのですが、スタッフの方の心配りにとても気持ち良く、食事が出来ました。大浴場はとても広く清潔感があり、お湯の温度も高めで身体の芯から温まりました。展望露天風呂も源泉かけ流しでとても気持ち良かったです。 ・夕食を綺麗な個室にてコース料理を頂き、美味しく満足でした。大浴場の露天風呂は広く、開放感があり温度も高く気持ち良かったです。明朝6F展望露天風呂から見た別府湾と朝焼けがとても綺麗でした。朝食は大広間でしたが美味しかったです。地獄めぐりも近く便利でした。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/02
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,944円 (税込13,980円)
総合評価

40

到着すぐにトイレ入ったところ汚れが取れてなくがっかり。 夕食はメインといった肉料理の肉が薄く食べたと言う満足感が得られなかった。 そのほかは概ね良いと思います。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/29
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

80

夕食おかずはまあ満足だったが、ご飯はまずくてかたく、口に合わない白ご飯にして欲しい。朝食は美味しかった。

宿泊者:
60代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/25
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

100

玄関先からの対応が良かった 一階のサウナ 内湯 露天 六階の見晴らしの良い露天の 各風呂が気持ちいい 個室の食事処での食事も美味しかった

宿泊者:
30代男性(男性1名+女性1名+幼児(寝具食事無し)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/25
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

100

部屋に蚊が多かった。 部屋にWi-Fiをつけてほしい。 部屋からの景色はとても良かった。 夕食や朝食もとても美味しく満足した。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性3名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/18
宿泊プラン:
[部屋食]関アジ&豊後鯛会席
料金:
大人1名 11,093円 (税込11,980円)
総合評価

80

夕食が部屋食だったので、ゆっくり食事できました。 平日だったせいかお風呂も混んでなく とてもゆったりできました。 両親も喜んでくれました。 また、是非泊まりたいです。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/18
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,944円 (税込13,980円)
総合評価

40

何回もゆこゆこを利用しているが、今回は最低であった。室の床には埃がすごくあって、清潔感が全然なかった。夕食のおしな書きはなく、刺身が非常に硬く呑み事も出来ず、廃棄した料理全体も品数が少なくまずかった。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/16
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 10,167円 (税込10,980円)
総合評価

80

お風呂がとても気持ち良かったです。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/13
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 13,148円 (税込14,200円)
総合評価

80

・お風呂は広くて気持ちいいのに脱衣場のドライヤーの数が少なすぎ。 ・夕食目玉の関あじ豊後鯛のお造りの量が少なすぎ。 ・ゆこゆこに夕食1ドリンクサービスみたいに載ってたが全くなかった。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/05
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

喫煙室だったので、良かった。お風呂がとても良かった。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/05
宿泊プラン:
限定!3大特典付プラン[喫煙和室]部屋食
料金:
大人1名 9,241円 (税込9,980円)
総合評価

80

部屋のカギが開けづらかった。

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/18
宿泊プラン:
関あじ&豊後鯛付き会席
料金:
大人1名 12,019円 (税込12,980円)
総合評価

100

お風呂、特に露天風呂「天空の森」は最高でした。趣きがあり、くつろげました。樽風呂はいいですね。夕食の個室はぜいたくな作りになって、広かったです。料理も見ために楽しめました。

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