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いとうえんほてるはこねゆもと

伊東園ホテル箱根湯本 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜18:00
  • チェックアウト 〜12:00

宿コード: 7502

お気に入り

クチコミ

52.5

最安値

8,800円〜 (税込 9,504円〜)

いとうえんほてるはこねゆもと

伊東園ホテル箱根湯本 のクチコミ

宿コード: 7502

お気に入り

[全49室]

8,800円〜 (税抜)

52.5

クチコミ総合評価

52.5

(クチコミ評価 全8件)

朝食

70.0

夕食

57.5

風呂

60.0

客室

57.5

清潔感

37.5

接客

60.0

評価点の算出基準について

7件のクチコミがあります

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/05
宿泊プラン:
飲み放題付!バイキング
料金:
大人1名8800円(税込9504円)

夜のバイキング料理がおいしくなかった。職員の対応も、自分の仕事をこなすだけ…という感じで、あまり誠意が見られなかった。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/02
宿泊プラン:
飲み放題付!バイキング
料金:
大人1名8800円(税込9504円)

部屋の準備が不十分 丹前の袖に使ったティッシュが入っていた!⤵?

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/06
宿泊プラン:
飲み放題付!バイキング
料金:
大人1名8800円(税込9504円)

エレベータ横に、カニ食べ放題と秋の味覚7種のポスターが貼ってあったが、実際には普通にバイキングに出ているカニというレベルに思う。銘をうつならしっかりと目立たせて、ボリュームも用意してほしかった。 リーズナブルではあるが、お得感には欠けると感じました。 全館禁煙ではあるものの、部屋の座布団と畳に多数のコゲ跡が、、、 残念でした。 従業員さんはいい感じでした。

宿泊者:
30代女性(女性1名+小学生 低学年1名+幼児(寝具食事無し)1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/04/02
宿泊プラン:
飲み放題付!創作和食+ハーフバイキング
料金:
大人1名8800円(税込9504円)

受付の方も親切で融通がきく、臨機応変にも対応して下さり、過ごしやすかった。ご飯も「カニ」や「イクラ」等テンションが上がる物ばかりだった。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/04/10
宿泊プラン:
飲み放題付!創作和食+ハーフバイキング
料金:
大人1名8800円(税込9504円)

食事、従業員の方の接客はとてもよかったです! なにか不調のため、朝の入浴時間が短縮されていたのですが、 そういうのは、わかりしだい、全員がわかるようにお知らせを出してほしかったです。 エレベーターの中の張り紙だけでは、一部の人しか気づかなかったのではないでしょうか。。。 あと、脱衣所の壁にかかっている扇風機は、もう少しきれいにしたほうがいいとおもいます。 このコメントを公開する必要はないですが、 またぜひお世話になりたいのでよろしくお願いいたします♬

伊東園ホテル箱根湯本

この度は伊東園ホテル箱根湯本をご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご入浴お時間短縮では緊急の配管工事のため大変ご迷惑をおかけいたしました。張り紙だけでなく館内放送などでも皆様にご案内もさせていただければと思います。今後、気を付けます。誠に申し訳ございません。脱衣所扇風機のよごれもご指摘いただき誠に申し訳ございません。きれいに掃除をいたします。次回の箱根旅行のご計画の際にも伊東園ホテル箱根湯本をご検討いただけましたら幸いでございます。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/03/20
宿泊プラン:
飲み放題付!創作和食+ハーフバイキング
料金:
大人1名8800円(税込9504円)

古いからか、水廻りの扉を開けるととても臭った。 食事もカニ食べ放題の割には少しづつしか出てこず、マグロ食べくらべは、学生さん達が楽しみにしていた分さしみではなく煮物炒め物でガッカリしていました。(写真はさしみだったので)

宿泊者:
年齢不明男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/01/23
宿泊プラン:
飲み放題付!創作和食+ハーフバイキング
料金:
大人1名8800円(税込9504円)

バイキングの質は不満があるが、飲み放題ならばあれ位かな。建物自体が古いから換気設備の音がうるさくて寝れなかった。風呂の天井にカビがあり、換気扇が洗場の上にあり、体を洗う時寒かった。


ご予約時の注意点

★【お支払い方法】

チェックイン時のお支払いとなります。


【小学生未満(幼児)のご予約について】

3歳以上は【寝具食事有】

2歳以下は【寝具食事無】 でご予約ください。


【送迎について】

箱根湯本駅構内から横断デッキにて国道1号線を渡り、左側の広場よりオレンジ色の 宿泊客用有料送迎マイクロバス(シャトルバス)が3方面へされています。 片道100円。10時45分から、毎時15分・45分発。18時45分まで運行します。


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