「湯治場」でヒットする宿

スタッフにとても親切にしてもらえました

屋上露天風呂　夜と早朝利用しました。 夜は月を見ながら　朝は　朝靄で幻想的な景色　最高でした。 スタッフの接待も最高でした。また、利用したいと思います。

夕食、朝食どちらも手が込んでおり品数も多くすべて美味しかったです。 お部屋食だったのでゆっくり食事ができました。 お風呂も時間をずらすと誰もおらずのんびり入浴できました。 お湯の温度もちょうどよかったです。 テレビが大きかったです。 スタッフの方皆さん優しく笑顔で対応して下さいました。

露天風呂の温泉温度がちょうどよかった。雪見ができたのでよかった。

いつ行っても綺麗なお部屋に、美味しいお食事、最高に気持ちいいお風呂と大満足です。また梅の咲く頃に伺いたいと思います。

思い立って急な予約で行ってきましたが、結果として大正解でした。 夕食・朝食ともにボリューム・味ともに素晴らしいもてなしをしていただき感謝しています。 温泉は決して広いとは言えませんが、気になるほどではありません。水質？がいいのか、自分の肌に合ったのか、おじさんの肌がどんどんすべすべになっていくので笑ってしまいました。 何度も入りましたが、温泉が満員になるようなこともなく（ほぼ貸切ばかりでした）とてもリラックスできました。 お宿のスタッフの皆さんにも良くしていただき、気持ちよく過ごすことができました。 また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

宿のコンセプトそのままに、心からくつろぎ、癒されました。食事は絶品、満点でした。必ずまた泊まりに行きます??

突然決めた旅行だったのであまり期待していませんでしたが（すみません汗）、お風呂は最高で夕飯も朝食もとても美味しく（温かいものは温かく）いただきました さりげない接客も私にはとても心地よかったです 建物自体はとても古く、エレベーターを乗り替えたりと不便はあると思いますが、この金額でとても満足できる宿でした ありがとうございました

旅館自体は昭和を思い出す私的には懐かしさを感じる佇まいでした。今回の旅行のメインは、伊勢海老の、刺身でしたがそれはもちろん他の全てのお料理がとっても美味しくすごいボリュームで子供達も美味しい美味しいと残さず頂きました。朝食もとっても美味しく伊勢エビの、お味噌汁も美味しかったです。とても素敵な旅行になりました。ありがとうございました

女性の内風呂がとても熱くて入れませんでしたが、露天は気持ちが良かったです。 大浴場内に時計があるといいなと思います。 夕飯はとても美味しく頂きました。

とにかくぬる湯が癖になる気持ちよさでした。 夕食はもちろん、朝食（洋食）がとても美味しかったです。 とても細やかな気遣いをしていただける接客が心地よく、また利用させていただきたいと思いました。

今回は車で行ったのですが、バス停の前だしバスも２０分間隔くらいで、走っているので、次回は電車バスで。お料理が凝っていて、とても美味しかった。お風呂の雰囲気が黒のイメージなので、もう少し照明で明るくても良いかな？湯河原全体が活気づいて欲しいですね。ゆっくりしに又行きます。

神奈川県民割を利用して伺いました。 低価格で選んだお宿でしたので、正直全く期待はせず訪問しました。 ですが、いい意味で裏切られました！ お宿の方の対応も良く、ハード面は外観も内装も保養所のような雰囲気で、温泉旅館という雰囲気は全くないですが、お部屋もお風呂なども綺麗で館内の移動などしやすかったです。 温泉もとても気持ちよかったです。温泉の温度も熱過ぎずぬるずぎずで長く入っていられとても良かったです。 また、お風呂のアメニティなども豊富でした。 夕食ですが、和洋折衷で美味しく頂きました。どのお料理も味付けが良くボリュームもありました。お刺身も新鮮でしたし、デザートの蜜柑プリンがさっぱりしていて美味しかったです。 レストラン係の男性の気配りが良く、とても気持ちの良い接客でした。 朝食もボリュームがありアジの干物など美味しかったです。 全体的にコスパ良く、かながわpayで支払えて最高でした。

湯河原に高台にあり、景色が良い。又部屋食の為コロナ時代には安心して、食事が出来ることも良かった。接客も申し分ない。

今回初めて利用のホテルでしたが、朝食、夕食共に大変美味しかった。　部屋も広くて良いのですが、禁煙室を依頼しが、部屋に灰皿があり、トイレがタバコ臭が難点でした。　チエックイン時に再度禁煙室を確認して、また利用したいと思います。

伊東園ホテルグループということで期待してしまいましたが 施設が古いのは仕方ないとしても、メンテナンスもされておらず驚きました　室内は木のササクレや穴が各所にみられ、幼い子連れでしたので怪我をしないかずっとヒヤヒヤでした　畳の擦り切れ（初めて見ました）、落書きはそのまま、部屋の電話は通じない、お部屋の風呂は赤カビ、等々　物を大切に使おう、お客様をお迎えしようという心が感じられず落胆しました　また、全室喫煙なので禁煙希望の方は要注意です 朝夕食べ放題の食事もレトルト？ 場所柄かお値段は安くないので、期待してしまった自分を悔やみました スタッフの対応は悪くなかったので、より残念です

お部屋食事お風呂全部良かった

新しい宿ではないのですが、清潔で親切な若松でした。

接客係の方がとても親切で良かった。

温泉のかけ流し最高で野天風呂も落ち着いて入浴できました。とっても癒やされました。又、ゆこゆこさんからの得点であわびの姿煮、やわらかく最高でした。又、行きたいです。