「高原　温泉　長野」でヒットする宿

お部屋の露天風呂が良かった。 朝食がとてもおいしかった。 接客が素晴らしかった。

まずは、スタッフの方々が、みんな、素晴らしい。 心配り、笑顔、気遣い、、、 本当に、旅行が、最高に、楽しくなりました??

露天風呂から見える紅葉を期待して２度目へ宿泊。紅葉はほとんど終わってましたが、相変わらずお風呂は最高でした。朝・夕のバイキングの料理も食べ切れないぐらいの量で完全制覇するにはリピートしなくてはという感じです。ただ、夕食時間が９０分は短いと思います。もう少しゆっくり食べたかったです。

・お風呂に持っていくカゴが部屋用意されていてとても良い。 ・食堂のつい立てに写真があり、工夫されている。 ・ドアのカギが内側からかけにくい。 ・玄関（部屋の）が狭いのが少々難でした。

先日は大変お世話になりました。 まずは旅館の方がお出迎え、案内をしてくださったのですが、とても丁寧でした。 そして温泉、夕食。温泉の温度もちょうど良く、11月で珍しく雪も降っていたので景色もとても素敵でした。 夕食は18時、席が準備されていました。一つ一つが本当に美味しくて、量も食べきれないくらいの量で大満足でした。料理を運んで来てくれた方もとても丁寧な接客でした。朝食もとても美味しく、量もたくさんでした。 帰りのルートも地図ですごく分かりやすく丁寧に教えて下さり助かりました。 心も身体もとてもゆっくりと過ごせました。素敵な思い出になりました。 また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

フロが良かった！

２回目の宿泊です。価値からしてこのようなものではないかと思いました。泉質は良かったと思いますが、寝具が残念ながらあまり良くはありませんでした。コロナ禍の為がスタッフもよそよそしくしなくならなかったのは寂しかったです。加湿器はとても助かりました。

部屋まで階段が多く膝が悪いので難儀だった。 食事はおいしかった。

露天風呂はマイナスイオンたっぷりの自然の景観美が楽しめて良かったです。ただ、洗い場のどのシャワーも温度、水圧が低すぎて、湯桶に溜めたぬるま湯で髪を洗いました。故障？していたのでしょうか。 夜のバイキングはどのお料理も美味しく種類も豊富で、２部制でしたのでゆっくり食べれました。朝食は好きな時間にということでしたが、早く行って窓際の席を確保したにもかかわらず、料理を取りに行っている間にルールを知らない他の方に席を横取りされてました。スタッフの方はもう少し案内をしっかりして欲しいです。また、時間の指定がない分、バイキング会場は大混雑でした。 お風呂も食事も良いのにとても残念に思いました。

１１／１０・１１・１２とたのんで１番部屋も食事も良かったです。

コロナ渦で予約をしていたホテルが休業に。水明館さんに急遽宿泊を余儀なくされました。 スタッフさんのスムーズな対応、とても嬉しかったです。 お風呂も最上階にあり、露天風呂からは諏訪湖が眺望！絶景！最高な景色でした。 食事は、バイキングでしたが、感染対策がキチンとなされていました。 料理も少なくなるとこまめに出されていました。 種類も沢山あり、迷ってしまいました。 ゆっくり過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

温泉、食事、部屋とも、とても満足した温泉旅行ができ、一緒に行った母親も満足してもらい、いい親孝行ができた。 ただ、下記をコメントさせていただきます。 1.渓流露天風呂に行くために直接外気に触れ場所があるが、とても寒い。 2.またその先のエレベータの扉がなかなか閉まらないのでエレベータ内もとても寒い。 3.露天風呂内のシャワーの温度が低いので体が冷える。シャワーの調子が悪いことは３階エレベータ前に表示してあったが風呂帰りに気が付いた。チェックインの時に言ってくれればよかった。

ホテルの目の前に彫刻公園があり、散策を楽しめました。料理も美味しく頂けました。

コロナが一段落して、宿泊客が増えてきていることは喜ばしいことなのですが…かなりの混雑ぶりで、楽しみにしていた温泉が残念、がっかりでした。脱衣所の管理が良くない。脱衣かごはめちゃくちゃに置かれているし、脱衣かごの中には使用済みのタオルが置きっぱなし、丸めたティッシュが残っている等々、快適な環境には程遠い。これまで何回か宿泊していますが、こんなに残念に感じたことはありません。

お風呂が自慢というクチコミに恥じない設備でした。洗い場が個別に仕切られてあり周囲を気にすることなく使用でき、 風呂場内からの景観もホテル名の通り滝が見られました。食事も料理長の工夫が垣間見られオリジナリティーな品が豊富であり周囲の方々の意見も好評でした。接客の対応も親切であいさつ等オアシスが徹底されていて好感が持てました。 清掃も行き届いており素晴らしかったです。 リピートしたいと思います。

今回で２回目ですが、よかったです。風呂のロッカーが個々に鍵が付いていて安心です。

掃除が隅々まで行き届いていてよかった。お風呂も本当にあたたまり、よかったです。

メイン道路より離れてから細い山道だったが、いたるところに表示板があり安心して行くことができた。山の中ということもあり静かで、夜は月明りで夜空が普通だったが、翌朝の夜が明ける前の星空は、露天風呂から鑑賞でき最高だった。また、ラウンジをはじめテラスなどゆっくりくつろげるスペースがあり良かったです。食事については色々なホテルで食事したが、朝のサラダ、ドレッシングは一番良かったと思う。残念な点は、外への履物（下駄など）が共用となっていたが、このぐらいの客数であればほかのホテルでは出入り口に部屋番号のスリッパがあり、コロナ禍でもあることから専用にした方がよい。貸切絶景露天風呂を有料で借りたが、小屋みたいなところだったので、絶景というなら開けたようにした方がよい（期待外れ）また道中が山道で夜は怖かった。階段整備、壁の設置など必要だと思います。あと靴を脱いでから客室までのスリッパ必要。

バイキングを楽しみにしていたのですが、あまりの密集空間と混雑に唖然。テーブル同士の空間をもう少し開けるなどしてもいいかと。飲み放題もすべて自分でやらなければならなかったので子供連れには大変でした。消毒や手袋など対策はされていましたがあまりの密集空間にコロナが心配でヒヤヒヤな食事でした。 温泉も広い露天風呂がありましたが、水着着用での混浴とゆうことで体型が気になってしまい入ることはありませんでした。

温泉が温かった。夕食の品数が少ない氣がした。