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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 伊豆箱根の宿一覧 > 静岡県の宿一覧 > 熱海の宿一覧 > (熱海温泉) 熱海後楽園ホテル タワー館 > 口コミ

宿番号
4837

あたみこうらくえんほてるたわーかん

熱海後楽園ホテル タワー館の口コミ

熱海温泉あたみ
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

熱海100万ドルの夜景が一望できる全室オーシャンビュー。実演充実グルメブッフェと地上25mの絶景大浴場!

  • ●住所 :〒413-0023  静岡県熱海市和田浜南町10−1地図
  • ●客室数:89室 施設形態:ホテル 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 14:00〜19:30/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
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宿泊プラン一覧


熱海後楽園ホテル タワー館のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(19 件) 91.6点 78.9点 90.5点 96.8点 86.3点   84.2点 93.7点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数173

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/03(木)に宿泊

投稿日:2016/11/10

部屋がきれいだったのはビックリ夜景がすばらしかった。湯河原の花火が部屋からみえて、すばらしかった。

ご利用プラン名:タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 18,500円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/11/12

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。当ホテル客室からの夜景を望みながらゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。熱海市街の夜景と相模灘を見渡せるお部屋からの景色は皆様からご好評頂いております。また滞在中、隣町の湯河原の花火もご覧頂けた様子で大変嬉しく思っております。次回は是非とも熱海の花火大会にお越し頂ければ、目の前から打ち上がる花火を迫力満点でご覧頂くことができます。来年度の花火大会日程も決定しましたので、お日にちを合わせてご検討頂ければ幸いです。またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さい。この度はご投稿ありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/27(木)に宿泊

投稿日:2016/11/07

部屋もきれいで食事もとても良かったです。

ご利用プラン名:アタミ特/タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 15,000円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/11/10

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋・お食事・清潔感とご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。当ホテルは、全室海と夜景が一望できるお部屋でございます。ご滞在中は窓からの景色を望みながらお部屋でゆったり寛いで頂けましたでしょうか。
しかしながら、接客につきましては、お客様のご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。より多くのお客様からの高評価を頂けるように、再度サービスの向上に努めて参ります。またの機会がございましたら、熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/27(木)に宿泊

投稿日:2016/11/03

御飯がかたくておいしくなかったです。

ご利用プラン名:アタミ特/タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 15,000円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/11/04

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お食事の御飯につきましては、ご期待に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様の声は貴重なご意見として、今後の食事改善に努めて参ります。しかしながら、お部屋やお風呂、サービス面については高評価を頂き大変嬉しく思います。ぜひまたの機会がございましたら、熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

男性

男性2+女性1 計3名で

2016/10/26(水)に宿泊

投稿日:2016/10/27

今までみさき館オンリーでしたが今回タワー館に宿泊。部屋の大きさ眺望にビックリでした。操作ミスでセーフティーボックスが開かなくなりフロントに連絡し迷惑かけてしまいました

ご利用プラン名:タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 15,000円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/10/31

いつも熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。数十年に渡り、みさき館へご宿泊頂きましたことこの場を借りて、心より御礼申し上げます。9月よりタワー館の単館営業となりましたが、変わらず当ホテルをご愛顧頂けただけでなく、ホテル自慢の客室から一望できる相模灘の景色にご満足頂けたようで何よりでございます。またセーフティーボックスの件につきましては、フロントスタッフの対応に事なきを得た様子で安心致しました。今後もサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

女性

女性2+乳児1 計3名で

2016/10/06(木)に宿泊

投稿日:2016/10/18

3才と0才の孫を連れての宿泊でしたが、子連れにありがたいホテルでした。何よりも部屋からの景色は素晴らしく、ハワイの夜景より良かったかも?と思う程。最高の贅沢です。夕食がもう少し品数がほしいです。

ご利用プラン名:アタミ特/タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 15,000円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/10/19

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に満足された様子で大変嬉しく思います。熱海の街並みと相模灘を見渡せるお部屋からの景色は、皆様からご定評頂いております。加えてお子様連れの方にも気兼ねなく、そして快適におくつろぎ頂けるホテルを目指しております。「最高の贅沢です。」とのお言葉を頂戴することができ、大変喜ばしい限りです。ただ、夕食の品数につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、真摯に受け止め食事面の向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

女性

男性1+女性3 計4名で

2016/07/31(日)に宿泊

投稿日:2016/08/05

部屋が広く、窓も大きいので開放感があり、何よりも景色が素晴らしかった。ずっと部屋で見ていたい景色です。
掃除も行き届いており、空気清浄機もあった。改装したばかりなのか、文句のつけようがないくらいきれいでした。
布団が固く(うすいのか?)80代の父が腰がいたいくなってしまった。
冷蔵庫のサービスの水や、お菓子、ゼリーなど、あるとうれしいサービスでした。
タワー館のお風呂はとても広くてよかった。露天風呂はふつう。
バイキングはすこし種類が少ないかなと思ったが、味はよかった。デザートはケーキ以外はおいしかった。
ぜひまた泊まりたいホテルの一つになりました。

ご利用プラン名:タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 19,000円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/08/18

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋やサービスにつきまして身に余る程のお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に思いながらコメントを拝見いたしました。当ホテルのタワー館客室はお言葉の通り、本年に全てのお部屋を改装させて頂き、より開放感のあるお部屋へと生まれ変わりました。お客様にも眺望を含め、ご堪能頂けたならば嬉しい限りでございます。ご不便をおかけいたしましたお布団の件をはじめ、頂戴いたしましたご意見は貴重なご意見として捉え、今後のサービスの参考とさせて頂きます。「ぜひまた泊まりたいホテルの一つになりました」とのこれ以上ないお褒めの言葉に甘んじることなく、次回のご来館の際にはより充実したおもてなしでお迎えさせて頂きますので、またの機会には皆様で足をお運び下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度はご投稿ありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/06/08(水)に宿泊

投稿日:2016/07/02

ブッフェプランにしましたが、お刺身以外の品数が少なくて残念でした。主人と2人の旅行は久しぶりでしたので、心残りでした。プレミアムの写真と同じ夜景は素晴らしかったです。

ご利用プラン名:タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 18,500円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/07/10

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。眺望には満足頂けたものの、お食事会場の件はご期待に添う事ができず誠に申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、今後の参考とさせて頂きます。次回ご来館の際には全ての面でご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/05/18(水)に宿泊

投稿日:2016/05/21

スタッフの接客が素晴らしかったです。お風呂も広く、眼下に見える熱海の景色も最高でした。食事はバイキングにしましたが、品数も多く、生物の刺身・寿司がとても新鮮でした。中華のチリソースは海老がやわらかく、NGでした。総合的には大変満足出来て、又是非行きたいです。有難うございました。

ご利用プラン名:タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 18,500円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/05/27

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思いながらコメントを拝見いたしました。特にスタッフの接客にご満足頂けましたことは、サービス業に携わる私共にとってこれ以上の喜びはございません。お客様の今回のお言葉に甘えることなく、日々サービス向上に取り組んで参りますので、ぜひまたの機会に熱海後楽園ホテルにお立ち寄り頂ければ幸いです。次回は更なる温かいおもてなしでお迎えさせて頂きます。この度はご投稿ありがとうございました。

女性

男性1+女性2 計3名で

2016/03/24(木)に宿泊

投稿日:2016/04/27

部屋は窓がとても大きく、パノラマの様で夜景も素晴らしかった。高齢の父も大満足で、また来たいと言っていました。料理はバイキングでお味はまあまあでしたが、スカイレストランで眺めが最高でした!!

ご利用プラン名:タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 18,000円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/05/27

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋やレストランからの眺望を満喫しながら、ご滞在をお楽しみ頂けた様子で大変嬉しく思っております。お客様にも、お父様にもご満足頂けたなら何よりでございます。「また来たい」とのお言葉を頂戴できましたので、次回は全ての面でご満足頂けるよう、従業員一同なお一層のサービス向上に努めて参ります。ぜひまたの機会に熱海後楽園ホテルにお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。

女性

男性1+女性2 計3名で

2016/01/24(日)に宿泊

投稿日:2016/03/02

高層階のオーシャンビューの広々した素敵なお部屋でした。そこから見える熱海の夜景・海最高でした。又、エレベーターから近くお食事やお風呂に行くのも便利で大満足でした。

ご利用プラン名:タワー館ブッフェプラン/2〜5名

料金:大人1名 17,500円

熱海後楽園ホテル タワー館より返信

返信日:2016/03/13

この度は熱海後楽園ホテルにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在に対し、様々な面でお褒めの言葉を頂戴することができ、嬉しく思いながらコメントを拝見いたしました。全ての面でご満足頂けたようで何よりでございます。お褒めの言葉に甘えることなく、今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、また皆様で熱海後楽園ホテルにお越し頂ければ幸いでございます。この度はご投稿ありがとうございました。

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熱海後楽園ホテル タワー館

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