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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 伊豆箱根の宿一覧 > 静岡県の宿一覧 > 伊豆高原の宿一覧 > (伊豆高原温泉) 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 > 口コミ

宿番号
4929

やわたのおんせんきょう もりのゆ きらのさと

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里の口コミ

伊豆高原温泉いずこうげん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

約6,600坪もの敷地に昔懐かしい日本の里山風景を再現した「きらの里」。ここでしか過ごせない感動の休日を

  • ●住所 :〒413-0232  静岡県伊東市八幡野 1326−5地図
  • ●客室数:68室 施設形態:旅館
  • ●チェックイン 15:00〜19:30/チェックアウト 11:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 △
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(71 件) 90.4点 85.6点 92.7点 86.8点 89.6点   93.2点 88.2点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数451

男性

男性1+女性2 計3名で

2016/11/29(火)に宿泊

投稿日:2016/12/06

夕食は上品で大変うまいが、量が少なく、若い人には物足りないかも。その他は全てよし。

ご利用プラン名:巻頭特集掲載記念1日5組/八幡野

料金:大人1名 15,000円

男性

男性8 計8名で

2016/11/15(火)に宿泊

投稿日:2016/11/29

温泉大満足。食事も満足。接客サービスも気持ちは充分だが、何かちぐはぐなところがあり、勿体ない。

ご利用プラン名:[秋の特別]八幡野⇒山の音へ無料アップ

料金:大人1名 16,500円

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/05(土)に宿泊

投稿日:2016/11/29

山あいの静かな所で食事メニューも充分。一品一品手のこんだ料理で美味しかったです。ちょっと残念だったのは露天風呂のお湯の温度が低かった。ぬるかった事でした。お風呂や食事する所が離れていましたが、あまり気にならない位。サービスが充実していました。部屋のベランダにリスが来ました。最高!すごくかわいかったです。

ご利用プラン名:うみ蛍[ダブルベッドルーム・22平米]

料金:大人1名 21,000円

女性

女性3 計3名で

2016/11/24(木)に宿泊

投稿日:2016/11/25

今回は友人の誕生日祝いとして利用させていただきました。3回目の宿泊です。お風呂場が寒いのが気になりました。客室から一旦、屋外へ出てから入るので、よけいに寒く感じました。

ご利用プラン名:お得/八幡野[和洋室・35平米]

料金:大人1名 14,000円

女性

女性2 計2名で

2016/11/11(金)に宿泊

投稿日:2016/11/24

ゆったりとした時間をすごせたので、良かった。又行ってみたいと思います。スタッフの方が程良い距離で対応してくれているのはとても好感が持てる。

ご利用プラン名:JR・お得/8種の湯処で湯巡り/八幡野

料金:大人1名 16,500円

女性

女性1 計1名で

2016/11/03(木)に宿泊

投稿日:2016/11/05

何度か泊まらせていただいて、とても良かったため、今回も行きたい!という思いから予約させていただきました。
が、今回は楽しみにしていた分とても残念に思うことがありました。
一つ目は、ふすまを閉めたら埃がたんまりとふすまについていたこと。共用のトイレやお風呂脱衣場の壁にも見られとても気になりました。
二つ目は、夕飯の時お料理のテンポ(進め方)。混んでいたのは理解しますが、あまりにも時間がかかっていたのにはびっくりしました。今まで利用させていただいたときには、ちょこちょこと様子を見ていてくださっていたのが、わかる感じで心地よいサービスを受けていただけに、残念に思いました。
また、伺いたいと思っている旅館なので、あえて厳しいコメントを書かせていただきました。

ご利用プラン名:[1人泊]うみ蛍[ダブルベッドルーム22平米]

料金:大人1名 20,800円

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里より返信

返信日:2016/11/12

お客様へ
毎度ご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、お部屋、お風呂場では不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お食事処ではご提供でご不便をお掛けして
重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に承り、改善出来る事は
改善してゆく所存でございます。
この度は、お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
季節は晩秋でございますので、ご自愛下さいませ。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 帳場マネージャー 渡部恭士

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/26(水)に宿泊

投稿日:2016/10/31

特に感心したのは、全従業員の接待には大満足です。接待程度が丁度良い(しすぎでもなく、自然で違和感がない)感じで、一部の従業員でなく全ての従業員に浸透されてよい感じでした。部屋も離れの部屋でゆっくり出来ました。夕食は少し味が合わなかった(関西人)のと、次の料理が出てくるまで少し時間が掛った。朝食は最高においしかった。大浴場も少し狭いと感じたが、部屋の露天ぶろはゆっくりと入れ最高でした。風邪をひいてしまったので、薬を頂いた時も丁寧で笑顔で接してくれ、帰る時にも気を使って言葉をかけて頂き感激しました。関西(姫路)からは、少し遠かった。こんな宿泊施設が近くにあれば、何回でも行きたい。

ご利用プラン名:お得/竹ぶえ/離れ・露天風呂付・44平米

料金:大人1名 20,000円

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里より返信

返信日:2016/11/12

お客様へ
この度は、杜の湯『きらの里』へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ご夕食ではご満足頂けなかったのは残念でございますが
相対的には満足頂けた様で村人一同も
大変嬉しく存じます。
季節は晩秋を迎えてございます、是非、ご自愛下さいませ。
道のりは遠くにございますが、又のお越しを
心よりお待ち致しております。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 帳場マネージャー 渡部恭士

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/18(火)に宿泊

投稿日:2016/10/20

お部屋は1番遠く、晴れていたので良かったのですが雨なら移動が大変かな。
道から階段で降りお部屋まで外階段を登るので
荷物の移動が大変でした。階段移動は辛い。
夜のお食事は期待したほどではありませんでした。朝食は大満足。
アロマエステ利用しましたが大満足でした。
今度は階段移動の少ないお部屋を選びたいです。

ご利用プラン名:お得/竹ぶえ/離れ・露天風呂付・44平米

料金:大人1名 20,000円

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里より返信

返信日:2016/11/12

お客様へ
この度は、杜の湯『きらの里』へお越し頂きまして
誠にありがとうございます。
全てに満点は頂けなかったのは残念でございますが
従業員一同、サービス向上をしてゆく所存でございます。
お泊り頂いた日よりひと月が過ぎ、朝晩は寒くなって
おりますので、是非、ご自愛下さいませ。
又のお越しを、従業員一同心よりお待ち致しております。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 帳場マネージャー 渡部恭士

男性

男性1+女性1+幼児1 計3名で

2016/09/25(日)に宿泊

投稿日:2016/10/08

古き良き時代の里山を偲ばせる敷地で、温泉も清潔で、とても良い思い出が出来ました。
料理も美味しかった。
残念だったのは、夕食の接客担当だった方はとても気配りのできる、気持ちの良い方だったのに、朝食の接客担当だった方は料理の説明もなく、あまり喋らずどんどん料理を置いていくだけだったと、従業員によってサービスに差がかなりあったことです。
もう1つ、部屋のエアコンから出る臭いが気になりました。部屋が綺麗に掃除されているので、余計に気になります。
次に利用する際には、改善されているといいなぁと思います。
夜鳴き蕎麦、美味しかったです。たまたま同席となった方々との交流もまた、楽しかった。

ご利用プラン名:[先割20]八幡野[和洋室・35平米]

料金:大人1名 21,000円

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里より返信

返信日:2016/10/12

お客様へ
この度は、杜の湯『きらの里』へご宿泊賜り誠に
ありがとうございました。
お部屋では不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
点検強化で対応させて頂きます。
また、従業員のサービスの違いが無き様指導してゆく
所存でございます。
季節は、すっかり秋の気配、ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
 八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 
         帳場マネージャー   渡部恭士

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/22(木)に宿泊

投稿日:2016/09/28

彼女のお誕生日祝いもかねて、宿泊させて頂きました。
あいにく2日間雨でしたが、居心地のいい、環境、きめ細やかな配慮、サービスに、ゆっくりと癒されました。
期せずしてプレゼントまで頂き、本当に嬉しかったです。
お風呂もゆったりとしていて、心底ゆっくりくつろぐことが出来ました。
無料の牛乳、ラーメンと、それだけでもありがたいサービスです。
お食事も、どれも好みの味付けで最初から、最後までとても美味しくいただけました。
本当に、ゆっくり、のんびりできました!!

ご利用プラン名:八幡野[和洋室・35平米]

料金:大人1名 19,500円

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里より返信

返信日:2016/10/05

お客様へ
この度はきらの里にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
ご投稿文を拝読いたしましたところ、満足して頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また、お連れ様の大事なお誕生日を『きらの里』をお選び頂き、そして又喜んで頂きまして大変嬉しく思います。
季節によってさまざまなイベントを行っておりますのでぜひ季節を変えてまたいらしてくださいませ。
お早いお帰りお待ちしております。

八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里 帳場 畑山文世

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八幡野温泉郷 杜の湯 きらの里

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