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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 伊豆箱根の宿一覧 > 静岡県の宿一覧 > 熱海の宿一覧 > (湯河原温泉) ニューウェルシティ湯河原 > 口コミ

宿番号
5438

にゅーうぇるしてぃゆがわら

ニューウェルシティ湯河原の口コミ

湯河原温泉ゆがわら
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

★期間限定の『得々プラン』は夕食に「たらば蟹」付!★
クチコミお風呂評価96.0点!!夕食評価93.3点!!(11/26時点)

  • ●住所 :〒413-0001  静岡県熱海市泉107ニューウェルシティ湯河原地図
  • ●客室数:70室 施設形態:旅館 洗浄機能トイレ完備
  • ●チェックイン 15:00〜19:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり ○
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


ニューウェルシティ湯河原のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(59 件) 88.8点 93.2点 96.3点 75.6点 83.7点   86.1点 85.4点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数251

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/23(金)に宿泊

投稿日:2016/11/17

翌日は箱根方面に行く計画でしたが、朝から雨脚が強く観光出来る状況ではありませんでしたが、此のホテルは宿泊客ならばそのまま日帰り入浴と休憩室が無料で利用出来るので、思う存分温泉を楽しんで帰りました。、

ご利用プラン名:あわびと旬の会席プラン[禁煙]

料金:大人1名 12,300円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/11/19

この度は、数あるお宿の中より当館へご宿泊頂きありがとうございました。
折角のご旅行、あいにくの天候の為観光出来ず、残念でなりませんが、
当館のお風呂を満喫して頂けたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。
当館「いずみの湯」は(日帰り温泉含)22時間営業でございます。
ご宿泊頂きますお客様は、チェックイン前もチェックアウト後も無料にてご入浴頂けます。
また当館へご宿泊の際は、ぜひ温泉三昧をお楽しみください。
お客様によりお愉しみ頂ける宿造りを目指し、従業員一同頑張って参ります。
又のお越しをお待ち致しております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ニューウェルシティ湯河原

女性

男性1+女性2 計3名で

2016/11/09(水)に宿泊

投稿日:2016/11/10

久しぶりに日本に帰ってきて温泉に行きたい!と騒いで、ゆこゆこで2日前に宿を探して湯河原のいろいろな旅館を泊まり慣れてる父母と一緒に泊まりました。二人とも大浴場も露天風呂も大きくて綺麗なのに大変感嘆しておりました。夕飯は美味しくいただきましたが年をとった両親は量が多いと贅沢な事をいっておりました。私は牡蠣のアレルギーがあって茶碗蒸しをいただくことができないとがっかりしたのですが、ダメもとで父がウェイターの方に聞いて見たところ牡蠣の入っていない茶碗蒸しをキッチンから探してきてくださり私も茶碗蒸しを楽しむことができました。本当にきめ細かいサービスさすが日本のもてなしの精神に驚きました。次に帰国したらまた泊まりたいと思います。

ご利用プラン名:得々/あわびと旬の会席プラン[禁煙]

料金:大人1名 11,300円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/11/15

この度は、数あるお宿の中より当館へご宿泊頂きまして、ありがとうございました。海外より帰国後のご家族旅行、お風呂、お食事、ご満足頂けましたご様子、大変嬉しく拝見させていただきました。日本では、ごゆっくりお過ごしになられましたか?「帰国したらまた泊まりたい」のお言葉は、何より嬉しく、私共スタッフの活力になります。より一層お客様の立場に立ったサービスのご提供、日本の「お・も・て・な・し」精神を忘れず努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/26(水)に宿泊

投稿日:2016/11/01

2回目ですが、宿泊料金以上のおもてなしです。近隣のホテルも利用しましたが、リピートした訳です。

ご利用プラン名:あわびと旬の会席プラン[禁煙]

料金:大人1名 11,300円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/11/03

この度は当施設ニューウェルシティ湯河原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子高評価頂き嬉しく拝見いたしております。
おもてなし・ご満足など、私どもの一番大切に取り組まなければいけない部分でございますが、お褒めのお言葉を頂き、今後も更なる向上致して参ります。
是非またのご旅行の際には、当館をご利用頂きますよう心から従業員一同お待ち致しております。

ニューウェルシティ湯河原

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/26(水)に宿泊

投稿日:2016/11/01

全体的に良かったです。又来ようと思っています。ありがとうございました。

ご利用プラン名:あわびと旬の会席プラン[禁煙]

料金:大人1名 11,300円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/11/03

この度は当施設ニューウェルシティ湯河原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉従業員一同嬉しく拝見いたしております。
また、高評価を頂きありがとうございます。
当館をご利用頂きましたお客様方により、12・1月号のゆこゆこ温泉特集にも総合7位も頂きました。
今後も更なる向上を目指し精進いたして参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/26(水)に宿泊

投稿日:2016/11/01

女性の受け付けの親切・丁寧な応対に安心感と共に朝食・夕食の応対に親切で言葉がきれい、言葉の有難さを痛感した。食事の豊富さや、食事の応対に心の豊かさを覚えました。楽しい美味しい料理に抜群に楽しめ、良い旅行に再度参りたく存じました。

ご利用プラン名:あわびと旬の会席プラン[喫煙]

料金:大人1名 11,300円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/11/03

この度は当施設ニューウェルシティ湯河原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子お泊り頂きましてこのご縁に感謝を申し上げます。
大変嬉しいお言葉と高評価を頂きまして、従業員一同大変嬉しく拝見いたしております。今後も皆様にご満足いただけます施設を目指し精進致して参ります。
最近は、だいぶ寒さを感じてまいりましたので、お身体には十分注意頂きまして、またのご利用従業員一同心からお待ち致しております。

ニューウェルシティ湯河原

女性

女性3 計3名で

2016/10/07(金)に宿泊

投稿日:2016/10/12

選べる浴衣のデザインが良かった。枕が好きでした。

ご利用プラン名:あわびと旬の会席プラン[禁煙]

料金:大人1名 11,300円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/10/14

この度は当施設ニューウェルシティ湯河原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました.。ご満足頂いたご様子私どもも嬉しく拝見いたしております。
高評価を頂き大変嬉しく,今後もさらなる向上を目指し精進いたして参ります。
朝晩と寒くなって参りましたので、体調等にご注意頂き、またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
ニューウェルシティ湯河原

男性

男性3+女性1 計4名で

2016/09/18(日)に宿泊

投稿日:2016/10/01

お風呂は、内湯はもう一つでしたが、いずみの湯はとても気持ちよかったです。広い露天風呂最高でした。
 夕食は一つ一つの料理はおいしかったのですが、出されるタイミングが早くて最初に全部出された感じになったので、もう少し一品一品を味わいながら暖かい料理を食べたかったです。
 駐車場へのアクセスがよく、地下駐車場だったのでエレベーターを降りるとすぐに車に行け、荷物の出し入れが楽でした。

ご利用プラン名:あわびと旬の会席プラン[禁煙]

料金:大人1名 15,120円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/10/06

この度は当施設ニューウェルシティ湯河原をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御夕食につきましては大変申し訳ございません。
お料理出しにつきましては、リピーター様等大半の方がお食事をメインに楽しまれておりまして当館の方針で早めにお出ししお客様のペースにてゆっくりお召し上がり頂くシステムでございますのでご了承願います。

ニューウェルシティ湯河原

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/07/29(金)に宿泊

投稿日:2016/09/12

空調の音が夜中もかなり耳ざわりでした。お部屋にシャワーぐらいは欲しいです。

ご利用プラン名:あわびと旬の会席プラン[禁煙]

料金:大人1名 12,300円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/09/14

この度は弊ホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
食事や大浴場・接客への高評価を下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
 空調音へのご指摘も頂き 嬉しく思っております。
早速、調査点検を致します。
また、ホームページにてご案内しております通り、弊ホテルでは洋室・和洋室にはユニットバスをご用意しております。
申し訳ございませんが、大浴場をご利用出来かねます場合は 洋室をご用命下さい。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/05(月)に宿泊

投稿日:2016/09/09

実際に満足しました。

ご利用プラン名:あわびと旬の会席プラン[禁煙]

料金:大人1名 11,300円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/09/11

この度は当施設ニューウェルシティ湯河原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました.。ご満足頂いたご様子私どもも嬉しく拝見いたしております。
高評価を頂き大変嬉しく、さらなる向上を目指し精進いたして参ります。
季節の変わり目でございますので、体調等にご注意頂き、またのお越しを従業員一同お待ち致しております。
ニューウェルシティ湯河原

女性

女性2 計2名で

2016/08/29(月)に宿泊

投稿日:2016/09/01

お風呂(特に露天風呂)が広々としていて気持ちが良かったです。夕食もこれをいった特産物はないものの一品ずつ工夫されていて良かったです。

ご利用プラン名:あわびと旬の会席プラン[禁煙]

料金:大人1名 11,300円

ニューウェルシティ湯河原より返信

返信日:2016/09/02

この度はクチコミへのご投稿をありがとうございます。
多くの宿泊施設の中から弊ホテルにお越しくださいましたことにも重ねて感謝申し上げます。
 露天付大浴場をお気に召して下さいましてありがとうございます。お陰様をもちまして 露天付浴場を別館に併設して以降、多くのお客様よりご愛顧を頂戴しております。日帰り湯もご案内中です。伊豆方面にお越しの際にはぜひまたお立ち寄りくださいませ。お待ち申し上げております。
 

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