ごちそうさまのやど ほてるてんりゅうかく

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣のクチコミ 飯坂温泉

〒960-0211
福島県福島市飯坂町湯野字舘下2番地

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宿コード:0790-11 宿コードとは?

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  • エレベーター・平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ×
  • イスでお食事 △
  • 大浴場手すり ○

クチコミ

クチコミ総合評価

82.5

(クチコミ評価 全73件)

朝食: 83.3
夕食: 86.0
風呂: 80.8
客室: 72.9
清潔感: 78.4
接客: 87.1

評価点の算出基準について

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宿のクチコミ64 件中 1-10件を表示

宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/04に宿泊

設備は古かったが、そうじが行き届いていて、気持ち良く利用させて頂きました。お湯はラジウム(?)で体の芯まで温まりとてもリラックスできました。スタッフの方々も親切で帰りに桃を購入したいと伝えたところ、直売所をおしえて下さいました。

  • 投稿日:2017/09/13
  • ご利用プラン名:先得/二間&伊勢海老!鮑・ズワイ蟹・舟盛
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/09/17

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの清掃、お風呂をお褒めいただき、光栄でございます。 今後も、より多くのお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、精進して参ります。 また、機会がございましたら是非、当ホテルへお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/09/06に宿泊

夕食が品数だけ多くて内容は葬式のお膳みたいだった。  部屋が広すぎてエアコンが不十分だった。  朝、露天風呂がぬるかった。

  • 投稿日:2017/09/07
  • ご利用プラン名:あわび・ずわい蟹・舟盛プラン/本館和室
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/09/13

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルへのご指摘をいただき、ありがとうございます。また、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後の課題にしていくとともに、より多くのお客様にご満足いただけるよう、協議・改善して参りたいと思います。 これに懲りずに、また機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/28に宿泊

部屋も2間有り広く、おしぼりや氷水ポットが有り、良かったです。無い所が多いのに!!

  • 投稿日:2017/09/05
  • ご利用プラン名:あわび・ずわい蟹・舟盛プラン/本館・2名
  • 料金:大人1名 7389円(税込 7980円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/09/13

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルをお褒めいただき、ありがとうございます。今後も、お客様からのお言葉を励みに、精進して参りたいと思います。 また、機会がございましたら、是非、当ホテルへお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(40代男性)男性1名の計1名で2017/08/28に宿泊

湯治目的で泊まらせていただきました。 いつもながら美味しい食事が盛りだくさんでした! 夜にお風呂に入った際に何故かスリッパが行方不明になり、新たなものを用意していただきましたが、スタッフの方には快く対応していただき感謝しています。 また伺いますので、そのときはよろしくお願いします。 ありがとうございます!

  • 投稿日:2017/08/30
  • ご利用プラン名:[1人旅]あわび・ずわい蟹・舟盛プラン
  • 料金:大人1名 10167円(税込 10980円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/08/31

この度も、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのお食事、接客をお褒めいただき、光栄でございます。 また大浴場では、お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。 お客様からの、またお越しいただけるとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。 次回お越しの際にも、変わらぬおもてなしをさせていただきますので、是非、また当ホテルへお越し下さいませ。 またのお越しを、心よりお待ちいたしております。

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宿泊者(50代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/08/17に宿泊

お風呂も食事もスタッフの皆さんも、 最高です。また行きます。

  • 投稿日:2017/08/24
  • ご利用プラン名:先得/二間&伊勢海老!鮑・ズワイ蟹・舟盛
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/08/31

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルをお褒めいただき、また総合評価においても満点を下さり、ありがとうございます。 また、この度のご宿泊をご満足いただけましたようで、何よりでございました。 これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/15に宿泊

建物は古く少し離れていますが値段からすれば十分。とても接客が丁寧で感じの良い宿でした。また機会があれば泊まりたいと思います。

  • 投稿日:2017/08/22
  • ご利用プラン名:先得/二間&伊勢海老!鮑・ズワイ蟹・舟盛
  • 料金:大人1名 10260円(税込 11080円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/08/31

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの接客をお褒めいただき、光栄でございます。 また、お客様より「また機会があれば泊まりたい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後も、お泊りいただいたお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、心からのおもてなしをさせていただきます。 また、機会がございましたら、是非、当ホテルへお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/14に宿泊

接客サービスが大変良かった。

  • 投稿日:2017/08/21
  • ご利用プラン名:あわび・ずわい蟹・舟盛プラン/本館・2名
  • 料金:大人1名 9334円(税込 10080円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/08/27

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの接客をお褒めいただき、また、総合評価におきましては満点を頂戴し、大変嬉しく思います。 これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 また、機会がございましたら、当ホテルへお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/09に宿泊

古い感じの建物でしたが、部屋は広々としてゆっくり過ごせて良かったです。お風呂も気配りして、備品がおいてあり、良かったです。

  • 投稿日:2017/08/17
  • ご利用プラン名:あわび・ずわい蟹・舟盛プラン/川側別館
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/08/27

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのお部屋、お風呂をお褒めいただき、ありがとうございます。 今後も、お泊りいただいたお客様に笑顔でお帰りいただけるよう、心からのおもてなしをさせていただきます。 また、機会がございましたら、是非、当ホテルへお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

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宿泊者(50代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/12に宿泊

建物の古さは否めないですね。本館~別館の移動がやや不便でした。 温泉はとても気持ち良かったです。 夕食は文句のつけようが無いくらい艶やか且つ豪勢で、 しかも凄く美味しかったです。 従業員の皆さんの笑顔もとても良かったです また、部屋に持っていけるように、余った御飯をおにぎりにして頂き 従業員の方々の、『もてなしの気持ち』も十分に伝わりました。 お世話様でした。

  • 投稿日:2017/08/16
  • ご利用プラン名:お盆限定/豪華食材饗宴プラン/本館・2名
  • 料金:大人1名 16945円(税込 18300円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/08/27

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルをお褒めいただき、光栄でございます。 また、本館から別館へのご移動に関しまして、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 これに懲りずに、また機会がございましたら、是非、当ホテルへお越し下さいませ。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/01に宿泊

接客も良く、気持ち良く過す事が出来ました。心配りが出来ている宿です。

  • 投稿日:2017/08/07
  • ご利用プラン名:先得/二間&伊勢海老!鮑・ズワイ蟹・舟盛
  • 料金:大人1名 8315円(税込 8980円)

ごちそうさまの宿 ホテル天竜閣投稿日:2017/08/12

この度は、ホテル天竜閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中、口コミへご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの接客をお褒めいただき、光栄でございます。 今後も、お客様の心に残る宿を目指して、精進して参ります。 またのお越しを、心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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ご予約時の注意点

【幼児(2~5歳)のご予約について】
幼児(2~5歳)は寝具・食事がついておりません。食事が必要な場合は、コールセンターにて予約を受付けてください。

【12月~2月にご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい

★【大浴場と食事会場について】
大浴場と食事会場は建物が異なります。大浴場⇒別館、食事会場⇒本館
本館と別館は館内でつながっており、距離は約50mほどです。

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