食事やお風呂などはまあまあ良かったのですが部屋が良くありませんでした、洗面台の水は錆のような茶色の水が出てきました、また部屋の匂いが下水臭いような匂いがして常にファブリーズしてました、古い建物なのでしかたが無いのかもしれませんがもう少し清潔感があった方が良いと思います。

食事がとても美味しかった

夕食・朝食共に手のこんだ創作料理で各所におもてなしの心が表わされる目にも楽しい盛り付け。飯坂小唄をお願いしたら歌ってくださった。配膳係の方の細やかな気遣いに感動。ぜひまた行きたい宿となりました。

思ったより良かった。

Googleマップで外観画像を観て 少しでも新しい別館を予約したが 部屋は本館の方が綺麗だった↓ 夕食は評価に近い やや満足 朝食はムリ ご飯(白米)は前日の残り？って感じ ただ宿泊人数が少なく 風呂は ほぼ貸切で良かったってのが 唯一良かった点

食事はとても美味しかったです。接客も良いです。２年前も天竜閣は泊まりました。

料金の割に大変良かった。

部屋内カベや洋タンス内に雨漏りのシミ・ホコリ等清潔でなかった。

こんな料金でいいのと思うくらい料理内容でした。3時チェックイン2時していただきお風呂もゆつくりは入れました。 こういうところはめつたにありません。個人としては料理だけでも、もう一度行きたいところです。 大当たり、感謝します

建物は古いですが、温泉宿としては古いほうが好きなので大満足です。 従業員の対応が良く、食事の量も結構あり、満足しました。

コロナあけの為かほぼ貸し切り状態で入れたので良かったです。お部屋と食事はそれなりでした。周りを観光してから温泉だけを楽しむ方がお勧めかな。

風呂はとても良く、料理もおいしくいただきました。館物は古かったですが、色々な絵がとても良かった。又、行きたいと思います。

価格の割には食事も接客サービスも大変良いと感じた。特に孫への従業員の方の食事の際の心配りは、大変ありがたかった。

接客が良かった。 エレベーターに、3000円毎にくじ引きができる貼り紙があり、宿泊費に対してかと夫婦で勘違いかな。楽しみにしてたので残念だった、

従業員の対応が良かったです。お部屋も広くて掃除が行き届いていてよかったです。 食事もお風呂も良かったです。

３大宝船プランで泊まりましたが、全てミニチュアの料理でした（間違いない内容なのですが）。館内の内装のコンセプトを統一するといいですね。

オプションのあんこう鍋美味しかったです。

部屋に鍵を２個ほしかったです。食事はテーブル席が年配者には楽です。サービスは親切で大変満足でした。

建物が古く、複雑な構造でした。暖房がファンヒーターしかなく寒かったです。 従業員の方は皆さん、感じが良かったです。 料理は金額に比べれば、良いと思います。料理のほとんどは早くからテーブルに並べてありました。 味はおいしかったです。 朝食も冷めたものが多かったです。

旅館の建物は古いですが、スタッフの方々の接客がとても良かったです。昨年も同じ時期に行って気に入ったので、今年も行きました。温泉がとてもトロッとしていて良いお湯でした。娯楽施設の卓球場があって、とても満足しました。また来年行きます。

施設は、老朽化が隠せないけど、それを補おうと努力なされていると思います。 低料金で、満足度高かったです。これからも、がんばって欲しいです。

夕食に飾り野菜がとても可愛らしく眼にも楽しませて頂き、夕食は内容、量、味とも良かったです。お米が美味しかったです。その流れでしたから期待していたせいもあり、朝はちょっと物足りなさと間に合わせ感がおり裏切られました。お風呂は泉質も良く私にあってました。ただ、建物が古く寒かった‼️でもスタッフのサービス意識は高くファンヒーターも準備頂いたり良くして頂きました。

２度目の利用です。低料金なのに、お料理も接客も良かったです。でも、今回は棚や床のホコリが目立ちました。

１１月１８日家族３人で一泊しました。宿泊料金はお得でしたが飲み物の自販機手数料は高いと感じました。フロントは何にも感じませんでした。建物は古いですがお風呂・寝室が清潔で大変感じが良かったです。食事の接客は大変良く満足しました。夜の食事は納得できますが朝食は？

温泉としてはとても良かったです。 食事は金額相応だと思います。 仲居さんが皆さんとても感じが良かったです。 ただ、 クレジットカード決済のつもりでいたのですが、カード決済の出来る方が不在で、現金支払いと言われ、大変慌てました。 別の方もカード決済のつもりでいたらしく、コンビニへ行くか？と困惑していました。 今回は、孫から祖母へ初めてのプレゼント旅行だったのですが、現金を持っていたのが祖母だったので、結局支払ってもらい、金額もバレてプレゼント失敗のようになってしまい、 残念な感じで終わったのが悔しいです。

松茸づくしや脱皮ガニなど診しい。夕食良かったです。食事場所タタミ部屋をイス・テーブルにしてほしいです。

施設は老朽化ははげしいものの、価格の割に料理・温泉はよかった。