「伊東園ホテル　プール」でヒットする宿

フロントの接客は若い女性でしたが一生懸命さが伝わって抜群でしたよ。お風呂のレパートリー･・大浴場、露天風呂、水風呂のみ。部屋はリフォーム感がわかりました。素敵に変身しています。モノをかけるフックが足りないです。洗面所は後付けですかね？やはり、タオルをかけたりするフックやハンガー掛けがほしかったです。バスカーテンがツンツルてん。もう少し長くした方が絶対に良い。ベランダの手すりが手を掛けたくないくらいサビサビ。手すりが手すりになっていなくてさみしい。バイキングは、フルーツやデザート系がもっとあったら嬉しいと子供が言っていました。お寿司のレパートリーが乏しい･・･・　プールは着替えるところが閉鎖されていて行かないとその事情がわからないので事前に通知がほしかった。子供だけ着替えさせて遊びました。ニューさくらさん、総合的には◎です！また行きます！コロナ禍で色々大変ですが、頑張ってくださいね！

ほとんどの伊東園ホテルグループに行った事がありますが、食事に関しては他のホテルに比べても1ランク上の感じです。鴨フェアであった事を抜きにしても総じて美味しく、家族も口を揃えて『当たり！』と言ってました。夕食が4部制であった位混雑していた事を考えると、決して広くはない大風呂のみ（露天風呂も無い）は、温泉を楽しみに行くには平日をお勧めします。とにかく食事は本当に美味しくてお勧めです！

チエックインの手続きに時間のかかり過ぎ(一人当たり20分前後）の為に一時間程ロスが出た 他は申し分なく全て良かった。

白樺湖が見えるロケーションはとても心地よかったです。 夕食の内容と飲み放題のお酒の種類などコスパに優れていると感じました。 また利用させていただきます。

お風呂の窓が汚くて外が見えなかった。夜ご飯のバイキングはどれも冷めていて、飲み物のワインと日本酒がまずかった。 朝食バイキングは美味しかったです。

お風呂は眺めが悪かったし、行くまでの階段が高齢の両親にはキツかった。 （泉質はとても良かった） 食べ物が、朝夕ともに美味しくなかった。種類も少なかった。 「低料金なんだからこんなもんだ！」という考えなのかと感じた。 フロントの方々の接客&対応は丁寧で良かっただけに残念。