「神奈川　宿」でヒットする宿

隣接の湯の里、ホテルおかだの温泉に入り放題!チェックアウト後も湯の里を無料で利用でき大満足です♪ お部屋も広く清潔で空気清浄機もついていました。 口コミで気になった夕飯の天ぷら=揚げたてサクサクだったし、朝食は和食でしたがコーヒーもちゃんとありました♪ お風呂への移動も上着が必要かもと思っていましたが…湯の里は3階で繋がっていて外に出るのは、ほんの数メートルだけで…ホテルおかだも思っていた程の距離でなく息が上がる程の坂でもありませんでした。 もう1点!マッサージ機も無料でうれしかったです♪ ゆっくり＆のんびりする事ができました☆

今回は、神奈川ペイが使える温泉として良かったです。露天風呂からの景色が良かったのと、お風呂の男女入れ替えはあるけれど、24時間温泉が入れて良かったです。ただ脱衣所の髪の毛とか落ちていたのが残念でしたが、全般的には奇麗です。ボディーソープとシャンプー類が一種類のハチミツ系が置かれていたので、もう一種類くらい別の種類を置いて選択肢があると、より良いのかなと個人的に思いました。帰りに手を降って見送って頂いたので旅館の対応が丁寧でとても嬉しかったです。

有名なホテルで期待していましたが、普通の旅館と同じレベルの食事内容。 スタッフの対応も臨時雇用かなと思う接客対応が残念でした。 館内の事を聞いても担当以外の事は、全くわからないと言われて唖然としました。 コットン、綿棒などは部屋にはなく温泉場にもありませんでした。 部屋に置いてあるものは、シャンプー、リンス、歯ブラシ、コップしかありません。 スプーンや髭剃りも1個しかなく、人数分はありませんでした。 アメニティは、リクエストして、持ってきてもらう感じで内線でお願いしても30分以上かかります。 5名で宿泊したので、3名は布団でしたが、かなり薄い敷布団1枚しかないので、腰痛がある人はキツい感じです。 部屋着は、浴衣1サイズしかありません。 館内のサービスなどチェックイン時に丁寧な説明もないので、よく下調べして、聞くようにするしかない感じでした。

客室はよかったです。お風呂は、サウナと水風呂がよく、満足しました。一方で日帰り客が多かったこと、湯船で大声でしゃべる人がおり、露天風呂ではゆったりした気分にはなれませんでした。そのことについては、館内アナウンスで、しゃべるのは最低限にという注意がなされていました。客商売とはいえ、お宿や従業員の方は懸命に対応しているのに、気の毒に思うほどでした。利用させていただく側の節度を改めて考えさせられました。

１人旅で来ましたが十分すぎるぐらい楽しめました。係の人も一つ一つ丁寧に接して頂きありがとうございました。 友人も一緒にまた、是非とも行かせて頂きたいと思います。

館内は、壁のクロス、畳、カーテン、座布団、新しく気持ちよく過ごせた。壁や棚に、調度品や絵画など置かずに掃除や消毒が行き届いていた。食事も美味しくいただいた。配膳する方は、マスク、フェイスガード、手袋でコロナ対策バッチリ。 温泉は、私好みの透明感のある二種類の泉質でかけ流し、ゆっくりとリラックスできた。対応も親切で丁寧である。箱根は何回も行っているが、小田原からバスは初めて。前日に電話があり、桃源台から電話すればお迎えありとのことだったが、白百合台のバス停から歩いてすぐだった。是非また訪れたい宿である。

夕食の評価が高くないので、心配したのですが、量もあり（ただ、お酒を楽しむ方には品数が少ないのが不満なのだと思われます。）、お風呂も体がぽかぽかして、以前泊まった時には部屋までの案内が有り今回は無かったが、朝食も品数が色々有って何より配膳係の皆様の心配りが有難く、帰宅しても「楽しかった」かえって気楽でした。

接触を避け夕食は部屋に運んで頂きました。「特選会席料理☆お部屋で和会席コース」とあって、本当に美味しかったです。露天風呂や足湯もあり、日頃の疲れもとれました。息子が就職で家を出るのでとても、いい思い出になりました。ありがとうございました。

部屋の洗面から下水の臭いがして、入室するたび不快。部屋の加湿空気清浄機のフィルターが汚くて、朝方、窓の結露でカーテンも床もビチャビチャになりました。パッと見は小綺麗ですが、細かなところが残念。夕食時も対応される従業員によって説明の有無や内容に差がありました。隣の席での説明で理解する事がありました。 お風呂は良かったです。 私達には合わないお宿。トータルで残念。

この宿は2回目です。1回目はじゃらんでした。 今回は、料理がおいしくありませんでした。特に朝食は、種類も少なく納豆・漬物位で食べたような・・・ 日帰り温泉の客がたくさんいて、コロナ対策として宿泊者人数解っているのだから、調節すべきです。 脱衣所など混雑していました。 とてもがっかりでした。

フロントの方々の対応がどなたも親切でよかった。 お風呂は部屋数の割に狭いかと思う。 プールがとても気持ちいいです。

リフォームがされている（ロビーエントランス）や内ろうかはきれいでよかった。建物は古いとのことで部屋の雰囲気は今一でした。（壁がみやカーテンが古くて）接客対応は一生懸命に対応してくださり（新人の方）気さくでよかったように思います。部屋の何かジージーする音が気になり何の音かわらず。

お風呂の時間が、七時からだと遅すぎると感じた。後、お布団が余りにも薄くて、背中が痛くなる位。疲れを取りに行って疲れて帰った。

今回二度目の利用でしたが、前回同様大変満足しました。特に白濁の温泉は最高です。コロナ対策もしっかりしていて、館内で他のお客さんと濃厚接触する事もありませんでした。第六波が収まって、料理メニューが変わった頃にまた行きたいと思っています。

施設は古いですが綺麗に掃除されております。14時チェックインで少し早めですが、宿泊日が祝日のため日帰り温泉の方がかなりおられました。 ホテルおかだのお風呂も利用可能なので行きましたが、風呂場に入ってすぐに塩素の匂いがしました。 夕食は量も質も問題ありませんでした。 朝ごはんは冷たいものが多く、フルーツやヨーグルトはありませんでした。

思い立って急な予約で行ってきましたが、結果として大正解でした。 夕食・朝食ともにボリューム・味ともに素晴らしいもてなしをしていただき感謝しています。 温泉は決して広いとは言えませんが、気になるほどではありません。水質？がいいのか、自分の肌に合ったのか、おじさんの肌がどんどんすべすべになっていくので笑ってしまいました。 何度も入りましたが、温泉が満員になるようなこともなく（ほぼ貸切ばかりでした）とてもリラックスできました。 お宿のスタッフの皆さんにも良くしていただき、気持ちよく過ごすことができました。 また利用させてもらいたいと思います。ありがとうございました。

突然決めた旅行だったのであまり期待していませんでしたが（すみません汗）、お風呂は最高で夕飯も朝食もとても美味しく（温かいものは温かく）いただきました さりげない接客も私にはとても心地よかったです 建物自体はとても古く、エレベーターを乗り替えたりと不便はあると思いますが、この金額でとても満足できる宿でした ありがとうございました

神奈川県民割を利用して伺いました。 低価格で選んだお宿でしたので、正直全く期待はせず訪問しました。 ですが、いい意味で裏切られました！ お宿の方の対応も良く、ハード面は外観も内装も保養所のような雰囲気で、温泉旅館という雰囲気は全くないですが、お部屋もお風呂なども綺麗で館内の移動などしやすかったです。 温泉もとても気持ちよかったです。温泉の温度も熱過ぎずぬるずぎずで長く入っていられとても良かったです。 また、お風呂のアメニティなども豊富でした。 夕食ですが、和洋折衷で美味しく頂きました。どのお料理も味付けが良くボリュームもありました。お刺身も新鮮でしたし、デザートの蜜柑プリンがさっぱりしていて美味しかったです。 レストラン係の男性の気配りが良く、とても気持ちの良い接客でした。 朝食もボリュームがありアジの干物など美味しかったです。 全体的にコスパ良く、かながわpayで支払えて最高でした。

湯河原に高台にあり、景色が良い。又部屋食の為コロナ時代には安心して、食事が出来ることも良かった。接客も申し分ない。

食事は美味しく満足しました。従業員の対応も良かったです。 食堂が少し寒かったのでもう少し暖かくした方が良いと思いました。 部屋のお茶が１回分しかセットされてませんでしたので２～３セット欲しいと思いました。