「福島県　温泉」でヒットする宿

年末・年始ホテルロビーに樽酒が飾られていたが、このホテルは元旦の夕食時に客に樽酒を振る舞う事はしなかったのが残念であった。他の一流ホテルでは樽酒の振る舞いや、餅つきイベント、振る舞いが多々ありました。残念に思うのは酒好きの同志は同感だと思うが？

吹雪中。自家用車でよやく到着も、「お疲れ様です。雪の中よくお越し下さいました等」労う感謝の言葉が全くなく、帰りも「気をつけてお帰り下さい。また、お越し下さい」の言葉が、駐車場迄の送迎バス運転手、フロントのスタッフ全員含めチェックイン?アウト迄、誰一人温かい言葉がなかった! 風呂の脱衣場は暖房が無く寒くてヒートショックが心配。立って着脱不自由な人に座れる脱衣椅子が無かった。 無料コーナーの充実度は高いが本来のサービスは物と人。 人のオモテナシの温かい言葉が大切だと思います。

客室と露天風呂からの雪景色がとても素晴らしかった。

小名浜オーシャンホテルは、4度目の利用ですが、 総合的に見て、今回が1番でした。 特に従業員の方の笑顔でのあいさつ、気遣いにより「心が喜び表情が明るくなって」 帰宅することが出ました。

サウナが気持ちよかった。露天風呂からの眺めがよかった。

値段がお手頃だったので高い期待はしませんでしたが、いい意味で期待を裏切りました。 部屋は1番リーズナブルな和室でしたが、掃除がきちんとされており綺麗でした。 お風呂も口コミ通りのお湯がとろとろしてて良かったです。 食事も夕食はハーフバイキングでどれも手作り感がある美味しい物でした。 あと、地元の常連のお客さんが親切に色々と教えてくれたりして地元客に大切にされてる場所なんだと思いました。 悪かった点は、掛け布団と枕がタバコ臭かったです。あとお風呂は地元のお客で賑わいすぎてて落ち着かなかったです。脱衣所もそこら辺にタオルやら綿棒が落ちてて汚かった。 バイキングにもう少しデザートがあれば嬉しいと思いました。 悪かった点も書きましたが、地元民に愛され福島県民の温かさを感じることができた旅館でした。

接客、料理、設備ともとても良かったです。特に部屋食の夕食はおちついて食べられましたし、味付け、ボリュームが丁度よく、とてもおいしくいただきました。アメニティもちゃんとあり、このお値段はコスパがとても良いと思います。 是非また伺いたいです。

エアコンの音がうるさかった

3人で申し込んだところ，広い和洋室にしてもらい嬉しかったです。しかし，寒波と大雪の日で，暖房を入れていてもちょっと寒かったです。チェックアウトしたときには自家用車の窓の雪払いもしてあり，有難かったです。料金に対して夕食，朝食ともに満足でき，接客もよく，総合的に見て満足できる宿泊でした。

今年の中でお気に入りの宿です。 何回か利用させて頂きましたがいつも旬の物を使った美しく美味しい料理、源泉3本を利用した贅沢な温泉、スタッフさんの笑顔あふれる接客でお迎えしてくださいます。宿の周辺には田園風景あり、また県内でもかなりの降雪地域です。新潟県の魅力を存分に感じられますので他県の方におすすめです。関越自動車道小出インターからアクセスも良いです。

一年の疲れを癒す為に、年末2連泊させていただきました。 全体的に落ち着いた雰囲気で、とてものんびり過ごすことができ、大満足です。 お風呂は露天風呂と内湯がありました。露天風呂は湖が見え、景色を楽しめます。ただ少し小さいですね。 内湯は温度高めで、染み込むような感覚。お湯もヌルヌルで良い感じでした。 和モダンのお部屋は、広くて伸び伸びできる感じです。レイクビューの大きなガラス張りで、景色が良いです。 お食事はとても美味しかったのですが、個人的に、キノコをもう少し多く使って欲しかったですねぇ。(ただのきのこ好き) とても良い年末を過ごすことができました。ありがとうございました。次は桜の季節に是非伺わせていただきたいです。

露天風呂は広くて気持ちよかった。 夕食バイキングは、量、質とも満足のいくものでなかった。

雑誌に掲載されている写真の食事と違いました。がっかりでした。

内風呂も大きく、露天風呂は眺めが最高でくつろげます。チェックアウトが11時であるのもうれしいです。また行きたいですね。次はもっと暖かい季節に。

清潔感のある客室でした。 スタッフの方の説明なども丁寧でした。

仲居さんの接客はとっても良かった。フロントの方も良かったです。ただ朝食の時のご飯が本当に良くなかった。残り物のようにまずかった。口コミにも書いてあったので心配でしたが、同じでがっかりです。

夫婦で泊まったのですが、エレベーターから近く便利でしたし、貸切風呂も入れたしで良かった。食事は混んでる割に静かに食べられました。露天風呂がないのが残念でした。

事務スタッフの接客の姿勢・態度がとても良かった。風呂も楽しめたし、ショーも完成されていて、すばらしく良かったです。

リーズナブルな値段で、とても満足できました。オーシャンビューの広い部屋でした。ただ、部屋のトイレのウォシュレットが汚かったのが残念でした。 夕食会場はソーシャルディスタンスが十分に取られて、安心できました。　会席の食事も満足で、アンコウ鍋がとても美味しかったです。　ただ残念だったのが、炊き込みご飯で白米が無かったことです。アンコウ鍋の汁で雑炊にして終わりたかったのに、鍋の汁がもったいなかったです。

酒を飲む人については、ウェルカムドリンクサービスは有り難いです。 バイキング料理は、品数はまあまあです。 また、マッサージ機が無料で使えるのは、嬉しいサービスでした。 コスパ的には、満足でした。 唯一、室内でWi-Fiが使用出来ないことが残念な点ですが、今後、改善されれば嬉しいです。