ホテル喜らく

今回のプラン（価格）で十分満足出来、とても気持ち良く過ごす事となり思いに残る宿となりました。季節等変えて又、利用してみたいです。

夕食時食堂には先に食事していた夫婦と、遅れて入って食事をした私達夫婦の二組がおりました。先に食事をしていた。夫婦がホテル従業員に「今になって言うのも何ですが、しゃぶしゃぶはいつ出て来るんでしょうか？」と聞いていました。テーブルには夫婦の部屋番号と名字が書かれた札が置いてありましたが、どうも二組夫婦の食事を取り違えて間違って提供していた様でした。私達は肉料理よりも和食を好んでいたので、「特選牛付きお値頃お気楽プラン」を申し込んでいたので、しゃぶしゃぶ付のお気楽プランなのかと思って、食べていましたが、ホテル側の間違いが判明し、何とも気まずく味気ない食事となりました。翌日チェックアウト時の会計には当然予約センターに申し込んだプランの値段（７，９８０円）の請求でしたが、対応したおかみの熊度には「手違いで気まずい思いをさせてしまい申し訳ない」との一言もなく、いかにも「高い値段のものを食べさせてやった」と言わんばかりの愛相のないものでした。楽しいはずの山形旅行も苦い思いでとなりました。

フロント係など、親切で気持ちよく過ごせた。チェックアウト後荷物を預かってもらい、スキーを楽しんだ後入浴もできてうれしかったです。