"気軽に、お得に。
平日、何度もお出かけ"

電話で予約 8:50〜21:00

ようこそ ゲストさん

電話予約

ホテルテトラリゾート ツルオカ

ホテルテトラリゾート 鶴岡 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜19:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 0682

プランコード:{{postData.plancode}}

クーポン

クチコミ

74

(旅行サイト10社平均:

75点

)

最安値(税抜)

7,000円〜 (合計 14,000円〜) {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人
(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

ホテルテトラリゾート ツルオカ

ホテルテトラリゾート 鶴岡 のクチコミ

宿コード: 0682

クーポン

クチコミ

74

(旅行サイト10社平均: 75点)

最安値(税抜)

7,000円〜 {{hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceAdultExcludingTax) + '円〜': '-円'}}/人

(合計 14,000円〜)

(大人{{postData.adultCount}}名 子供{{childCount}}名 合計 {{hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax > 0 ? formatCount(hotelLowestPrice.lowestPriceExcludingTax) + '円〜': '-円'}})

クチコミ総合評価

74

(全22件)

朝食

75

夕食

79

風呂

80

客室

73

清潔感

70

接客

77

評価点の算出基準について

22件のクチコミがあります

宿泊者:
40代男性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/12/31
宿泊プラン:
刺身4点盛付グレードアップ和食膳
料金:
大人1名 16,000円 (税込17,600円)
総合評価

20

全体的に古くて汚い。施設の備品等が古さを感じさせる、掃除も細かいところが行き届いていな感じで、エアコンの吹き出し口が汚い。食事は海が近い事も有り、新鮮な魚介が豊富で、夕食は非常に旨い。朝食はバイキングだったが、全体的に食事が冷たい。山形なので部屋、施設そのものが寒いので、バイキング会場はもっと暖めるなどの工夫が必要。給仕の職員などは非常に愛想が良く人への教育は行き届いている感じがした。酒類の自販機が施設内になく、売店で事前に買っておかないと部屋で酒も飲めない、周囲の店も無いので、今時酒類の自販機が無い事に驚いた。風呂は非常に熱く、温泉で悪く無い、冬場でもあれだけ熱い湯なので、夏場はかなり水を入れないと入れないと思う。風呂、夕食、スタッフへの教育はまずまず、とにかく施設が古く汚いのが非常に残念、備品を新品にするだけでも印象は大きく変わると思った。

宿泊者:
50代女性(男性2名+女性1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/23
宿泊プラン:
刺身4点盛付グレードアップ和食膳
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

100

夕食も朝食も美味しくてお腹いっぱいになりました。、日本海側のお部屋できれいで広くて申し分のないお部屋でした。源泉掛け流しが高評価です。温まりました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/22
宿泊プラン:
刺身4点盛付グレードアップ和食膳
料金:
大人1名 11,000円 (税込12,100円)
総合評価

40

チェックイン時夕食時の飲物の注文を求められたのにはびっくりでした、それなのに注文したものと違う飲物が来たのにも2度びっくりでした。3名宿泊なのに歯磨き用コップが2名分の準備が通常との事に3度びっくりでした。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/11
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

60

隣りの部屋から話し声が大きく聞こえて尚かつ、午前2時過ぎまで・・・寝不足でとても気分が悪かった。ホテルとしてはコロナ対策等充分だと感じたが、残念。

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/11/09
宿泊プラン:
3特典付/豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

80

安い料金で夕・朝食共品数・味も満足でした。建物は古さを感じましたが、部屋・風呂ともきれいにしてあり、良かったです。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/28
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 8,500円 (税込9,350円)
総合評価

40

フロントと他の従業員との連絡が悪い。料理が食べる者の立ち場を考えていない。「照り焼き」「兜煮」「ずんだ麺」「茶碗蒸し」という温かい料理のものが全て冷たい!「酢の物」は量がわずかの上に味つけも雑。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/23
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

60

GOTO TRAVELを利用して安く泊まることができた。建物自体はちょっと古い感じでした。料理はまずまずでしたが、テトラの方の夕食に出た煮魚や焼魚が冷たくて、ちょっと残念。でも、ホテルはまずまずでした。

宿泊者:
60代男性(男性3名+女性4名の計7名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/19
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

100

・フロントの対応はOK。 ・部屋が広くて部屋からの景色もよく、気持ちがよかった。 ・朝食、夕食ともに味、量とも十分であった。 ・宿泊プランの金額からすると、サービスもよく安価過ぎて、こちらが心配になるくらいであった。 ・十分に満足。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/19
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

80

部屋からの眺望も、露天風呂からの眺望も共に最高でした。宿泊した二日間は天候に恵まれ素晴らしい日本海の風景、特に夕刻の日没時は素晴らしかったです。又、職員の皆さんの接遇は暖かくフレンドリーでした。温泉の湯の温度が41℃付近と入浴しやすい温度で、長湯好きの私にとってゆっくりと温泉を楽しむ事が出来ました。露天風呂には休憩用の椅子もあり温泉浴と日光浴を素晴らしい景色を眺めながら楽しめました。夕食では、地元の名物料理などが豊富に提供されており、十分料理を堪能できました。来年も出来ればまた宿泊したいと思いました。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/06
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

40

夕食が食事会場に時間どうりに行くと御飯と味噌汁以外の料理は全てテーブルにのっていたので温かくなくてがっかりした。熱々が贅沢ならせめて茶碗蒸しぐらいはお客が席に着いてから持って来て欲しかったし、メインの鯛の兜煮も温かい物を食べたかった。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/06
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 8,000円 (税込8,800円)
総合評価

80

経営者かかわり名前かわっていましたが、頑張っているという印象。フロント等の対応食事の係の方とても感じよく、値段も安く、満足しました。食事も大満足です。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/10/02
宿泊プラン:
3特典付/豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,250円)
総合評価

100

昔、海麓園と云う時に泊った宿であった。多少古い所もあるが宿泊単価から考えると充分満足出来た。夕・朝食共大変満足出来た。地域共通クーポン(電子対応の場合)宿や店舗側が認可店舗でも器具の準備や社員の教育が行き届せず使用出来なかった。捨てざるを得ず。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/27
宿泊プラン:
3特典付/懐かしの鶴岡郷土料理プラン
料金:
大人1名 12,000円 (税込13,200円)
総合評価

60

椅子・座卓など汚れが見れた。食事とかは金額相当ではないかと思います。洋式トイレでしたが、便器が低く手スリが有ったらと思いました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/19
宿泊プラン:
懐かしの鶴岡郷土料理プラン
料金:
大人1名 14,000円 (税込15,400円)
総合評価

60

車で3時過ぎに到着したが、ホテル到着時の外観もロビーもちょっと暗い感じ。ロビーの照明もあるが、なぜなのか帰るまで全体的に暗く感じで残念でした。 部屋はオーシャンビューで良かった。 無料の卓球台が良かった。 温泉と風呂からの景色は良かった。 風呂あがりの200円のかき氷が良かった。 夕食は鶴岡郷土料理で少し期待したが、仙台からいったが何が郷土料理なのかなと?特徴が感じられなかった。残念。

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/09
宿泊プラン:
3特典付/豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

100

お部屋は清潔感あったと思います。朝食はそれなりで夕食は味も良く、量も多く、それなりに手がかかっていたと思います。美味しかった。お部屋に(冷水があれば最高でした)。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2020/09/04
宿泊プラン:
3特典付/お刺身4点盛付きグレードアップ和食膳
料金:
大人1名 9,500円 (税込10,450円)
総合評価

40

源泉かけ流しは良いが熱すぎる42度設定は現在では熱い。食事は思った程でなかった。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/08/16
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

100

料理がとても美味しい、量もよかった。 コロナ禍の影響でサウナが使えなかったのは残念。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/07/10
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

100

コロナの影響で、当日はかなり少ない宿泊だったようですが、その分安心できました。夕食時の接客係が1名でしたが、迅速丁寧でとてもよかったです。またよろしくお願いします。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/19
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,250円)
総合評価

100

大人2人で和室をあてて頂きました。施設の古さは知っていたので、不満はありませんでした。(少し部屋のエアコン音が気になったくらいかな)お風呂も適温で泉質も良く、料理も美味しかったです。あの宿泊料金では満足しています。コロナの影響で閑散としていたので、寂しく感じましたが、早く賑わってくれる事を希望します。また、利用したいと思いました。頑張って下さい。

宿泊者:
60代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/06/15
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,000円 (税込7,700円)
総合評価

60

今回お世話になりました。6Fから5Fの部屋の移動の際にも心よく対応して下さり。ありがとうございました。若いスタッフの方々で大変良かったです。

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/05/28
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,250円)
総合評価

100

日本海の夕陽が見たくて、ホテルテトラリゾート鶴岡さんに宿泊しました。 お部屋は指定しませんでいたが、バス・トイレ付きの海側のお部屋を 用意していただき感激! お料理もおいしく、お風呂もお部屋も清潔で感激!旅館の対応も親切でした。 又行きたいホテルです。

宿泊者:
40代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2020/03/06
宿泊プラン:
豚しゃぶ&鯛カブト&旬魚の和食膳
料金:
大人1名 7,500円 (税込8,250円)
総合評価

100

感染症流行の兆しの中、宿泊させていただきました。 キャンセルせずに宿泊したのが私たちだけのようで閑散としており 温泉・食事は貸し切りでした。 宴会の準備も朝食の準備も私たちだけのためにしていただきましたので キャンセルせずに宿泊したことを逆に申し訳なく感じてしまいました。 夕食も朝食とも、品数も多く非常に満足でした。 温泉も気持ちよく満足できました。 いい結婚記念日となりました。 ありがとうございました。

クチコミ総合評価

{{reviewScore.total.point}}

(全{{reviewScore.total.count}}件)

{{v.name}}
評価対象外

{{v.point}}

評価点の算出基準について

クチコミアンケート募集中

現在、クチコミが所定件数に満たない為、評価点数を非表示としています。

評価点の算出基準について

件のクチコミがあります

宿泊者:
{{review.guestDescription}}
宿泊日:
{{review.checkinDate | date: 'yyyy/MM/dd'}}
宿泊プラン:
{{review.travelPlanName}}
料金:
大人1名 {{review.additionreviewsNumAmount.actualStayPriceWithoutTax | number}}円(税込{{review.additionreviewsNumAmount.actualStayPriceWithTax | number}}円)
総合評価

{{review.review}}

{{hotelBase.hotelName}}

{{review.reply}}

ご予約時の注意点

【連泊のお客様/2泊目以降の料理】

連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はすべてお宿お任せとなります。


温泉コンシェルジュへ
お気軽にご相談ください

ゆこゆこ予約センタースタッフはお客様に寄り添い、
お求めの宿・施設をご提案する温泉コンシェルジュです。
豊富な情報からお客様に合わせて
スムーズにご旅行プランをご案内いたします。

  • ※8:50~21:00受付(年末年始以外)

    ※8:50~21:00受付(年末年始以外)

    宿コード: 0682

このページをシェアする