富士山が見えない部屋だが、河口湖側の景色も良いものだなと思った。特別室は広くてキレイ、清潔感がある。ただ小さな段差が多くお風呂は使いづらく感じた。11月という季節もあったかもしれないが、シャワーブースと湯船が離れていて寒い時期は辛い。シャワーブースは狭く、そのガラスの扉を開けるたび洗面台の椅子にぶつかる。お食事は量も多く、食べきれないくらい。従業員さんの接客も感じが良かった。

コロナの関係で、旅行は10か月ぶりでした。山梨県は今回初めてで、部屋から富士山が見れて満足です。食事も本当に美味しかったし、案内係の外国人スタッフの一生懸命さが伝わってきて、好印象です。

まずはコロナ過の中旅行関係の方々は大変な影響しているでしょうが健康一番で頑張って下さい。 今回は3密を避けたいので奮発して露天風呂付きの宿を探しました。露天風呂も良かったですが大浴場も利用しました。ジャグジー有りきちんと清掃して有り良かった。部屋は多少老朽化しているけど花が活けて有り清掃も合格です🎵食事は夕 朝共に美味しく量もたっぷりでした。従業員の方々も気持ちの良い接客をしていたので久しぶりの旅を楽しく過ごしました❗️しいて言えば個人的にウィスキーが好きですが夕食に頼んだハイボールの炭酸が抜けていたのが残念です。まぁご愛嬌って感じです🎵又利用させて頂きたい宿でした❗️ありがとうございました❗️

客室半露天風呂付部屋を予約しました。富士山が見える部屋でしたが天気が悪く富士山 よき見えませんでした。半露天風呂が売りならばもう少し配慮が欲しかった。例えば露天風呂の部屋からの外の景色が見られたが前の家が丸見えでした、仕切りをうまく設置すれば改善すると思います。また、庭付き露天風呂と言う事でしたが、どこが庭付きなのか？？？、改善すれば部屋の料金ももう少し高くても納得すると思います。現段階では料金に達していないと思います。部屋をきれいに窓もきれいに努力が必要、またTVの配置、布団の配置も今一歩，改善が必要、泊まるのはホテル関係者ではありません。あくまでもお客さん、お客さんの目になって考える必要があります。

露天風呂付きの部屋を頼みましたが、露天風呂の向かいに民家などが有り、とても入る気にはなれませんでした。もう少し目隠しを工夫するなど配慮が有ると良いと思いました。値段も少し高かっただけに、期待していたので残念でした。