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ユザワニューオータニ

湯沢ニューオータニ のクチコミ

  • チェックイン15:00〜18:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 1702

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クチコミ

89

85.6点 (10社平均)

最安値

6,463 円〜 (税込 6,980 円〜)

ユザワニューオータニ

湯沢ニューオータニ のクチコミ


宿コード: 1702

89

旅行サイト10社平均 85.6点

6,463 円〜 (税抜)

1泊/1人

クチコミ総合評価

89

(全18件)

朝食

89

夕食

81

風呂

92

客室

85

清潔感

88

接客

87

評価点の算出基準について

17件のクチコミがあります

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性1名+幼児(寝具食事付)1名+幼児(寝具食事無し)1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2019/02/11
宿泊プラン:
彩り創作膳プラン
料金:
大人1名11852円(税込12800円)

支配人と思われる方の挨拶がとても感じが良かったです。 部屋の暖房だけが、調節が難しくがっかりしました。加湿器を大きくして、部屋の中央よりに置いて貰えれば、いいかもしれません。 お風呂は清潔で、よく清掃スタッフを見かけました。 夕ご飯の量は多すぎず、少しずつ美味しく頂けました。お水が空になったのを、なかなか気づいてもらえなかったのが残念でした。 朝ごはんは、和洋食色々種類があって、フレンチトーストや美味しいコーヒーも頂けて良かったです。 お土産屋さんが充実していたので、たくさん買い物してしまいました。 全体的におもてなしの心遣いが感じられたホテルでした。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/14
宿泊プラン:
彩り創作膳プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

外見の建物を見たときは少し古いな~とは思いましたし受付も家族経営?と思おいましたが、部屋はリフォームもされていることやゆっくりできる広さで暖房や加湿器、冷たい水のポットの用意などおもてなしもみられました。 ゆこゆこで申し込んだせいか高い貸切風呂も無料で貸切風呂も付いていたのでお得感がありました。夕食も朝食も満足でした。レストラン風な装いでおしゃれな雰囲気で食事ができました。 大浴場のジェットバスや露天風呂に沢山のアメニティなどおもてなしをとても感じました。 また来たいと思わせるホテルでとても満足でした。さすがニューオオタニと感銘しました。

宿泊者:
20代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/12/09
宿泊プラン:
彩り創作膳プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

お食事、接客とても良かったです!また是非利用させていただきます。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/11/28
宿泊プラン:
★平日限定★お得に温泉満喫プラン
料金:
大人1名8315円(税込8980円)

お風呂の温度が熱すぎた‼

湯沢ニューオータニ

この度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。 お風呂の温度が熱過ぎたとのこと申し訳ございません。お風呂の温度はさまざまなご意見がございますので、総合的に判断してより多くのお客さまがご満足いただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯沢ニューオータニ 種村

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/15
宿泊プラン:
★平日限定★お得に温泉満喫プラン
料金:
大人1名8315円(税込8980円)

魚沼産コシヒカリ新米がとても美味しかった。他も心が込められていねいなお料理と接客に満足しました。部屋の地図のかけた押入れは簡単で良いから、紙を貼ってもらってれば100点をあげたいと思います。

湯沢ニューオータニ

この度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。 魚沼産コシヒカリをはじめ、料理にご満足いただけて大変嬉しく存じます。 押し入れにつきましては申し訳ございませんでした。施設のメンテナンスにも気を付けて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯沢ニューオータニ 種村

宿泊者:
70代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/16
宿泊プラン:
彩り創作膳プラン
料金:
大人1名10000円(税込10800円)

お部屋もきれいでスタッフの人達も感じ良かったです。何よりお風呂が翡翠のジャグジーがあり、今迄泊まった内ではとっても良かったです。又、行きたいと思うような宿でした!!

宿泊者:
50代男性(男性6名+女性2名の計8名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/12
宿泊プラン:
彩り創作膳プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

食事が思った以上においしかった。お酒もおいしく飲めました。

湯沢ニューオータニ

この度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。 食事につきましてご満足いただけたご様子を拝読し喜んでおります。新潟県魚沼地方は八海山、鶴齢、白瀧、高千代など美味しいお酒がございます。ぜひまたお越しの際にご賞味くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯沢ニューオータニ 種村

宿泊者:
70代男性(男性2名+女性2名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/26
宿泊プラン:
彩り創作膳プラン
料金:
大人1名10000円(税込10800円)

兄弟夫婦計4人で紅葉のアルプの里の後にチェックイン、一泊しました。 部屋も清潔で水回りはリニューアルしたばかり、二人分の洗面台も気に入りました。 夕食も美味しく適当なボリュームで朝のバイキングも地元産でおいしかったです。 スタッフのみなさんもとても丁寧な対応でした。 家内の意見です。 露天風呂の目隠し囲いは樹木をうまく使ってほしい。 女性用の朝風呂に露天風呂が無かったのが残念。 お土産店の割引率はもっと頑張ってほしい。前回泊った舞子のホテルはもっと値引きしていました。 総合的にはほどほどの料金で予想以上に快適に過ごすことができました。感謝です。

湯沢ニューオータニ

この度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけて光栄に存じます。 ふたつ並んだ洗面台と繋ぎ目のない大きな鏡は、大変使いやすいと好評をいただいております。 食事も季節ごとにメニューを変えております。 また、ご指摘の改善点につきましてできる所から改善してまいりたいと存じます。 これからも多くのお客さまにご満足いただけるよう努めてまいります。 ぜひまたご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯沢ニューオータニ 種村

宿泊者:
70代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/14
宿泊プラン:
彩り創作膳プラン
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

夕食の料理、品数、量が少ない。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/07
宿泊プラン:
11/17(土)緊急値下!彩り創作膳プラン
料金:
大人1名10926円(税込11800円)

大変コスパが高いと感じた。 食事は内容・量ともに満足できた。夕食時の若い方の対応も良かった。設備は若干古くはあるが、きれいに整えられていた。 必要なものは十分備わっている。

湯沢ニューオータニ

この度はご来館ならびにクチコミへのご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご満足いただけて大変に嬉しく存じます。 湯沢町は季節によりさまざまな魅力がございますのでぜひまた別な季節にもご利用くださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 湯沢ニューオータニ 種村


ご予約時の注意点

【12~3月ご宿泊のお車でお越しのお客様】

 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。


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