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ほてるはった

ホテル八田 のクチコミ

  • チェックイン15:00〜20:00
  • チェックアウト 〜10:00

宿コード: 1525

お気に入り

クチコミ

81.5

最安値

8,149円〜 (税込 8,800円〜)

ほてるはった

ホテル八田 のクチコミ

宿コード: 1525

お気に入り

[全60室]

8,149円〜 (税抜)

81.5

クチコミ総合評価

81.5

(クチコミ評価 全55件)

朝食

83.9

夕食

82.5

風呂

86.4

客室

74.2

清潔感

76.8

接客

80.4

評価点の算出基準について

50件のクチコミがあります

宿泊者:
60代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/30
宿泊プラン:
先割/甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名8149円(税込8800円)

ホテルに入ってすぐに感じた。お香のような香りに生け花。朝食時はBMGが流れてさりげない心配りを感じました。帰りの見送りもずっと手を振ってくださり、ありがとうございました。

ホテル八田

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 私ども施設の印象についてお寄せいただき大変嬉しく存じます。頂戴したお声を励みにこれからもお客様にお寛ぎいただける宿であるよう、スタッフ一同精進してまいります。 山梨では紅葉も深まってまいりました。「ほうとう鍋」をはじめ、あたたかい鍋料理が味わいたくなる季節を迎えております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊者:
80代以上男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/10/08
宿泊プラン:
特別/甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名8149円(税込8800円)

予想よりも歩く距離の少ない部屋を用意され感謝。帰る際、2人の従業員が、送りのバスが橋を渡って見えなくなる迄手を振っての見送りに感動。温泉の効用で肩・腰の痛みが柔らぐだけでなく、心まで温まる、又訪れたい宿だ。

ホテル八田

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。「又訪れたい宿だ。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お部屋につきまして、今回お客様にお申込みいただいたプランは東館のプランでございましたが、調整が出来ましたので特別に本館のお部屋をご用意いたしました。 これからもお客様にお選びいただける宿であるよう日々精進してまいります。 またのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊者:
50代女性(女性2名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/15
宿泊プラン:
先割/甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名12778円(税込13800円)

お客様に対する接客がすばらしく、お迎えと見送りはとても良かった。料理も種類が豊富でおいしかったです。又、夕食後のワインの飲み放題もとても良かったです。

ホテル八田

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご滞在中は、館内イベント「和音(ワイン)と温楽(おんがく)の夕べ」をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。このイベントは、日本を代表するワインの産地山梨で美味しいワインを気軽に、そして音楽とともに楽しんでいただきたいとの思いからスタートいたしました。ご夕食後の20時~21時ロビーラウンジにてピアノの生演奏を聴きながら、山梨県産ワインの試飲はお一人様500円でご用意しているワイン(10種類ほど)をお試しいただけます。開催は不定期となっておりますが、私どもの公式ホームページ内に開催予定日を掲載しております。 また、11月3日には今年収穫されたぶどうから造られたワインの新酒「やまなしヌーボー」が解禁となり、解禁後は各地で新酒を楽しむイベントが予定されています。 ぜひまたお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/17
宿泊プラン:
甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名8149円(税込8800円)

建物は古いが清潔感が有って良いと思います。ただ、部屋を出るとカーペットの匂いが気になります。食事は朝食がとても良いと思います。

ホテル八田

ふたたびのご来館をいただきまして、まことにありがとうございました。 朝食についてお褒めいただけた一方、ご不快に感じられた点もございましたこと誠に申し訳ございませんでした。 頂戴した評価を真摯に受け止め改善し、皆様に快適にご滞在いただけるようスタッフ一同課題に取り組んでまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊者:
50代女性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/28
宿泊プラン:
甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名8149円(税込8800円)

食事は品数も多く満足しました。露天風呂もとても良かったのですが、ワイン・風呂にPM10:00に行ったら、使ったタオルや抜け毛などが洗面台にちらかっており残念でした。あと部屋の窓(内側)がクモの巣だらけでした。

ホテル八田

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 お食事やお風呂にご満足いただけた一方、ご滞在環境につきましてはご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。 大浴場の見まわり時間の検証やお部屋の清掃箇所とチェックの仕方をスタッフ間で注意し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 また山梨へお出での際には、ぜひお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊者:
60代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/09/05
宿泊プラン:
特別/甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名8149円(税込8800円)

建物は古いが清潔感が有り満足のいく滞在でした。食事は期待以上でまあまあではないでしょうか。お風呂が特に良く、様々な温度で楽しめました。

ホテル八田

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 お風呂について100点の評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。 私どものお風呂は、本館7階に「展望ワイン風呂」と西館1階に「いやしの湯」の露天風呂と内風呂がございます。露天風呂につきましては、異なる温度のお風呂がございますので、高温、適温、低温とお好みの湯加減でご利用いただけます。 至らぬ点は改善に努め、ご満足いただけた点は変わらず続けて、これからもお客様にお選びいただける宿であるよう精進してまいります。 またのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊者:
50代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/30
宿泊プラン:
ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名10000円(税込10800円)

ホテルの従業員の接客態度は、とても良かったです。ワイン風呂が最高でした。お料理も美味しかったです。

ホテル八田

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 お客様より頂戴するお言葉は、私どもスタッフの励みとなります。まだまだ至らぬ点ばかりでございますが、お客様の期待にお応え出来るよう日々努めてまいります。 また山梨へお越しの際には、ぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊者:
40代女性(男性1名+女性2名+小学生 高学年1名の計4名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/29
宿泊プラン:
ズワイ蟹・甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名9075円(税込9800円)

3世代で2部屋利用させて頂きました。部屋は隣同士、部屋のグレードアップまでして頂きありがとうごさいました。母が足が悪かったので、歩かずにすみ助かりました。 ホテルは古い感じはしましたが掃除がとても行き届いており、清潔感がありました。 ワイン風呂は匂いも景色も良く、お湯もすべすべしててとても気持ち良かったです。 食事もどれも美味しく、食べきれないくらいの量でした。 またぜひ利用したいです。

ホテル八田

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 すべての項目について100点の評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 私どもホテル八田は、お客様に支えられおかげ様で50周年を迎えることが出来ました。50年の月日に伴い館内設備やお部屋は老朽化が進み、古さを感じさせてしまうことは否めないのですが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう少しずつ客室や館内設備のリニューアルを進めております。 これからもお客様にご満足いただけるおもてなしが出来るよう精進してまいります。 ぜひまた皆様お揃いでお出掛け下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊者:
70代男性(男性1名+女性1名の計2名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/24
宿泊プラン:
特別/甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名10000円(税込10800円)

施設は少々古いがサービス良し、夕食は十分満足した。温泉は良かったが、露天風呂の植木の手入状態が悪かった。

ホテル八田

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 露天風呂の植木の状態につきまして、行き届かぬ点がございましたこと大変申し訳なく存じます。ご指摘を頂いてからすぐに確認、対処いたしました。 植木の手入れは定期的に行っておりますが、今後はさらに注意し、お客様に快適にご入浴いただけるよう改善に取り組んでまいります。 一方でご夕食にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 頂戴したお声をスタッフ一同でしっかりと共有し、これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしが出来るよう精進してまいります。 また山梨へお出での際にはぜひお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊者:
70代女性(男性1名+女性1名+小学生 低学年1名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2018/08/15
宿泊プラン:
甲州ワインビーフ・鍋チョイス
料金:
大人1名13704円(税込14800円)

お部屋がカビ臭く、2部屋あって広いと思いましたが、せまい方のお部屋が特にカビ臭く使わなかった。広い方も窓全開でおいてから使用、エアコンの中からのカビ臭か?息子家族と行ったのですが、息子嫁が咳込み、帰ってから内科に行った。案内のお部屋係の方が小さい子供がいて大きな荷物持っているのに持ってくれず。

ホテル八田

この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。 せっかく私ども施設をお選び下さいましたのに、お客様にはご迷惑とご不快な思いをお掛けしてしまい、まことに申し訳ございませんでした。 頂戴したお声は、私どもの配慮の足りなさ、清掃の不備によるものでございます。担当させていただいた者をはじめスタッフ全員が、お客様からのお声を真摯に受け止め、サービスの向上と清掃に注意してまいります。 一方でお食事につきましては、評価をいただけたことを大変有難く存じます。ご満足いただけたことは変わらず続けて、至らぬ点は改善に努め、これからもお客様にお選びいただける宿であるよう精進してまいります。 また機会がございましたらお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。


ご予約時の注意点

★【客室から食事会場への移動は階段あり】

客室から食事会場への移動は、食事会場によって約22段の階段があります。


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