ご予約時の注意点

【チェックインについて】

当宿のチェックインは16：30迄となりこのお時間を超えてのチェックインは原則不可となります。

当日、交通状況などでやむを得ずチェックインが遅れる場合は必ずご連絡ください。

ご到着が遅くなりますとお食事がお召し上がり頂けません。

お食事を召し上がられなかった場合でもご宿泊代金はご予約時の価格でお支払いいただきます

★【お支払い方法】

チェックアウト時に現金またはPaypayにてお支払い可能です。

【入湯税について】

宿泊料以外に中学生以上はお一人様一泊につき入湯税別途100～150円頂きます

【アメニティに関しまして】

フロントにてアメニティ(バスタオル・フェイスタオル・歯ブラシ）をお渡しいたします。それぞれお一人様１セットとなります。

※バスタオルは中学生以上の方のみのお渡しとなります。

※2泊目以降は有料となります。

※1歳～3歳のお子様はアメニティのご用意はございません。

※髭剃りのご用意はございませんのでご持参、またはフロントで販売しておりますのでご利用ください。

【幼児のお子様のご予約について】

0～３歳のお子様（食事あり・布団なし）をご希望のお客様はゆこゆこコールセンターまでご連絡ください。

4歳以上のお子様は（食事あり・布団あり）料金のみでの予約となります。

【夕・朝食につきまして（20年4月6日～】新型コロナウイルス等による昨今の事情により、状況に応じて、夕食・朝食をバイキング料理から「お膳食」に変更をさせて頂く事が御座います。 但し、それに伴う「料金の変更」は御座いません。

【送迎について】

送迎を希望の場合はおおるりコールセンター（0120-368-001）にお客様から電話をして頂き予約をお願いします。

★【全室禁煙】

全室禁煙となります（喫煙場所は玄関前(外)でございます。）

【第3弾！泊まって！応援キャンペーンご利用のお客様へ】

・1泊あたり6,000円（税抜）以上の宿泊に適用

・宿泊料金が発生しない乳児等を除く

・割引の上限額は15,000円（1名1施設3連泊まで）となります

・「愛郷ぐんまプロジェクトを利用したい旨」を必ずお申し出ください。チェックアウトまでにお申し出がない場合は、割引（またはキャッシュバック）を受けられません。

・予防接種済証やPCR検査陰性通知の紛失や持参忘れなどによる利用者からの自己申告は、5,000円割引の対象となりません。

・『ぐんまワクチン手帳』とは、LINEの「群馬県デジタル窓口」と友だちになり、必要情報を入力することでワクチン接種に関する情報が表示されるもの。

・「ワクチン2回接種済者(2回目から15日以上経過)」とは、宿泊開始日から起算して15日以前に新型コロナウイルスワクチン2回目接種済みである者のこと。

・「PCR検査陰性者」とは、PCR検査により陰性(宿泊開始日の3日前以内)の者のこと。

・「ワクチン未接種者」には、宿泊開始日の時点で、新型コロナウイルスワクチン1回接種のみもしくは、2回目接種日から14日以内経過の者も含む。

・令和3(2021)年11月1日以降の本格実施の際には、上記内容等に変更が生じる可能性がございます。

・新型コロナウイルス感染症の拡大状況や国のGo Toトラベル事業の再開などによっては、予告なく本事業を中止することがあります。 その場合のキャンセル料等の補償はございません。