温泉・宿予約トップ > 甲信越地方の宿・旅館 > 新潟県の宿・旅館 > 上越・糸魚川・妙高の宿・旅館 > うみてらす名立 ホテル光鱗 > うみてらす名立 ホテル光鱗の口コミ
- 宿番号
- 1714
うみてらすなだち ほてるこうりん
うみてらす名立 ホテル光鱗
市場やスパ施設などを備え、新鮮な海の幸料理が自慢の宿。
- ●住所 ：〒949-1602 新潟県上越市名立区名立大町４２８０－１
- ●客室数：25室 施設形態：ホテル
- ●チェックイン 14:00～19:00/チェックアウト 11:00
うみてらす名立 ホテル光鱗の口コミ
投稿者の評価（評価件数108件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 87.0 | 86.9 | 89.8 | 91.9 | 92.6 | 89.3 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/05/17
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性3 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/18
- ご利用プラン名：
- [禁煙/中庭]あわび付!選べる鮮魚会席
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/21
このたびはうみてらす名立ホテル光鱗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足を頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご指摘をいただきました施設内につきましては、施設面の為今すぐの改善は難しいのですが改善できます所は改善して参りたいと思います。
今後とも皆様にご満足していただけます様より一層努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/15
- 宿泊者：
- 80歳以上・男性 ( 男性2 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/17
宿から駅までの送迎は８０才を超えた老夫婦にはありがたかったって感謝でした。浴場関係はせまく感じました。特に脱衣場。設備が大きく複雑のため宿泊者は迷うこともあるようで、廊下、通路に１０㎝幅の色別線を引く等の方法で誘導するようにされてはどうでしょうか。フロントの接待は良かった。
- ご利用プラン名：
- 市場で選べる鮮魚会席[禁煙]
- 料金：
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/20
このたびはうみてらす名立ホテル光鱗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変貴重なご意見を頂けました事スタッフ一同大変有り難く感じております。いただきましたご意見を基に検討させていただきたいと思っております。今度とも皆様がよりお過ごしいただけます様スタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/29
- 宿泊者：
- 60代・女性 ( 男性4 女性5 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/14
9人で泊まりましたが、夕日の見える部屋が無くて残念でした。
- ご利用プラン名：
- 市場で選べる鮮魚会席[禁煙]
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/20
このたびはうみてらす名立ホテル光鱗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてはご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。お部屋のタイプに限りがございますが、なるべくお客様のご希望にお応えできます様配慮して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/15
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性2 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/14
市場で魚を選べる事、初めてのことでとても魅力でした。スタッフも皆さん感じが良く、又ぜひ泊まりたいと思います。
- ご利用プラン名：
- 市場で選べる鮮魚会席
- 料金：
- 大人1人11,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/20
このたびはうみてらす名立ホテル光鱗をご利用頂き誠にありがとうございます。お喜びのお言葉を頂戴する事ができました事大変嬉しく感じております。特典のお魚選びにつきましてはご利用をいただきますお客様より大変ご好評を頂戴しております。今後とも皆様にもっとお喜びを頂けますおもてなしが出来ます様スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/05/12
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/14
ホテルは、事務的と思っていましたが、接客するどの人も統一したおもてなしが感じられました。部屋はメゾネットで別途が３つも有り、十分すぎる広さでした。ただ隣の部屋の音がよく伝わり、子供たちのはしゃぐ声でくつろぐ気分にはなれませんでした。ただ、部屋は海沿いで夕日がとてもきれいでした。露天風呂からは星が望め、風がとても心地よかった。夕食は、食べきれないほどの量が有り、お刺身は種類が豊富でどれもおいしかった。写真ののサービスまであり、妻ともども楽しい１日を過ごすことが出来ました。お土産品は朝の開店が９時と遅い為、買うことができませんでした。雪景と海を楽しめる良い宿だと思います。ありがとうございました。
- ご利用プラン名：
- 市場直送!蟹&あわび付ｸﾞﾙﾒﾌﾟﾗﾝ[禁煙]
- 料金：
- 大人1人15,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/19
この度はうみてらす名立ホテル光鱗をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変多くのお喜びのお言葉を頂戴する事が出来、スタッフ一同大変有り難く感じております。お部屋の防音設備につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました事深くお詫び申し上げます。施設面の為今すぐの改善は難しいのですが、よりゆっくりお過ごしいただけますよう工夫させていただきたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/05/02
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 子供1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/11
お部屋が広くて家族3人でしたがみんな大喜びでした。お食事もこれでもか！と言うくらいのお魚料理が新鮮でとても美味しかったです。市場でお勧めのお魚を聞きながら選べたりして楽しかったですし、浴衣も可愛いのが選べてちょっと嬉しかったです。お風呂もいろんな趣向のお湯があり楽しめました。またぜひ泊まりに行きたいです。
- ご利用プラン名：
- 市場で選べる鮮魚会席
- 料金：
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/11
このたびはうみてらす名立ホテル光鱗にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
ご提供させていただきましたお部屋、お食事、お風呂などご満足のお声を頂戴できました事を、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
またお魚売り場でのスタッフの案内や、浴衣選びにおきましてもご家族様の思い出作りのお手伝いができましたのであれば、何よりでございます。
今後もご利用の方々にたくさんの思い出をお持ち帰りいただけます様、きめ細やかなサービスに努めて参りたいと思います。
またご来館の機会がいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/03/29
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性2 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/04
夕食は材料の調理方法によって出すタイミングがとても良かった。
- ご利用プラン名：
- 市場で選べる鮮魚会席
- 料金：
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/11
このたびはうみてらす名立ホテル光鱗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に併せました、お食事がご提供できました事をスタッフ一同心より有り難く感じております。温かいものや冷たいものなど、美味しくお召し上がりいただけるタイミングはお料理によって様々ですが、同様のお声が今後も多く頂戴できます様に、お食事の『食べごろ』を常に心がけて参りたいと思います。
機会がございましたら、また是非ご来館いただけます事を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/14
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/04
今まで何度かゆこゆこを利用していますが、これほど書いてあるのとちがっていたのでがっかりです。夕食、選べる魚と書いてありましたが、３時ごろに着いたので市場に行きましたが、私がこれにしてほしいといっているのに料理がたくさん出るからと小さい魚を選ばされました。さしみはボリュームがなく、がっかりでした。もっと客の言うことをきいてほしいです。
- ご利用プラン名：
- [禁煙/中庭]あわび付!選べる鮮魚会席
- 料金：
- 大人1人12,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/11
このたびはうみてらす名立ホテル光鱗にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご提供させていただきましたお食事の内容につきまして、ご要望にお応えできず誠に申し訳ございませんでした。また、お魚選びでのスタッフの対応につきましても重ねてお詫び申し上げます。
ご意見いただきましたとおり、お客様のお声、ご要望を最優先にお喜びいただけます空間を提供させていただきます事が私共の努めでございます。
今後このようなご指摘の無いよう、全スタッフに徹底し努めて参ります。
またご来館の機会が頂戴できますことを心よりお待ち申し上げております。大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/01
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性2 女性2 子供1 幼児3 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/02
２組で泊まりましたが室が行き来出来る室で良かったです。孫達と一緒でしたが、ロフトのベットが気に入ったようです。又、夏にプールにきて泊まりたいです。魚のチョイス、ＯＫでした。
- ご利用プラン名：
- 市場で選べる鮮魚会席[禁煙]
- 料金：
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/11
このたびはうみてらす名立ホテル光鱗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご家族皆様方でお楽しみいただけます客室にご案内できました事をスタッフ一同心より嬉しく感じております。
夏はプールもオープンさせていただき、皆様ご家族様の思い出作りを、さらにお手伝いできるものと思っております。
大変混雑はいたしますが、機会がございましたら是非またご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/04/30
- 宿泊者：
- 70代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/01
駐車場に入ろうとしたがここにはホテルはありませんと入場を断られ、しばらく国道を走ってお土産店で聞いたところ、そこの一角にあるはずだといわれ戻り確認したところ確かにホテル存在し臨時雇いのガードマンであっても、この対応にがっかりでした。
夜部屋が暑くてよく眠れなかったのでam4時頃正面玄関より開けていただいて出て車よりジョギングシューズに履き替え１時間位海岸端を走って戻りましたが、ドアが接錠しておりホテルに入ることができず、ドアを強くたたいたりしましたがダメで、もうしばらくジョギングをして戻りホテルの周りを回ってみましたがどこからも入ることができず、ようやく探したのが、横にある事務所入り口で、大声をかけ開けていただきました。
- ご利用プラン名：
- [海側客室]あわび付！選べる鮮魚会席
- 料金：
- 大人1人12,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2012/05/11
このたびはうみてらす名立ホテル光鱗にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご到着時のご案内の対応や、ご滞在中の不手際につきましては誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
以降は同様のご意見をいただくことの無いよう、スタッフはもちろんご来館のお客様に携わる全員に徹底し、心地良い滞在がご提供出来ます様努めて参ります。
次回またご来館の機会が頂戴出来ます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご来館誠にありがとうございました。
うみてらす名立 ホテル光鱗
- ※空室がない場合もコールセンターにてお部屋を探すことができます。
- ※満室・休館等でご案内できない場合もございますのでご了承ください。
- ●ご予約前に必ず「ゆこゆこネット宿予約サービスご利用規約」をご確認ください。
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大変満足しました！また次回泊まります。ただ、施設がやや古く、特にお風呂は老朽化を感じました・・・・（タイルのはがれや姿見の汚点など）