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- 宿番号
- 1739
えちご」のおやどわかたけ
越後乃お宿 わか竹 湯田上温泉
越後乃お宿 わか竹の口コミ
投稿者の評価(評価件数12件)
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理(朝食) | 料理(夕食) | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 75.0 | 75.0 | 78.3 | 70.0 | 65.0 | 78.3 |
-越後乃お宿 わか竹の口コミ-
投稿件数9件
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2012/02/09
- 宿泊者:
- 60代・女性 ( 女性3 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/03/05
- ご利用プラン名:
- 季節の越後会席プラン
- 料金:
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/03/07
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
本当に大雪の中道足が悪いところご来館頂き感謝いたしております。
温泉で少しでものんびりお疲れが癒されたら幸いに存じます。
湯田上温泉はこれから美味しい竹の子が沢山採れます。
暖かくなりましたら是非竹の子料理フルコースも選んでいただけますのでまたお立ち寄りくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
女将 塚野隆子
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/12/29
- 宿泊者:
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2012/01/27
部屋等は充分満足した。宿泊費を考慮すると仕方ないのかもしれないが、夕食がもう少しボリュームがほしい。
- ご利用プラン名:
- 越後会席[亀甲亭12畳和室]プラン
- 料金:
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2012/01/28
この度は、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
夕食の内容にご満足いただけなかったご様子で、誠に残念に思います 頂戴したお言葉を参考に、春のお献立の内容を検討して参ります。
当館は、4月中旬より地元産のおいしい竹の子づくしのコースのお料理をご用意して皆様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
女将 塚野隆子
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/11/08
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性3 女性3 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/12/04
接客サービスがとても良かったです。席取り競争がないバイキング、席が決まっていたのがとても良かったです。とても満足しました。
- ご利用プラン名:
- 越後会席[亀甲亭12畳和室]プラン
- 料金:
- 大人1人9,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/12/07
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
当日は大変込み合っておりましたので朝食のお席も決めておいてよかったと思います。
何かと行き届かないこともあったかと思いますが又のご来館を心よりお待ちしております。
女将 塚野隆子
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/11/05
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性2 女性2 子供2 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/11/23
夜暑すぎて寝づらかった。お風呂にゆったりのんびりできました。孫をゆかたを着れて喜んでいました。
- ご利用プラン名:
- [ずわい蟹or南蛮海老]チョイスプラン
- 料金:
- 大人1人14,440円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/11/27
この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
室内のエアコンの調整の説明不足でございました。申し訳ございませんでした。きちんと説明できるよう指導してまいります。
皆様の良い思いでとなりますよう願っております
女将 塚野隆子
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/08/17
- 宿泊者:
- 40代・女性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/09/14
お庭からの滝を眺められて、とても、良かったし、夜の滝がライトアップされていて、きれいでした。残念だった事は、夜の料理が、掲載されている内容と、大幅に違う事。今一度、見直して、写真は、今現在の様子にすべきです。それと、部屋食での、説明不足がもったいないです。お料理を一揃整えて、そのまま去るのではなく、「お食事を、後ほど、お持ちします」と、ひと言添えてだと、その後の揚げたての、天婦羅が、一段と美味しく感じると思います。
でも、20時30分からのサプライズは、凄く良いと思いました。
お腹いっぱいになりました〜。
- ご利用プラン名:
- 越後会席[庭園離れ10+6畳]プラン
- 料金:
- 大人1人11,900円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/10/03
ご来館誠にありがとうございました。
有難いコメント頂戴し感謝いたします。
お料理は季節ごとに内容が変わりますがイメージ写真と相当違うと感じられたご様子ですので写真の内容を変更してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。サービスの方法も更に勉強してまいります。
女将 塚野隆子
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/08/17
- 宿泊者:
- 50代・男性 ( 男性2 女性2 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/08/19
家族4人で宿泊しました
建物は古いですが清掃は行き届いていて気持ちよく過ごせました。
庭園の手入れもよく、お風呂は清潔で、食事も満足しました
朝の無料のコーヒーおいしかったです、あらかじめ口コミを見ていきましたが、私たちにとっては大満足でした、お世話になりました。
- ご利用プラン名:
- 越後会席[庭園離れ10+6畳]プラン
- 料金:
- 大人1人11,900円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/08/25
ご来館誠にありがとうございました。
これからも何がお客様にとってご満足いただけるかを常に考えサービスに努めて参ります。
ご家族皆様の夏の楽しい思い出となりますよう願っております。
女将 塚野隆子
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/07/29
- 宿泊者:
- 50代・女性 ( 女性3 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/08/15
宿泊料金がリーズナブルになのに、大変良かったです。ただ「庭園眺望?」プランで庭園はあったかなぁ?(記憶ははっきりしませんが)
- ご利用プラン名:
- 越後会席[亀甲亭12畳和室]プラン
- 料金:
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/08/19
ご来館ありがとうございました。
窓からは杉林の緑と当館の離れ庭園が見下ろせる感じで眺められたと思います。
次回は是非庭園付き離れ客室をご指定くださいませ。
次回のご来館お待ちしております。
女将 塚野隆子
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/06/12
- 宿泊者:
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/07/01
8つの約束で、夕食「越後会席」を見て創作料理を楽しみたくこれに近いものが出ると思っていましたが、出てきたものは創作料理とはかけ離れたとてもひどいものでした。
- ご利用プラン名:
- 越後会席[亀甲亭12畳和室]プラン
- 料金:
- 大人1人8,800円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/08/19
ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
当館のお料理は手作りを基本としております。
素朴な料理でイメージと違っていたのかもしれませんがこれからも手作り料理で更にご満足していただけるように努力してまいります。
コメントいただき誠にありがとうございました。
女将 塚野隆子
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日:
- 2011/05/29
- 宿泊者:
- 60代・男性 ( 男性2 女性2 乳児1 )
- 口コミ投稿日:
- 2011/06/19
食事の量が少ない(夕食)。朝食バイキング品数が少なすぎる。
- ご利用プラン名:
- 選べる会席[亀甲亭12畳]プラン
- 料金:
- 大人1人10,290円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日:
- 2011/06/26
この度はご来館いただきありがとございました。
これから御献立を見直してまいりたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
女将 塚野隆子
越後乃お宿 わか竹
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当日は大雪で列車が遅れ到着時間が読めずに困りましたが、わざわざ連絡を頂き確認ができお迎えしてもらいたすかりました。翌日の朝食も布団を上げずに別室に用意してもらいゆっくりでき、真冬の温泉を楽しむ事ができました。