いわむろおんせん ふじや岩室温泉 富士屋岩室温泉

宿コード:6714-11 宿コードとは?

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クチコミ

クチコミ総合評価

85.6

(クチコミ評価 全25件)

朝食: 88.8
夕食: 80.8
風呂: 94.4
客室: 81.6
清潔感: 89.6
接客: 87.2

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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
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宿のクチコミ20 件中 1-10件を表示

宿泊者(50代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/08/06に宿泊

特別エクセレントな何かがあったというわけではありません。しかし、不満な点は全くありませんでした。接客、お風呂、食事、部屋、これで十分、満足満足です。お世話になりました。また利用したいお宿リストに入りました。

  • 投稿日:2017/08/09
  • ご利用プラン名:富士屋ご膳[和室]
  • 料金:大人1名 12038円(税込 13000円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/08/10

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただいたご様子にこちらもほっといたしております。 是非また機会がございましたらお出かけくださいませ。 お待ち申し上げております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/07/14に宿泊

・風呂(温泉)は良いが入る時にかけ湯が無く不衛生でサウナが有るが水風呂が無い。 ・部屋は夏場なのに氷水が無い。 ・食事は夕も朝食もボリュームが無く、余り美味しく無かった。ガッカリ。

  • 投稿日:2017/07/20
  • ご利用プラン名:富士屋ご膳[禁煙洋室]
  • 料金:大人1名 11112円(税込 12000円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/07/22

この度はご来館に際しましてはご期待に添えることが出来ず 申し訳ございませんでした。 ご不満を残したままのご滞在となりました事心よりお詫び 申しあげます。

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宿泊者(70代女性)女性2名の計2名で2017/07/11に宿泊

部屋は色々あるんでしょうが泊まった部屋は旧式で古く宅ガラス等もきたなかった。食事 は今迄何回か泊まったが小部屋で窓みたいで息苦しく感じて、5~6人の時は良かったが2人だとただ食うのみで回りが見えなく大広間の方がいいと思った。

  • 投稿日:2017/07/19
  • ご利用プラン名:日程限定!富士屋ご膳[和室]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/07/19

この度はご利用いただきましたお部屋の件につきましては ご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を無駄にしないよう改善してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

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宿泊者(60代女性)男性2名+女性1名の計3名で2017/07/17に宿泊

今回アレルギー持ちがいたため夕食の内容が気にはなっていたのですが、チェックイン時にフロントから思いがけず質問を受け、結局言葉に甘え食材を変更してもらうことになりました。短時間での対応にとても申し訳なく、有難く感じました。 レストランのスタッフも、快い対応、ちょっとしたところでの気遣いにとても感心できました。 以前から憧れがあり気になっていた旅館でしたが、今回やっと泊まることが出来て感激しています。さすがですね。 機会があれば、また泊めてくだい。 ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/07/18
  • ご利用プラン名:富士屋ご膳[和室]
  • 料金:大人1名 12038円(税込 13000円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/07/19

この度はご来館を賜りまして誠にありがとうございました。 また大変光栄なお言葉をたくさん頂戴いたしまして重ねて 御礼申し上げます。 お食事に関しましては特にアレルギー対応は徹底して お聞きするようにいたしております。またお好みに対しましても 出来る限り変更するようにいたしております。どうぞ遠慮なく お申しつけくださいませ。 こちらこそまた是非お待ち申し上げております。頂いたお言葉を 励みにスタッフ一同おもてなしに努めてまいります。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性2名の計3名で2017/05/23に宿泊

部屋のエアコンのスイッチが入っていなかった。案内した時「入れておきます」と言ったが、スイッチが入っていなくて暑かった。翌朝リモコンを確かめたら気付いた。

  • 投稿日:2017/06/03
  • ご利用プラン名:日程限定!富士屋ご膳[和室]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/06/06

この度はご来館いただきました際の空調の不手際 誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただく配慮に欠け、不快なお思いにてのご滞在心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないように徹底してまいります。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/23に宿泊

スタッフの教育が良く出来ていると思いました。

  • 投稿日:2017/05/26
  • ご利用プラン名:日程限定!富士屋ご膳プラン[禁煙洋室]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/05/29

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 またスタッフに対して大変光栄なお言葉をお寄せいただきまして 重ねて御礼申し上げます。 是非また機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

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宿泊者(70代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/08に宿泊

笑顔での接客皆様どなたも親切。お風呂はほんとうによかったですよ。

  • 投稿日:2017/05/18
  • ご利用プラン名:日程限定!富士屋ご膳プラン[禁煙洋室]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/05/20

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 またスタッフの接客 自家源泉ともに光栄なお言葉を頂戴いたしまして 重ねて御礼申し上げます。是非また機会がございましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/11に宿泊

とっても満足しました。特にスタッフさんの対応には感心しました。また、宿泊したいと思います。

  • 投稿日:2017/05/15
  • ご利用プラン名:日程限定!富士屋ご膳[和室]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/05/17

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 また大変光栄なお言葉をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。いただいたお言葉を励みにこれからもおもてなしに努めてまいります。是非また機会がござましたらお出かけくださいませ。お待ち申し上げております。

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宿泊者(60代男性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/08に宿泊

新潟県内の温泉では珍しい「含 硫黄泉」には大感激致しました。リピータになりそうです。 女将の気さくな対応も良かったです。大浴場の洗い場の椅子に背もたれがあり座りごこちは最高でした。脱衣場の扇風機が人感センサーでON OFFにはびっくり!!

  • 投稿日:2017/05/09
  • ご利用プラン名:日程限定!富士屋ご膳[和室]
  • 料金:大人1名 10000円(税込 10800円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/05/10

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中はいろいろと参考になるお話や当館へのご感想を お聞かせくださいまして大変ありがとうございました。 全国を旅していらっしゃるお客様よりお話をうかがうことが 何よりたのしく、また勉強になります。 当館のよいところまたは改善するところを教えていただいて 本当にありがとうございます。 また是非機会がございましたらお出かけくださいませ。 お待ち申し上げております。

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宿泊者(60代女性)男性1名+女性1名の計2名で2017/05/02に宿泊

若いスタッフさんが多勢おられて、とても元気が良く、愛想も良く、気持ちよくすごせました。温泉もとても清潔で良かったです。又来たいと思いました。ありがとうございました。

  • 投稿日:2017/05/04
  • ご利用プラン名:富士屋ご膳プラン[和室]
  • 料金:大人1名 14815円(税込 16000円)

岩室温泉 富士屋投稿日:2017/05/08

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 またスタッフには高評価のお言葉をお寄せいただきまして 重ねて御礼申し上げます。 是非また機会がございましたらお出かけくださいませ。 お待ち申し上げております。

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ご予約時の注意点

【0歳児・備考欄へ】
0歳児は無料です。寝具・食事は付きません。
ゆこゆこ予約センターにてご予約下さい。

【12~4月ご宿泊のお車でお越しのお客様】
 雪道になる可能性が高い為、必ず「冬用のタイヤ」や「チェーン」をご持参下さい。

【貸切風呂ご予約のお客様】
当日キャンセルになった場合は貸切風呂利用料1080円を手数料として頂きますので予めご了承下さい。

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