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鹿鳴館 のクチコミ

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宿コード: 5041

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1件のクチコミがあります

宿泊者:
20代女性(男性1名+女性2名の計3名で宿泊)
宿泊日:
2019/01/03
宿泊プラン:
1泊2食付きスタンダードプラン
料金:
大人1名12000円(税込12960円)

今回急遽の予約をさせて頂きとても楽しく過ごさせて頂きました。 また、3人で宿泊をさせて頂きまして、一人が遅れてきてしまうと言うことで夕飯が遅くなってしまうことも了承して「一部の料理しか持っていけませんがご用意させて頂きます」といってくださり全然よかったのですが全部のご飯までご用意してくださりとても心身共に嬉しい気持ちとまた、感謝の気持ちしかないです。 とても楽しくお過ごせてまたこれたらなぁ~とみんなで話して帰りました。 また、車でいったとき私はノーマルタイヤでいってしまっても今回は珍しく雪がそこまで降っていなかったのでよかったと言われ帰りのときに大丈夫であるか心配になって、聞いたところ道路や帰り方を教えてくださったことが何より出来た接客だと心から感じました! 本当にお世話になり良い思い出を作らせて頂きました。 ありがとうございました!

鹿鳴館

先日は、当館をご利用して頂きまして誠に有難うございました。 また、お帰りになった後もお客様の声に大変嬉しいお言葉をお寄せ頂き嬉しく思います。 従業員を代表致しまして御礼申し上げます。 皆様無事ご帰宅致した様で何よりでございます。例年に比べますと雪自体は大変少ないのですが、当館がございます 『新鹿沢温泉』は標高1200mの位置にございまして、寒い時には-20℃になる事もございます。 雪道で最もご注意する事は凍結の上に雪が降ってしまう事でございますので、日中比較的温度があがる道を説明させて頂きました。もしまた雪の降る地域にお出かけの際には先程の事を留意しましてお出かけ頂ければ幸いです。 お食事の件でも私達に出来る限りの事をさせて頂きましが、お喜び頂き嬉しい限りでございます。お食事の器をまとめておいて頂きとても助かりました♪有難うございます。 まだまだ寒い日が続いておりますが、どうぞお身体にお気を付けてお過ごし下さい。 また、お近くにお立ち寄りの際にはお気軽にお尋ね下さいませ。 鹿鳴館


ご予約時の注意点

★【エレベーターなし/階段移動あり】

3階建てですが館内にエレベーターはありません。

また、客室から大浴場・食事会場も約15~20段ほどの階段がございます。


【連泊のお客様/2泊目以降の料理】

連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はすべてお宿お任せとなります。


【お子様をお連れのお客様/特別客室について】

特別客室10畳+ロフト+掘りごたつ付(桂月の間)は大人限定となります。


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