一泊2日でお世話になりました。フリードリンクコーナーや、湯上りアイス等、サービスやおもてなし、従業員の接客はしっかりとしていました。夕食は、一部オーダーバイキングでしたが、頼んだ牛たん焼きが、干からびた状態の物が届いたのにはガッカリ！見て分かる状態でした。鯛飯も、パサパサ！量は満足、味は、普通かな？　お部屋はかなり、グレードアップして頂き、ありがとうございました。ここで予約して良かったです。 温泉の種類も沢山有り、24時間入れるのも良かったです。

お部屋も良く、ベランダからは小鳥の声がし癒されました。お風呂も良く肌がスベスベになりました。今回は安く泊まれたので大変満足しました。

すべてにおいて素晴らしかったです。 無料サービスとしてついてきたオプションの『客室グレードアップ』が、てっきり木の葉内でのアップだと思っていたら季の庭へのグレードアップで、当初予定していなかった客室露天風呂もあり、コロナで客の少ない今、かなりサービスをしてくれているんだなぁと思いました。館内はどこも綺麗に清掃してありました。1番の目的は温泉でしたが、温泉も楽し過ぎました！滞在時間の半分以上温泉にいたと思います。夕飯のお肉の、特に牛肉が柔らかくて美味しくて、更におかわりまで出来るのに感動しました。お土産も50%offで購入が出来てすべてにおいてコスパが良かったと思います。

結婚記念日で来宿したと伝えたら、支配人の方から夫婦箸を頂き、嬉しかったです。

源泉かけ流しのお風呂は、いつ訪れても素晴らしいです。お風呂の大ファンでもう何度も利用しております。 ただ残念なことに、お食事は訪れる度に料理の質が落ちるのを感じ足が遠退いていました。 今回は新型感染症の世界的な感染拡大の危惧される状況もあり、宿泊者も少ないとのことでお食事が特別にグレードアップしたプレミアムなサービスを提供して頂けました。たいへん美味しいお食事でこれならまた行きたいと思える内容で久しぶりに大満足な宿泊になりました。 衛生面でもしっかり配慮されていましたし、スタッフの皆さんの対応も…いつもより丁寧でした。お世話になりました～またぜひ利用させていただきます。困難な状況かと存じますが、健康に留意されどうぞ頑張ってください。

サービスのコーヒー・食事（食材がとても良かった）が美味しくて嬉しかったです。お風呂も交互に入れてに入れて大満足でした。コロナが終息したら家族全員でぜひ再度したいと思っています。

全体的にとても最高でした！！！ お部屋もご飯も素敵でしたが、何よりお風呂とサービスが最高でした‼︎ 貸切露天風呂露天風呂はほぼ並ばずに３つとも入ることができましたし、大浴場もそんなに混んでなくて種類が沢山あって温泉の質がとても良かったです！！！肌がすべすべになりました！ タオルを交換してくれたり、サービスのアイスやヤクルト、ラーメン、揚げまんじゅうの提供があったり、スタッフの皆さんもみんな優しく笑顔でいろいろ対応してくださってとても癒されました‼︎是非また利用したいと思います！ありがとうございました！

朝の風呂上がり場所に冷えたヤクルト、又、焼まんじゅうのデザート等心遣い企画がすごい。朝食・夕食も大満足でした。しかし、湯温の調整が不適切で、適温の温泉に浸れなかったのが、不満でした。

私自身３回お世話になっています。ここの宿は紹介したい温泉宿です。又、お世話になりたいですね。

草津旅行で、利用させていただきました。 接客も、すごく良くて満足でした。 夜ご飯のバイキングが少し残念だったかな？と思いました。 お風呂はたくさんあって迷いましたが気持ちよかったです。 熱を出してしまい、フロントに問合せたら丁寧な対応で嬉しかったです。 帰りにはマスクと熱さまシートまで用意してくださり、ありがたかったです。 また利用したいと思いました。

旅館全ての施設が清潔感でとても過ごしやすかったですし、また利用したいと感じました。同じグループの宿巡りもしたいねと友人と話したくらい充実した時間を過ごせました。ありがとうございました！

お風呂が暗すぎて、子供や妊婦さん、もちろん一般の人でも少し危ないと思った でも、露天風呂はとても良かった！ 貸し切りも◎ 部屋が2階で食事処と同じ階でしたが、臭いと煙で少し嫌でした 夜のラーメンも美味しく頂き、また利用したいと思います

泉質は良く、雰囲気も良いお風呂は最高でした。全体的にお洒落な作りでスタッフもこまめに掃除していて清潔感が有りました。 食堂は席数の割にバイキングエリアが狭くて窮屈に感じた。 宿泊客は若い世代が多く賑やかな印象を受けた。

素敵な時間になりました

お風呂温泉♨️最高👍

お風呂が沢山あり、一回の宿泊ですべてまわるのはちょっとムリです。特に食品等なくてもあるサービスで十分だと思います。

部屋は狭く、外観もいい。下靴の出入れもセルフサービス。１４，０００円は高すぎる。４階建ての３階宿泊で星観はないって、大変不満の宿であった。