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- 宿番号
- 1609
ほてるぐりーんぷらざはくば
ホテルグリーンプラザ白馬 奥白馬温泉
白馬エリアで最大級の客室数を誇るリゾートホテル。豊かな寛ぎを約束。2009年に温泉も開湯！
- ●住所 ：〒399-9422 長野県北安曇郡小谷村千国乙１２８６０−１
- ●客室数：257室 施設形態：ホテル
- ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00
ホテルグリーンプラザ白馬の口コミ
投稿者の評価（評価件数19件）
|
部屋 | 風呂 | サービス | 料理（朝食） | 料理（夕食） | 清潔感 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 86.3 | 91.6 | 80.0 | 88.4 | 88.4 | 83.2 |
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2012/05/19
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性4 女性4 )
- 口コミ投稿日：
- 2012/05/20
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン
- 料金：
- 大人1人11,000円
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/10
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/06
お風呂はいろいろ楽しめて満足しました。
夕食はバイキングでしたが、種類も豊富、味も良かったと思います。
またお酒も別料金でしたが、飲み放題にして良かったです。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン
- 料金：
- 大人1人11,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/12/09
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見致しまして、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/11/12
- 宿泊者：
- 40代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/12/03
電車で行ったので、そのむねを予約の際お話したが、駅からホテルまでの送迎のバスが出ますとのことだったのに、無かった。２時間近く駅で待った後、どうなっているのかホテルにＴＥＬしたところ、冬のシーズンしか定期的な送迎はやっていませんとのこと。ゆこゆこさん、きちんとそういうことは教えて下さい！！ホテルの計らいでようやく迎えに来て頂きました。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン
- 料金：
- 大人1人13,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/12/06
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
送迎の件に関しましては大変申訳ございませんでした。
今後はこのような事のないように情報をしっかりと共有させて頂き、お客様へご案内できます様に改善して参ります。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/26
- 宿泊者：
- 40代・男性 ( 男性2 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/27
夕食を満足としましたが、他に待たれている客がいないので、あげたての天ぷらを希望しましたが冷え切った残り一本の海老を供されました。実演コーナーで待つのも楽しみでは？伺いをたてるべき。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン
- 料金：
- 大人1人10,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/12/03
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂戴致しましたお食事の件に関しましては、不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申訳ございませんでした。今後は、このような事のないよう、より一層お客様にご満足頂けます様改善をして参り、お客様にご迷惑をお掛けしないように最善を尽くして参ります。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/30
- 宿泊者：
- 40代・女性 ( 女性2 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/25
旅行はいつも夜のバイキングを楽しみで行きます。旬の物もなく「あれもこれも」食べたいと思える物がなかった。天ぷらの食事の薄さにビックリ。チップスの様に薄かった。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン
- 料金：
- 大人1人11,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/12/03
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂戴致しましたお食事の件に関しましては、大変申訳ございませんでした。今後は、より一層お客様にご満足頂けます様改善をして参り最善を尽くして参ります。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/21
- 宿泊者：
- 50代・女性 ( 女性4 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/15
夕食。朝食共にとてもおいしくバラエティ豊かで満足できました。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン
- 料金：
- 大人1人9,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/11/16
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見致しまして、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/09
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/10
食事と風呂が最高でした。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン
- 料金：
- 大人1人13,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/11/15
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見致しまして、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/14
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/10
「支配人へ」というアンケートに色々書かせてもらってきました。エレベターのしまるのが早いとか 食事の時の醤油さしの事とか。食事面では 大満足でした。売店で買った物をすぐその場でダンボールにつめてくれて（私の場合すきまがあったので洗濯物まで つめさせてもらいました）すごく助かりました。又利用したいです。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン
- 料金：
- 大人1人11,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/11/15
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
アンケートなどより頂戴致しましたご意見に付きましては、よりお客様にご満足頂けます様に、検討改善して参ります。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/02
- 宿泊者：
- 50代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/03
温泉が色々あって、楽しかった。
- ご利用プラン名：
- バイキングプラン
- 料金：
- 大人1人11,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/11/15
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見致しまして、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊者の口コミ(クチコミ)
- 宿泊日：
- 2011/10/12
- 宿泊者：
- 60代・男性 ( 男性1 女性1 )
- 口コミ投稿日：
- 2011/11/03
栂池パノラマパックのおにぎりがボロボロでした。残念。フロントで記帳時、もう少し明るい方が良いと思いました。（若い人向けの宿だからでしょうか） おにぎりに付いていたおかずは美味でしたが、飲料がペットボトルならもっと良かったです。
- ご利用プラン名：
- 栂池パノラマパックプラン
- 料金：
- 大人1人14,000円
ホテル・旅館より口コミ返信
- 口コミ返信日：
- 2011/11/15
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
おにぎりなどに関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして申訳ございませんでした。今後はこのような事のないように、改善して参ります。
この度の件では大変不愉快なお気持ちにさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬／白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬
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今回宿泊の部屋は4人用でしたが、２ベッド＋２布団になっており、全員がゆったり出来た。広さも良い。これは特に良かった
今回バイキングコースを利用しましたが、よく考えられたシステムでコストパフォーマンスは非常に高いと思います。
料理も、品切れなど無く暖かくおいしくいただけた従業員接客もとてもよかったです。