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温泉旅館/宿/ホテルの予約トップ > 甲信越地方の宿一覧 > 長野県の宿一覧 > 白馬・小谷の宿一覧 > (奥白馬温泉) ホテルグリーンプラザ白馬 > 口コミ

宿番号
1609

ほてるぐりーんぷらざはくば

ホテルグリーンプラザ白馬の口コミ

奥白馬温泉おくはくばおんせん
  • 温 泉
  • 露天風呂
  • 貸切風呂
  • かけ流し

お客様風呂評価86.7点(2016/11/21時点)
11種の多彩な湯船で湯めぐりを満喫!

  • ●住所 :〒399-9422  長野県北安曇郡小谷村千国乙12860−1地図
  • ●客室数:257室 施設形態:ホテル
  • ●チェックイン 15:00〜18:00/チェックアウト 10:00

身体に優しい施設情報(バリアフリー)

  • エレベーターまたは平屋 ○
  • 洋室または和洋室 ○
  • イスでお食事 ○
  • 大浴場手すり △
ご予約はこちら
宿泊プラン一覧


ホテルグリーンプラザ白馬のクチコミ評価点・感想

50歳以上の評価点・感想に絞り込む

クチコミ評価点

  総合 夕食 風呂 部屋 接客   朝食 清潔感
全年代(44 件) 82.3点 80.0点 85.5点 78.2点 75.5点   85.0点 79.5点

【評価点の算出について】
直近365日間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方のクチコミ平均点を表示
(投稿1件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません)
【評価対象外について】
[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない

クチコミ感想

投稿件数268

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/23(日)に宿泊

投稿日:2016/11/17

フロ・脱衣所・洗場がとても広くよかったです。バイキングの夕食もとても品類が多く、今度孫達と行きたいです。

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]※飲み放題

料金:大人1名 10,800円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/11/18

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非次回は、お孫様の皆様とご一緒に、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/25(日)に宿泊

投稿日:2016/11/13

お風呂が良かった。スキーができる時期に、また利用したい。

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]※飲み放題

料金:大人1名 9,800円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/11/14

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
今後もより一層ご満足頂けます様に、改善して参ります。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/11/03(木)に宿泊

投稿日:2016/11/10

スタッフの皆がもう少し笑顔で対応してくれたらよっかた。

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]

料金:大人1名 7,800円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/11/14

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂戴致しました件につきましては、今後はこのような事のないように、教育して参ります。大変申し訳ございませんでした。
今後は色々な面でご満足頂けます様に、改善して参ります。
次回も是非ホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/18(火)〜2016/10/19(水)に宿泊

投稿日:2016/11/09

宿泊料金との対比(観点)から見てコストパフォーマンスは高いと思う。

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,800円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/11/10

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより一層ご満足頂けます様に、改善して参ります。
是非、次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/18(火)に宿泊

投稿日:2016/10/29

バイキングの種類が多く、味も良かった。朝食のクロワッサンは焼き立てで美味しかった。

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,800円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/11/03

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂きましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
今後もより一層ご満足頂けます様に、改善して参ります。
是非、次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

女性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/16(金)に宿泊

投稿日:2016/10/29

接客があまり良くない。説明が全々無しだし、こちらから聞かないと何も教えてくれませんでした。

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]※飲み放題

料金:大人1名 9,300円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/11/03

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
頂戴致しました件ご意見につきましては、今後このような事がないように、従業員を教育して参ります。大変申訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
是非、次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/17(月)に宿泊

投稿日:2016/10/24

10月中旬に紅葉満喫目的で観光と宿泊する。スキー客宿泊ホテルと想像していたが、食事・施設共に予想以上に良かった。特に風呂が良かったが、年配者には床が滑る危険があるのでは。

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,800円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/10/26

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の床の件につきましては、今後このような事のないように対応したいと思います。大変申訳ございませんでした。
そのほかの面では、ご満足頂きましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
是非、次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/10/18(火)に宿泊

投稿日:2016/10/20

夫婦で利用しました。バイキングの食事も美味しく二人とも満足でした。
大浴場もいくつも湯舟の種類がありゆっくりと楽しむことができました。
天候もよく、紅葉を堪能させていただきました。
機会があればまた利用したいと思います。
ただ、喫煙スペースが広い全館に1か所しかないので喫煙者には辛いですね。

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]

料金:大人1名 8,800円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/10/22

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂きましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
喫煙スペースの件につきましては、たくさんのお客様のご意見のもと、改善できますように検討して参りたいと思います。
是非、次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

男性

男性1+女性1 計2名で

2016/09/28(水)に宿泊

投稿日:2016/10/13

お風呂(露天風呂)が窓が開けてあるだけで、全く露天ではなかった!

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]※飲み放題

料金:大人1名 8,800円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/10/22

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご意見を頂戴致しました件に付きましては、早急に確認し改善致します。大変申訳ございませんでした。
是非、次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

女性

男性3+女性3 計6名で

2016/10/02(日)に宿泊

投稿日:2016/10/11

小谷のそばもおいしかったです。ちょっとゆですぎたかな。子供達にも分けてやりました。兄弟・姉妹とても楽しませて頂きました。料理の品数もあった。建物の横の長さを聞いたりして嫌な顔もしないで、調べてくださいました。

ご利用プラン名:バイキング[和洋室]

料金:大人1名 9,800円

ホテルグリーンプラザ白馬より返信

返信日:2016/10/12

この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂きましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
お蕎麦のゆで加減は、そば達人に更に教育して頂きます。
是非、次回もホテルグリーンプラザ白馬/白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、お待ちしております。
ありがとうございました.。

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